甘孜景区终身门票卖爆7300万背后
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甘孜景区终身门票，给同行打了个样。
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栏目 | 景区运营
栏目 | 文旅商业评论
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农历春节脚步越来越近，全国各大景区营销战役打得正酣。
但在四川甘孜，一场足以载入酒旅行业年度案例的抖音直播甚至让见惯了大场面的专业运营人员都屏住呼吸。
短短27小时，成交额突破1800万元。
这并非某个头部带货主播个人秀，是一个地方文旅局在抖音生活服务平台上取得的亮眼成绩。
至于销售的产品，则是当行业还在讨论国内景区门票能不能打折时，甘孜州文旅局直接扔出了一张定价318元的终身畅游卡。
随后的数据走势更是一路狂飙，抖音官方数据显示，截至2月5日，也就是这张卡上线不到10天，后台显示累计销售23.05万张，支付金额定格在7324.92万元。
这意味着大约23万名游客还没踏上川西土地之前，就已经提前锁定了他们未来几十年的旅行目的地。
消费者狂喜，地方文旅收获颇丰。
而若复盘甘孜州文旅1月28日堪称疯狂的直播，会发现这次景区终身门票首发销售采取了双官方号配置。
甘孜州旅游景区终身门票一卡通官方号与抖音生活服务官方号同步开播，两个重量级账号齐上阵，本身就在向市场释放强烈的信号，这是场不容有失的战略级战役。
直播间聚光灯下，坐镇的是甘孜文旅局长刘洪，这位拥有240万粉丝的网红局长不需要过多的寒暄，他那张具有极高辨识度的脸就是甘孜文旅最好的信用背书。
在他身边，屏幕上不断现身种草的是千万级达人身影。
拥有893.1万粉丝的冒险雷探长来了，拥有720.9万粉丝的张教官的有趣人生也来了，还有铁成一家在路上、空姐小花不生气等头部创作者轮番空降。
这些达人平日里的视频内容大多是硬核户外或高端旅行，他们的粉丝画像与甘孜这种长线、高海拔目的地有着惊人的重合度。
当这些自带流量的超级个体汇聚在同一个直播间，化学反应瞬间发生，门票起售仅仅2小时，一卡终身游甘孜抖音首发的话题就冲上了抖音热榜。
更值得玩味的是榜单的细节，这张卡不仅拿下了全国游玩团购榜的第一名和第二名，更在团购带货北京日榜上稳稳占据了榜首。
这说明甘孜的这张终身卡并没有陷入低价下沉市场的内卷，而是精准击穿了北京这样高消费力、高决策成本的一线城市客群。
除了人的因素，直播间里的货也展现出了前所未有的展示形态。
这次首发直播中，甘孜玩了一把技术流，直播间直接连线了稻城亚丁、康定木雅圣地、新龙红山等13家A级景区。
一边是直播间里刘洪局长和达人们的热情推荐，另一边是屏幕连线中实时呈现的川西雪山、藏寨和森林，这种连麦云游的模式显然极具杀伤力。
从2小时登榜，到27小时破1800万，再到9天吸金7300万，甘孜文旅用一场教科书式的全域运营，向全行业展示了当好商品遇到好内容时会产生怎样惊人的爆发力。
02
7300万销售数字固然性感，但对于更多文旅操盘手来说，甘孜这场战役真正值得研究的不仅是卖了多少，更要问一句它是在哪卖的。
同时，这也引出了一个更有意思的商业命题：
为什么这种终身制的权益产品，偏偏在抖音首发才能跑通？
要回答这个问题，我们得先看清这张终身畅游卡的本质。
与普通的门票不一样，它是一个典型的高理解成本、高决策门槛非标产品。
试想一下，如果把这张卡扔进传统的OTA货架，大概率会淹没在无数张标准化景区门票里。
因为在那些以搜索为核心逻辑的平台上，用户是带着明确目的来的。
他们搜稻城亚丁，就是为了买一张进山的票。这时候你突然推给他一张包含14个景区、有效期长达一辈子的通票，他的第一反应往往是迟疑。
静止图文页面上，几行文字也很难讲清楚318元背后的终身价值，用户会算账，会担心这会不会是某种文字游戏，甚至会怀疑景区倒闭了怎么办。
这就是传统货架在面对创新型复杂产品时的无力感。
但甘孜文旅很聪明，他们看懂了交易背后的媒介变化，既然图文解释不清，那就用视频和直播来展示。
这也正是抖音这个平台最底层的结构性优势，不需要用户去搜产品，直接把产品翻译成内容，喂到用户嘴边。
在短视频和直播镜头下，那些原本枯燥的权益条款被具象化了。
主播可以拿着卡片反复告诉你，去一次稻城亚丁门票就要一百多，去两次就回本，剩下的几十年都是赚的。
