不否认有好医生，但我处理过不少医疗纠纷，到这个级别的医生大都是逃避责任

洞庭香

不否认你说的事情，因为我国太大。我女儿去年在武汉市人民医院做的脊椎和头部连接的寰关节脱出，导致头部以下部位瘫痪。照我心里的想法，医生给孩子做手术，是不是得送点礼或者红包什么的，同病房的几个病友都告诉我，不需要，（在这里特别要感谢武汉人民医院的陶教授和卫教授，以及所有的护士妹妹们。）我们开始也和你的想法一样，给教授们送礼，结果都没有送出去，还被教授说了一通。你要真的要感谢他们，等你女儿好了给送一面锦旗就行。由于手术风险高，专家组进行了六次会诊，整个手术从上午九点到下午四多点。我看见两位教授出来的时候走路都没有劲了。在后续的康复期，每天都是细致耐心的检查，听我们家属的病情反馈，并回答我们的疑问。护士妹妹们也是耐心负责，态度良好。在整个治疗期间我们的关系处理的非常融洽。到最后出院的时候，都是护士妹妹们送上车的。有很多人说护士和医生的服务态度不好，我觉得和自己本人的性格有关，你首先要把他们放在一个平等的地位上来对待，不要觉得我到医院来了，花钱了，你就必须要给我服务好。在日常的护理中要给予一定的尊重和理解。（比如换药的时候，你叫她不来，不是她故意为难你，可能是确实忙不过来）。住院期间家属和病人因为病情的原因，可能会产生一定的焦虑和烦躁，这时候要控制自己的情绪。在护理期要认真的学习护理知识，在有护士忙不过来的时候，可以自己做一些小事。这样对病人的康复也有一定的好处。我这人应该是比较开朗的一个人，每次护士过来做护理工作时，我们都会开开玩笑什么的。彼此之间的关系处理的也挺好。而隔壁床的家属和病人就有点情绪化，一直认为自己的病很轻，不用动手术，认为是医院为了挣她的钱才把病情说的这么危险的。（她是在种地时摔了，左大腿骨折，在小医院治疗不到位，导致血栓，）每次护士过来，嘴里都是骂骂咧咧的，当然护士也不可能有笑脸给她。而她儿子更是，整天捧着手机，什么也不管，有好几次导尿袋都满了，他妈实在胀得受不了了，按护士铃，护士给换。他还说护士没有服务到位。每天翻身，擦洗都是护士来给她做。出院的时候半句感谢的话都没有，只是一味的骂当地政府给他报销的太少了。（总费用是48650多，给报销了28000多）。她这已经属于大病了，应该回家到当地还可以报销一次，百分之十几。所以医护的态度和病人以及家属有很大的关系。看你是以什么样的态度来对待他们。医护也是人，也有七情六欲，你付出理解和微笑，收获的肯定也是微笑和良好的服务，反之，你收获的只能是冰冷的例行公事式的服务。

不否认你的说法，不过，我处理的已经到医疗纠纷级别了，一旦进入到纠纷阶段，问题暴露出来的，基本上都是医生的问题。

当时碰到了很多医闹，很多人对医闹有不好的观感，但是我要说一句公道话，医疗纠纷一旦闹出来，医院的医生都是逃避责任，医院的领导们还有医疗体系的都是本着维稳的态度处理事情，导致了很多讲理的老百姓得不到太多赔偿，反而是不讲理的老百姓才能得到标准或者好一点的赔偿。我的印象非常深刻的就是当年我所在的单位，一对老夫妻，手术胆结石搞成了胆漏，跑了几次医院，都被糊弄回去了，那两个人真是本本份份的农村人啊，不吵不闹的，反而没人重视他们，就拿了两三万块钱，心酸感这么多年了我还是难以释怀……

还有一个是一个受了工伤的民警，下半身瘫痪在医院开胆囊手术，也出了一样的事情，那家人找了一堆亲朋好友，跟土匪一样在医院打打闹闹，他一个兄弟在财政局工作，我至今记得他气势汹汹的用脚踢开我们办公室的门，及其无赖，摔杯砸桌，医院赔了七八十万，那个人拿到协议，立马恭恭敬敬的……这两件事是非常典型的例子，我亲身经历，同样的事故，就因为老百姓老不老实，医院态度根本就是看人下菜，两件事情医生都没有受到处罚，医院和医疗鉴定机构都是通气的……反正很多潜规则。

最惨的都是那种老实巴交的老百姓，没钱没健康没赔偿……

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