临平南苑举办网约车驾驶员技能竞赛强服务

“您好，请系好安全带，我们将按最优路线前往目的地。” 坐进驾驶座，整理好工装，面对“乘客”礼貌问候，并在规定时间内完成包括侧方停车、平稳驾驶及服务礼仪在内的一系列操作……这不是普通的驾考现场，而是专为网约车驾驶员量身定制的竞技舞台。　　近日，一场网约车驾驶员职业素技能大赛在临平区南苑街道开赛，来自叠华网约车联合工会的30名网约车司机同台竞技，在方寸驾驶室内比技能、赛服务、展风采。　　本次大赛紧扣网约车行业特性，不走“花架子”，专比“真功夫”。考核内容紧贴驾驶员日常出车的全流程，从个人形象、着装标准，到接单、迎客、行车、到达等六个环节进行实操考试。比赛现场，选手们身着统一蓝马甲，精神饱满。无论是乘客上下车前的一次停稳，还是模拟驾驶时遇到突发状况时的应急措施，每一个细节都折射出南苑网约车司机过硬的专业素养和文明风貌。　　“以前觉得自己车开得好就行，参加了比赛才发现，服务过程中的一个小微笑、一句提醒，对乘客来说感受完全不同。”获得一等奖的司机聂海旺在赛后感慨道。作为一名专车司机，他认为这场比赛不仅是一次技能的“充电”，更是一次服务的“校准”。　　“大赛的目的不仅仅是为了评出名次，更是为了激发大家争先创优的热情。”南苑街道总工会相关负责人表示，网约车司机作为新就业形态下的重要力量，工作时间长、劳动强度大，近年来，街道总工会始终把他们的冷暖挂在心头，依托“爱心驿家”等阵地，持续为司机群体提供法律援助、暖心体检及清凉慰问等实事服务，不仅提升了辖区群众的出行体验，更让广大新就业形态劳动者在杭州这座城市里，奔跑有路、发展有方、心中有光。接下来，街道总工会将继续以技能竞赛、专项培训、暖心关怀等多种形式，推动网约车行业服务标准持续升级，让每一程出行更安心、更温暖。