这种高密度信息输出，配合着背景里实时连线的雪山画面，极大地降低了用户的理解成本。
更重要的是，它解决了一个信任问题。
景区终身卡卖的是未来的承诺，而承诺是需要人来背书的。
这时候就不得不提刘洪局长，作为在抖音生态里生长起来的现象级网红，他比任何人都懂这个平台的流量密码。
他深知在今天的传播环境里，官方通告没人看，但有血有肉的人设大家爱看。
当他站在直播间里，用自己的信誉为这张卡做担保时，用户心中那道关于履约风险的防线就在无形中消解了。
与此同时，地方文旅和抖音平台在直播之外还悄悄做着另一层准备。
在3月1日，终身卡正式启用前，甘孜州14个景区检票系统将被统一打通，并进行多轮核销演练，确保用户真正走到景区门口时，可以顺利入园。
值得一提的是，该卡属于抖音生活服务“安心游玩”系列产品，在入园履约、价格一致性等关键环节提供保障，并为游客提供特殊改签与7x24小时客服支持。
对于这种跨度极长的旅游产品，顺畅使用本身，就是最重要的信任建设。
除了产品信任适配，甘孜这次还下了一步险棋，那就是反季节突围。
熟悉酒旅行业的人都知道，春节往往是三亚、云南的旺季，却是川西高原淡季。
在传统思维里，淡季就该偃旗息鼓，等着旺季到来，但甘孜文旅偏偏反其道而行之，他们利用春节前夕巨大的流量池，把原本闲置的关注度转化成了真金白银的预售订单。
而这一切之所以能成立，归根结底是因为抖音生活服务打通了那个至关重要的闭环。
刘洪局长在直播间里喊出那句欢迎来甘孜，到用户点击屏幕下方购买链接，再到完成支付，整个过程只需要几秒钟。
这种从内容种草到即时决策，再到在线支付的丝滑链路，极大地压缩了用户决策时间。
这就是短视频流量平台特有的爆发力。
03
既然甘孜把路走通了，摆在所有文旅操盘手面前的问题就只剩下一个。
我们能不能跟着走？
要回答这个问题，必须透过热闹的GMV数字，看到那个更本质的经营哲学变化。
那就是从流量到留量的惊险一跃。
23万张售出的终身卡，在财务报表上也许只是几千万的收入，但在用户资产表上，这代表着23万个忠诚用户。
对于任何一个景区而言，这都比卖出一张全价门票更有价值。
因为一个手持终身卡的用户，都是这个目的地的精神股东。
为了用回这张卡的本钱，他们会一次次回到川西，只要他们回来，餐饮、住宿、特产这些二次消费的链条就会转动起来。
甘孜文旅其实是用一张门票的让利，换取了一个用户一辈子的消费潜力，想通了这一点，我们再看未来的酒旅产品设计，思路就必须彻底重构。
过去我们设计产品，往往是从资源出发，我有什么就卖什么，但在今天，产品在诞生的第一天就必须接受镜头的审视，问自己几个问题：
有没有易于短视频展示的体验环节？
能不能让主播在直播间里三言两语就讲清楚爽点？
有没有引发共鸣的情绪价值？
甘孜这次之所以能成，是因为它卖的其实是一份关于远方和自由的终身契约，这种情感绑定，才是激发用户下单的最后推手。
说白了，如果你的产品在手机屏幕里看起来平平无奇，那么再厉害的算法也救不了它。
甘孜的案例同时也验证了另一个正在发生的行业趋势，那就是酒旅新品的首发逻辑，正在加速向内容平台集中。
过去我们认为上架就是把产品信息录入系统，但在抖音生态里，上架仅仅是开始，策划一场战役才是核心。
所以，现甘孜这次的操作完全是一场精密计算的军事行动。
从内容脚本打磨，到达人资源排兵布阵，再到直播间场景搭建，以及后续热点话题推波助澜，这一整套动作是环环相扣的。
它告诉文旅企业，要把将内容平台首发视为完整的营销事件，来进行一体化部署。
这对目的地和景区提出了更高的要求。
我们需要重新审视手中的资源，思考如何将那些原本分散的山水，打包成具有内容爆点和抖音友好形态的创新产品。
这甚至意味着需要重新进行资源规划和预算分配，把投在传统硬广上的钱，挪到内容生产和流量运营上来。
而对于整个行业而言，我们还必须正视一个已经发生的事实，抖音生活服正在演变成酒旅新品定义、验证和引爆的关键要素。
在这里，你可以用最低的成本测试产品的生命力，也能用最快的速度引爆一个全新的概念。
最后，在这个充满不确定性的市场环境里，甘孜文旅的7300万战绩给了我们一个确定的答案。
过去酒旅营销讲究多条腿走路，求的是一个稳字，但现在，在这个注意力稀缺的时代，我们要敢于单点突破。
因为只有在用户注意力最集中的地方，文旅企业才能在不确定性中找到那个确定的增长。
今日话题：你认为景区终身门票这种产品，更适合哪些目的地？
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