在俄罗斯该不该给小费？

全球超过200个国家和地区都有着各自的“小费”（чаевые）文化：有的是把找零直接给出去，有的是按消费的20%，有的是留下几欧元的小费…

对于去俄罗斯旅行的人来说，尤其是对于小费文化几乎为零的中国人来说，最头痛最尴尬的就是两个问题：

“在俄罗斯到底该不该给小费?”

“得给多少才合适?”

什么是小费？

小费是指服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。源于18世纪英国伦敦，当时酒店的饭桌中间摆着写有：to insure prompt service（保证服务迅速）的碗。顾客将零钱放入碗中，将会得到招待人员迅速而周到的服务。把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips，译为小费。一个态度良好、招待优秀的服务员拿的小费甚至比工资还多。

什么情况下给小费？该给多少小费呢？

在俄罗斯，该不该给小费、该给多少小费并没有固定的标准。服务质量、消费场所档次、消费者的体验都会影响着小费的数量。

俄罗斯人认为，在餐厅吃饭不给小费是很难看的（PS：是餐厅，并不是快餐店哦）。如果你觉得饭很难吃，服务员也爱答不理，那么可以只留下消费总金额5%的小费。如果你在餐厅用餐非常愉快，饭也好吃，服务员也长得可人疼，服务态度也很好，可以留下不超过消费总金额15%的小费作为对餐厅的鼓励。俄罗斯人认为，只有醉汉和大款才会给超过15%的小费。另外，如果在汉堡王、肯德基这样的快餐店给小费，会被认为是浪费钱。

哪些地方可以给小费？

1.餐厅

某些餐厅会在结账小票上标示该给多少小费，小费数目也依据客人消费体验划分了档次。比如上图就明确标示了，如果服务的很好，那么小费就给消费总金额的百分之十。如果觉得服务太差，就给5%。

另外还有一种情况，如果你消费了990卢布，递给了服务员1000卢布，等了半天也不见服务员还你该找的零钱，那么不用奇怪，服务员是把这10卢布当做小费了。

2.美容院

如果你去美容院做了个头发，全程理发师超默契地GET到了你想要的发型，那么这种情况下你可能就想给小费了，但不要超过消费金额的10%。你可以将消费的金额+小费一起放到前台结账，但最好还是将小费直接给到理发师。

3.打出租车

给司机的小费一般是消费数额的5%-10%。现在俄罗斯人一般都会用手机叫车，有的叫车软件添加了这个小费计数功能，可以按照软件计算好的价格给出小费。不过小编不明白这个设定，叫车软件之所以存在，不就是为了让我们好好地比较一番，哪个公司的出租车能便宜个一两块吗？可能是贫穷限制了小编的想象力吧。

4.住酒店

门童和服务员的收入取决于酒店的运营情况，所以除非你觉得他们很投眼缘，很像三姑妈的亲表弟的小学同学，可以不用给他们小费。清洁工、电梯工和前台招待也同理。

5.送货员

要不要给送外卖、送披萨的小哥哥们小费呢？如果他们是免费为你送货，那么你可以给小费来表示对他们服务的感谢，一般还是不超过小费总金额的10%。

总的来说，从事服务行业的工作者总是希望能拿到额外收入的。

那么有没有不应该给小费的服务行业呢？有的。俄罗斯网站iphones.ru列出了绝对不要给小费的对象，他们是：空姐、导游、医生、翻译、厨师、私人教练，还有在火车上帮你拿了一下行李的同路人，也是不应该给小费的。

因为这些人有的受规则管辖不能拿小费，有的是出于良心道义给予了你帮助，还有的是你已经为他们的服务单独支付了费用，而且这些职业大都收入颇丰，一般来说是不会欣然接受你给的仨瓜俩枣的。（更多精彩内容请关注“晓伟看世界”）

其实到了消费场所，该不该给小费，只要稍稍留意周围的顾客是怎么做的就可以了。你在俄罗斯给过小费吗？有因为小费闹出过笑话吗？欢迎在下方留言分享你的故事哦！