要做服务业,应先当过工人才行

第三产业的服务业,应该先经历第二产业的洗礼才行。

本来今天下午,我高高兴兴地准备发个快递,把本书邮出去。下午四点多,我从淘宝下单,还减了一半价格,挺高兴的。正常两个小时以内就应该到的。

于是等啊等,结果就在刚刚七点半不到,突然打电话过来,带着模糊的声音,后来才只知道貌似是哭声(行吧。。。)。我只听到是说收快递,好的,于是我拿快递下去了。然后却发现没有人。我打电话回去,那位快递员居然告诉我,他打了十几个电话,我没有接,所以明天取。。。行吧,我也算了。。。(我自己的通话记录是完全没有他的手机接入信息。。。)

然后我上楼,他又打了一次,吵吵嚷嚷了一大堆,总之就是埋怨我。。。这其实就让我有点心烦了。这回打电话让人白跑一趟,下回,就明天,我都有点害怕会不会带把刀来。。。

据我自己了解吧,据说是过时间要扣钱的。如果他能哪怕说明一下,做事规范一下,就直说,很抱歉没打通电话,可以和客服说一声或者其他的,我完全没有问题,有什么所谓?谁不是拿工资的?而且钱也不完全是我掏的,是吧?

结果如何?很明显,就这位打电话给我的快递员,本身是没有作为工人阶级的意志,甚至不敢说哪怕问一下客服,却把所有责任推到客户头上。

我曾说过,第三产业不过是换身衣服服务别人,换回来享受别人的服务。但前提也要服务到位吧?

自然,根据其这种错误做法和正确做法的对比,自然可以得出,假设一个人,经历过工人阶段的磨砺,可以有更为坚强的意志,也不会只会找一个相对“弱者”来出气。其次,做事前必先更为规范,利用合理合法合规的手段来维护自身权益。

而不会像过去一样,一言不合就骂街,拎起袖子就干架。

说实话,这一天的好心情全没了。简直悲催。。。500500500 放几个图,两个号,一个一次打入和打出,一个只有一次打入,甚至我手机是自动录音的(业务需要,完全光明正大坦荡荡,不怕任何录音)。

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