饿了么回应7道菜仅1道正品事件：已先行赔付，联动商家向相关部门举报

针对跑腿骑手代购7道菜仅1道是正品一事，今天（22日）下午，饿了么回应表示，平台已联系消费者提供先行赔付，也已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

此前，根据澎湃新闻报道，上周五（19日），湖北武汉的李女士在饿了么平台使用跑腿点餐“靓靓蒸虾”，没想到骑手甘某送来的菜里，只有1个葱烤虾球是出自该店。

但令人匪夷所思的是，随餐送来的小票竟是完整的。

骑手甘某对于此事的回答，也是前言不搭后语。

他先是说，“只有一个凉面我是在外面买的，我在靓靓蒸虾里面买了好几个。当时离店有五六公里，我是在网上买的，你也知道当时武汉在下雨。”

但之后的一段采访中，他又换了说法，“江汉路没有靓靓蒸虾，我在其他地方买的。价格差不多，我最多只多要了二三十块钱。”

支付信息显示，李女士一众人本次消费共486元，跑腿费20元。而甘某公布的垫付信息显示，他花了349元。

今天下午，饿了么平台回应此事，称平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

而饿了么公关部门相关负责人回应记者称，涉事骑手已失联，内部调查暂无实质性进展。目前，警方和市场监管局已介入调查。