我坚持认为,快递企业必须要求员工至少联系一次收件人,同意后才能放代收点
【本文来自《国家邮政局局长马军胜:邮政业大而不强、快而不优的基本业情没有改变》评论区,标题为小编添加】
这个快递行业至今还是劳动密集型企业,虽然业务范围在不断扩大,但盈利模式是没变的。绝大多数从业者连社保都没有。
论服务,京东、顺丰、德邦、邮政这几家直营模式的确实比通达系更好,通达系的末端全是合作公司,当然了,自主权基本没有,还必须挂上他们的牌子,员工穿他们的衣服,标准的强盗模式。美团这些同理。这些小公司被上面的公司抽血,自己只好在员工身上压榨,中间的外包公司越多,快递员工作量越大,服务质量越差。
关于大家愤怒的点:
1.快递总被放在驿站和快递柜,根本不上门。从快递员来说,这样更便捷,不易丢件,不用给收件人打电话,省钱省时间,但放驿站和快递柜他们得出钱,综合来说会省时间。
如果您经常家里有人,小区允许快递员进入,可以在菜鸟设置禁放驿站,方法可以找度娘。但我仍然坚持,快递企业必须要求员工至少联系一次收件人,对方同意才可以放代收点。当天不接电话或联系不上就不算派件延误。
2.偏远地区最后一公里派件:最好的办法就是联合派送,乡镇无网点的可以有偿转包给邮政,或者是乡镇到县城的客运经营者者,到村一级可以几家快递承包给个人,必须往村里送。
3.价格歧视。统一重量的包裹,电商企业和个人寄递差价非常大,服务却是一样的!必须提高0.5kg内包裹的价格,遏制9.9包邮这类劣质商品充斥市场,以及屡禁不止的刷单行为。