我老婆开过网店,我们压根没兴趣坑人,掉价,但有些消费者就是不讲理
【本文来自《人民日报谈打差评被骚扰:充分维护消费者自由评价的权利》评论区,标题为小编添加】
- chris7896
差评中评自然可以给,这是消费者权利!
关键现在很多买家把中差评当做要挟卖家的一种手段了、
经常是,一边非要退,一边说拆封使用没法二次销售没法退,结果另外一方就拿出不退给差评台词
讲道理,如果真的是质量问题,问题在我,不管退还是换新没说的
但是很多情况是,明明是自己拍下付款选的东西,经常就不爽,不想,不喜欢,不符合想象,就要退
既然如此,你不要拆开不要用啊,偏偏很多可以直接拒收的东西,就是要拆开弄的一团乱没法二次销售还理直气壮要退?
对这种巨婴式的购物,事后用要挟---中差评方式意图胁迫卖家解决不能解决问题的行为,我只能说,滚粗!
还是那句话,中差评可以,只要你占理,哪怕中差评你写成万言书我也认了,
但是只是用中差评作为一种手段逼迫卖家获取不正当的利益答应不合理的要求,
抱歉,滚粗!
这个事情就是双方面的都有的。所以说白了,还是该咋样咋样。
我LP以前开天猫店,客户退货,答应了,退回来产品下面全是泥,一看就是用过的,人家拒不承认。我们产品标准都是常年做欧洲大牌货工厂供货的,自己也做了那么多年外贸。根本没啥兴趣说偷工减料去坑人,说难听点,掉价,又不是靠那个谋生的。进价卖的比有些竞品都贵。还有些消费者,自己完全就是不懂行的,想当然瞎说的也有的是。要求防蚊网边上贴防雨条的二货,要求防雨拉链的也见识过,还觉得自己很懂的样子。当然,这些也是个别现象。
我买东西,要求退货,商家百般推脱,拒不承认宣传和实际产品不符的现实的也有过。电话过来要求改评价的也有,但是总体来说,这么多年下来,都是极个别的。