在法国被接电话支配的恐惧|电话推销越来越嚣张!没说NON就默认答应了?!

大家还记得,刚来法国的时候,

被“打电话”支配的恐惧吗?

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手机屏幕一亮,铃声配合着震动,

尤其还是陌生号码,

整个人都像触电了一样,

假装听不见,心想反正是推销广告。

但有时候又怕是什么重要电话,还是接了吧…

按下绿色通话键的一瞬间,

就打开了潘多拉魔盒,

十倍速不说,还让我见识到了法语的口音之广

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短短不到十分种的通话,

要事后好久才能平静受伤的幼小心灵…

体验过几次后,

只要是能现场办或者写邮件的,

绝不打电话,

心想着等我法语好了,就不怕了…

小编问了身边很多小伙伴,

即便是在法国生活了好多年,

法语也没啥问题,

但一说到打电话,依然还是有些害怕…

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然而,最近这几年的推销电话越来越不敢接了…

以前的广告最多也就是在电话里以华少的语速疯狂推销,介绍完也就完了。

这种情况我都会把手机远离耳朵几公分,偶尔贴回耳边,靠着万能金句“en, en, oui, ok, merci, au revoir”搞定。

而现在的推销广告,出现了新的情况。

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有一次院长接到某格的广告电话,一上来就问:

“怎么样?是不是最近办公室的网络不太好?“

嗯???

你怎么知道的???

“是啊,最近确实不太好…”

“您现在用的是不是那谁家的盒子?”

“嗯?你又知道了?”

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然后一顿狂轰滥炸推销自家的网络盒子,甩出低价优势,并说:“只要您一句话,换网这事儿我们帮您搞定了。

嗯?换网不是要很多手续吗?

难道不是要寄解约信,

再一顿乱七八糟的操作才能弄完?

“在电话里就能搞定?”

“是的没错,整个过程您什么都不用做,只用在电话里跟我确认即可!”

将信将疑的院长想着反正早晚要换,要不就试试吧。

没想到接下来神奇的操作来了:

“好嘞,确认您换网的要求,我们将会联络现在的运营商进行解约,并帮您自动把各种账户手续都迁移,同时我们的技术人员将在下周二上午10点到您那边进行光纤线路安装检测,您就只需要下周二保证有人在即可。欢迎您成为我们的客户!”

???

这就完事儿了???

没想到,到了下个周二,

对方的技术人员真的上门来了!!!

简单检查线路之后,就安好了...

并且带走了之前的盒子帮我们送回…

整个操作看的我们目瞪口呆...

整个换网院长也就只是说了一句话...

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但大家仔细一想:

细思极恐有没有?

只是在电话里说了一句话,

就完成了整个业务的办理,

那如果没听清楚,稀里糊涂就答应了,

那岂不是莫名其妙就多了一笔冤枉钱

事后撕逼还会说是本人确认的???

而且全程都没提供过地址和银行RIB,

新的运营商那边竟然全部都有?

用户的个人信息为什么会被共享?

难道老运营商不是应该保护个人隐私吗?

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这事儿之后没多久,

果然就有朋友吐槽:

一开始接到广告电话,随便说几个oui, oui, oui的想应付了,结果小哥就说:

这合同就签好了哈!

稀里糊涂家里的box就被“升级”了更贵的套餐…

后来另一个小编搬家解约盒子,本来想确认一下手续,结果电话里客服说:“很简单,我只需要您亲口说一句:我确认解约。”

怎么回事?

现在都是在电话里说句话,事儿就给办了?

这也太不像法国了吧?

虽然电话办理省了不少麻烦的手续过程,

但也增加了很多的风险,和不必要的冤枉钱,个人信息也似乎完全没有隐私保障…

这真的是合法的吗?

而且近期在我们华人群体中,冒充大使馆/国际快递的诈骗电话更是屡禁不止。

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这种“电话推销”的方式,其实正在法国引起热议:

按照目前法国的相关法律法规,理论上所有人都是可以“被”电话推销。

但由于骚扰电话,广告和诈骗电话的现象越来越多,2016年政府推出的Bloctel服务启用,消费者可以免费在这一服务上注册自己的电话号码,才有可能被不必要的电话骚扰。

据统计显示,2018年,约有370万消费者和700家公司在Bloctel上登记号码。

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但是,很显然,

这只是“有可能”不被骚扰,

因为Bloctel上有明确的说明:

“注册后,消费者不再与没有长期合同关系的商家进行电话推销。

但,除了法律规定的行为外,在以下情况下,您仍可能被呼叫:

➤与您拥有长期合同关系的商家;

➤报刊杂志的社会调查;

➤与买卖或服务等商业活动无关的电话,例如:公共服务电话,调查与科研机构,非营利协会的电话。

➤或您自己明确留了电话号码以便回电。”

也就是说,

有长期合同关系的商家,还是可以打进来,所以利用电话偷偷升级套餐的情况是无法禁止的。

公共服务,社会调查啥的,也没理由拒绝…

还有最后这一条最厉害,

自己自主留了电话的,就可以打过来

现在网站和商家不管是注册还是搞活动,

动不动就要填写手机号码,

还是必填项目,不填还不行,

搞不好就有一行看都看不清的小字,写着什么“允许电话联系”的小伎俩,

这不就相当于“奶茶买二送一小杯浓缩咖啡”的感觉?

得了,反正就是,Bloctel最多也就帮咱们能拦截一些脑回路比较直的商家…

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眼看着电话推销是越来越猖狂,这不,还是需要点儿实际行动了。

国民议会将在1月30日对这一问题的法案进行第二轮宣读。

然而对此,九个消费者协会在1月20日宣布,联合签署了请愿书,认为这一法案存在缺陷,呼吁禁止这种对消费者具有“侵入性”和“违背意愿的”行为。

据法媒报道,1月30日宣读的法案,将会确保了被称为opt-out的反对权的逻辑,就是说,如果没有说“non”,那就是“oui”…

这个逻辑,小编真的是服了!

这不就是渣男逻辑???

只要你不拒绝,那就是同意…

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“这一法案甚至有使情况恶化的危险,因此我们呼吁在这一商业骚扰的真正受害者——消费者们行动起来!”

“使用这一行为的行业都是那些争议最大的行业,涉及的金额可能非常巨大。”

“而且启用4年后可以看到,Bloctel这一系统被证明是完全无效的!”

目前,请愿书已经有超过五万个签名,

小编以自己和身边朋友的亲身经历,

真心的希望这一请愿能被采纳,

同时能够出台真正有效的相关法律规定,

规范口头答应的这种灰色地带商业行为

毕竟,不能因为我法语不好,就欺负我交智商税哇!

当然,小编经过多次经验后,也总结出了一个目前还算有用的办法,这里分享给大家:

遇到这种情况,淡定,深吸一口气,

然后对他说:“不好意思没听清,你能再说一遍吗?

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如此重复个2遍,对方会主动祝我一天愉快,并挂掉电话:)

大家也有过类似的经历吗?

又是怎么解决的呢?

欢迎留言分享你的吐槽或是妙招!

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