面对移动客服,我只能说“盗也有道”,中国移动比强盗还不如!

【本文来自《代表建议禁止流量月底清零,大家还遇到过哪些霸王条款?》评论区,标题为小编添加】

网络购物,支付通过平台监督。而通讯三大公司,客户却要先在其账户充值,由他们在未经客户核对情况下,可以随意扣款。有时真的离谱到出奇!他们可以随意编制客户通话时长,特别对老人,嫌他们消费太少,隔一段时间就让你超标几倍,十几倍“设定的标准时长”。

本人已经80+,夫妇退休,同居一起,用中国移动“神州孝行卡”,每月享有100分钟免费通话时间,平时每月都只用20分钟左右。2026年1月份突然通话时间飚升400+分钟,经过查询,1月14日通话52分钟,1月29日通话4小时48分钟(从上午10:20开始,就是不吃不喝不休息连续288分钟),而二次通话对方都是同住一室的妻子。本人通过福州市移动窗口投诉,回复“记录正常”!抢钱不择手段,专找老人下手!

面对移动客服,我只能说“盗也有道”,中国移动比强盗还不如!

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