在网上销售取暖设备，看到下单人来自偏远地区很纠结，更明白了国家邮政不可以没有

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陈偲谨的靠背

其实倒闭也不是不行的，这种所谓企业，干脆还是倒闭的好。管理，你可以屏蔽我这次说的话，你屏蔽不了用户的心声。

用一个亲身经历的小故事来告诉你为什么国家邮政不可以没有。

作为一个销售取暖设备的电商，很多时候面对来自偏远地区比如新疆、西藏、青海、港澳台等地的顾客订单都是很纠结的，一方面他们会央求你一定要卖给他，因为他们真的很需要，即使这些地区后台都额外有200块钱的运费也挡不住还是有顾客拍下；另一方面机器打包完二十斤的重量体积不耐压不耐摔，基本走物流直接报废，只能走陆运或空运。通常我们会在发货前就劝说对方退单。但某次由于操作失误，后台不小心把一个西藏地址的货点了发货。

看着那个十分陌生的地名，我默默拿起百度地图搜了一下，天呐！地址靠近印度和我国的边境。

按规定已点发货就必须发出，我试着给顾客打去电话求退货，顾客不但不愿意退货，甚至表示愿意再加运费也要给他寄过去。我挂了电话只能先给常用的四通一达咨询，都表示无法送达；接着又联系了顺丰，顺丰居然在那个地址不太远的镇上有个点，但由于是空运过去，运费报价900要知道机器本身也不过700。

就在我们打算这单亏钱也要发顺丰过去前，本着也不差这一通电话的心态给邮政打了电话。

一个惊喜就这么到了，不单可以送达那个遥远的边境地址，而且运费算下来只需要300多块。最后我们承担了这额外的百多块运费，一个多礼拜后顾客完好的收到机器，从那时开始我就再也嫌弃不起来邮政了。