银行小姐姐为何在B站穿JK跳宅舞?

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作者:豆腐乳

编辑:养乐多

机构官方号小姐姐在B站上跳宅舞这件事,最早是中国联通客服官方号先整出来的。

当然,这有一个漫长但合理的发展过程。

目前能在B站上找到的中国联通客服官方号发的第一个视频,是在2019年7月,就是描述客服小姐姐在工作过程中的趣事。

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我一个移动运营商,有客服小姐姐接电话很合理吧?

之后中国联通客服官方号还发过小姐姐唱歌的视频。

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快一个月后,中国联通客服官方号发了一个5G手势舞的视频。

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这个视频的播放量比之前发的段子和唱歌都多,但这也不是太热门的舞,所以多得也很有限。

质变发生在2019年12月,中国联通客服官方号发了一个新宝岛舞蹈视频,有38.4万播放量,花了快半年时间,这才找到了流量密码。

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可见,中国联通客服官方号也经历了一个“段子-唱歌-跳舞”的探索过程,最终找到了B站热门宅舞的流量密码。

后来,另外两家移动运营商也跟进,甚至还一起投稿,有了“三足鼎立”之势。

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不过,比起其他两家运营商,更早跟进宅舞的,其实是另外一个行业的官方号。

去年3月16日,招商银行官方账号发了一个书记舞视频,获得了超过七百万的播放量。

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从此之后,招商银行舞见“娴娴”爆红,她跳舞的视频往往播放量破百万。

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而另外一家商业银行,平安银行,也在去年3月19日在B站上发了其第一支舞蹈短视频。

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目前平安银行在B站上也有多支舞蹈视频,不过总体播放量尚不如招商银行发布的舞蹈视频。

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招商银行和平安银行是股份制银行,业绩压力很大,很依赖零售金融业务,直面客户的业务占比很大,所以要千方百计寻找新的客源,这底层逻辑和运营商类似,所以是它们率先在中国联通之后跟进,在B站上更新宅舞视频。

而B站是年轻人喜欢的平台,在B站上做宣传有利于培养年轻群体的品牌认知度,为未来选择平安银行或招商银行做铺垫。

当然,B站上本身就有不少富裕而且生活经历丰富的“后浪”,在B站宣传说不定立即就能得到回报,拉到大客户。

有人批评,银行在B站上这样做宣传,是放弃了其专业性、严肃性。

可是,宣传方式的轻松愉快又不代表银行本业就做得不好了。招商银行和平安银行在零售金融业务上业绩很不错,招行App也很好用。至于银行的发展问题,所有银行都在面临数字化转型,这种大的方向问题显然不是不跳宅舞就能解决的。更何况,在B站上的营销也是数字化的一部分。

这又得说起移动运营商了,当年中国移动搞的飞信,可是微信的最强竞争对手。但飞信显然不敢宣传自己是“约炮神器”,最终败下阵来。当然,这里不是说飞信不严肃了就能打败微信,但宣传方面,还真得灵活一点,不能完全僵化掉。

如今飞信也成了时代的眼泪,网页上只有“502 Bad Gateway”。

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不过,招商银行官方账号在B站上发的其他视频播放量往往远不如宅舞视频。

这确实是一个问题,毕竟宅舞和招行的业务结合不算紧密。

这年头,想拍一个融合金融类业务宣传,又能在B站上流量大的视频,难度可真大。如果真能做到,还能定时更新,那这个团队应该有拿B站百大UP的实力。

别的金融机构也在试探类似的宣传,成效并不算太好,像华泰柏瑞基金就让漂亮小姐姐讲基金,播放量还是不高。

所以说招行等机构的宅舞视频和业务结合不紧密很容易,做出更好的东西其实是很困难的。

像中国联通、招商银行、平安银行等,还是得摸索出更好的宣传方法。

即便如此,能在B站上发宅舞视频,也就意味着它们还是愿意讨好年轻人的,这就比很多放不下身段品牌都要好了。方法可以摸索,态度还是对的。

毕竟曾经一位长者是这样说的:

“B站是孩子们的乐园,不管你是谁,进入这个圈子后就别再装了……一本正经的老干部慎入,自尊心强的名人慎入,靠别人包装起来的玩偶慎入,天不怕地不怕混不吝的勇士可以尝试进入。”

参考资料:

吕笑颜,石丹.“小姐姐营销”火出圈,招行被指“蹭热度”[J].商学院,2021(06):53-56.

这些“银发网红”,活成了年轻人喜欢的样子_国内新闻_大众网 http://www.dzwww.com/xinwen/guoneixinwen/202010/t20201021_6859577.htm#top

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