提车就修 修无止境 福田欧马可新车4个月修4个月

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猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,据车质帮报道,福田欧马可一款新车曝出质量维权事件,购车车主遭遇“提车即修、修无止境”的困境,短短4个月用车周期内,车辆长期处于故障维修状态,车主多方维权无果。

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此次投诉事件的车型是福田欧马可S1重载版4.2米货车,作为货运从业者的核心生产工具,车辆频发的质量问题不仅打乱了车主的运营计划,更让其陷入生计与维权的双重压力。

投诉车主杨先生透露,这款福田欧马可新车自提车首日起就故障缠身,新车落地第一周便出现离合器故障,被迫前往授权服务站更换离合器分泵、压盘等核心部件,本以为维修后能正常运营,没想到车辆的质量问题接踵而至,后续又陆续出现发动机异响、变速箱顿挫、电路系统失灵等多项顽疾。

截至目前,车辆仅行驶4万公里,购车满4个月,维修时长也恰好占据了整个用车周期,反复拆修不仅没根治问题,反而让车辆损耗加剧,每次维修后上路依旧故障频发,根本无法承担日常货运任务。

据猫头鹰车志了解,杨先生先后多次联系购车经销商与福田厂家售后,反馈车辆持续性故障问题并提出合理维权诉求,但双方始终相互推诿,售后方仅安排常规维修,既无法彻底解决质量隐患,也未对车主的停运损失、购车权益做出任何补偿方案,车主拨打官方客服热线、提交线上投诉、寻求线下协商等多条维权路径均碰壁,至今未得到厂家的正面回应与实质性解决方案。

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