送了四年外卖,餐给顾客前就没敢点过送达,这种违规你申诉都没机会
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站在外卖员立场,辛辛苦苦闯红灯逆行赶时间送到,结果电话打不通,憋了一肚子气,回到公司被差评面临扣奖金罚款,换成你们自己会怎么想!
这哥们本来就违规操作的。餐没给到顾客还直接点了送达。。这类情况只要顾客投诉。你连申诉的机会都没。要不就直接放下走人,发个短信。要不就报备顾客不接电话,时间到了在拿回商家。
我实话干了快四年外卖了,这种送达,我是真不敢点。