微信账户近30万资金被冻结 腾讯：你只有使用权，我司有拥有权

据福建电视台6月17日报道，家住福州的王女士，平时经营着一家广告公司，很多时候都是利用微信进行收款，结果在5月29日，腾讯公司表示，因王女士的账户涉嫌违规交易，限制了部分收款功能，到最后直接将其账户中近30万资金冻结。

王女士前后申诉10次，反馈结果仍然是“维持原判”。据王女士介绍，她一共提交过4次营业执照，3次交易记录，每次客服都让她耐心等待。

在王女士与腾讯客服交流的过程中，腾讯客服称：“您提供了（材料），我们这边核实的话呢，不完整，不符合，女士。”腾讯客服还表示，可临时解冻，之后会永久查封收支功能。

王女士进一步询问：“你凭什么断掉（收付款功能）。”

腾讯客服回复说：“因为这个账户你只有使用权，我司是拥有所有权，女士。”

在记者介入要求采访时，腾讯客服表示：“媒体对我司采访问题的话，统一由我司公关部进行接洽，您可以通过邮箱进行一个联系，先生。”

法律人士表示，腾讯公司是无权单方冻结消费者微信账户的资金。

6月17日，王女士反馈，腾讯方面已主动联系，目前账户已解封！