不讲道理的“饿了么”！

由于新冠病毒，只好宅在家里，不能出门了，买东西就完全靠外卖了！然而今天在饿了么的一次外卖着实恶心到我了！

通过饿了么平台在家乐福购买了一些水果，加起来12.5公斤，有蜂鸟配送，配送费按重量计算为10.5元，因为平台有一个活动，配送费减免了3元，所以配送费一共是7.5元！我本人也是饿了么的超级会员，超级会员有一个价值6元的会员红包，所以这次购买共优惠了9元！

货送到了之后，下楼到小区管理处取了东西上楼回家消毒，打开袋子一看，少送了两样水果，总重6.5公斤，赶紧联系配送员，配送员让我联系家乐福客服，但是家乐福却一直打不通电话，我就联系了饿了么平台客服！客服联系家乐福后，发现是没货了，于是建议我退款，那么问题来了，我在平台退款，只是家乐福把货款退给我了，配送费呢？？这不是一个面包什么的只有几百克，而是6.5公斤，配送费可是按重量计算的！我问客服，配送费怎么办？客服说，可以给我申请一个7元的红包，我问客服，红包是否可以和超级会员红包一起使用，客服说不可以！！！还能再不讲理么？我本身就是超级会员，每次购物都可以使用6元红包，那这个7元的红包意义何在呢？？？这算赔偿么？？我上平台家乐福店试了再买6.5公斤的水果配送费要7.5元，也就是我如果等明天重新再买就要多花7.5元的配送费！强盗啊！

不知道还有多少和我一样遇到这样的事的？7.5元是不多，可要是平台老这么干，不是坑人么？