知乎突发平台故障,网友直呼“摸鱼工具失灵”
2025年10月17日上午,知乎平台出现大规模服务异常,PC网页端无法访问,App端虽能显示首页但问答详情页加载失败,核心功能陷入瘫痪。故障消息迅速发酵,“知乎崩了”话题冲上微博热搜榜首,相关讨论量超2万条,抖音吐槽视频单日播放量突破500万次。用户反馈显示,从上午9时许问题已出现,不少网友因无法浏览内容、参与讨论直呼“摸鱼工具失灵”“精神食粮断供”。截至发稿,知乎客服确认系系统bug,技术团队正全力修复,但未披露具体故障原因。
知乎10月17日故障期间,大量用户涌入微博等平台反馈问题,使微博意外成为“临时评论区”。网友调侃“知乎崩了还怎么编故事”“评论打不开快乐少一半”,还有人猜测是否因“娱乐圈大瓜”引发系统压力,类似2017年鹿晗公布恋情致微博崩溃的场景。数据显示,截至当日中午,微博话题#知乎崩了#阅读量已突破1.1亿,热赞评论“人均百万年薪的知乎又出状况”获超9000点赞。这种“故障迁移式讨论”成为平台崩事件的典型特征。
知乎10月17日故障后,社交网络发起的用户调查显示,在近2万名受访者中,经常使用知乎的仅占23.27%,偶尔使用的占32.01%,26.94%的人从未使用,17.28%已卸载。这一数据折射出平台用户黏性的下滑,与故障中暴露的用户情绪形成呼应。不少老用户借故障吐槽,称知乎已从“专业知识社区”沦为“娱乐化内容平台”,高赞回答充斥控评与软广,此次故障成为不满情绪的宣泄口。