市监局开展手机行业反不正当竞争：APP强制跳转损害用户权益

2025年11月26日，市场监管总局在广东、深圳，针对手机及手机应用平台企业展开了专项“反不正当竞争”合规指导，直指行业中隐匿的竞争乱象。

在这次会议中，总局通报了手机行业存在的典型不正当竞争案例，明确指出：作为数字经济的重要组成部分，手机与应用平台领域目前“非理性竞争”问题尤为突出。部分企业借助技术、数据、平台规则等优势，实施“流量劫持”“强制跳转”“恶意不兼容”等行为，不仅损害了其他经营者和消费者的合法权益，也扰乱了公平竞争的市场秩序。

会议强调，行业经营者必须强化责任意识，认真学习新修订的《反不正当竞争法》，并把反不正当竞争合规工作提升为日常经营的重要环节。相关企业被要求：一是全面排查风险隐患；二是建立健全内部合规管理体系；三是坚决停止并防范各类不正当竞争行为；四是推动市场形成 “优质优价、良性竞争”的新格局。

此外，市场监管总局明确将进一步加强这类监管执法力度，完善公平竞争制度规则，并“用好梯次性监管工具”，以切实维护市场公平竞争与消费者合法权益，推动手机行业规范、健康、可持续发展。