一年卖3000万支,靠一款鲜奶冰淇淋,这个茶饮品牌火了

500

因为社交平台上一次“鲜奶冰淇淋年度评选”,我关注到了柚见鲜茶。

一个茶饮品牌,一年竟卖出3000万支招牌鲜奶冰淇淋,风味冰淇淋系列累计销售1.5亿支,门店每天有约20%的新客为冰淇淋而来。

从“菜单角落”到“门店销售占比超30%”,茶饮店如何用创新冰淇淋持续拉动增长?

500

500

2017年·牛乳冰淇淋登场

菜单角落的品类萌芽

2017年,现制冰淇淋市场被几家国际连锁品牌主导,大多集中于商场与核心商圈,产品深受好评却价格不菲。

深耕江苏下沉市场的柚见鲜茶,敏锐地捕捉到了消费者对平价、优质冰淇淋的需求缺口。

“能否为我们的顾客做一支便宜又好吃的冰淇淋?”柚见鲜茶相关负责人回忆道。

经过一个周期的研究与摸索,柚见鲜茶在门店上架了第一支牛乳冰淇淋。

500

“长长的脆皮蛋托,打上三圈半冰淇淋,只卖两块钱”,凭借顺滑口感和浓郁奶香,这款冰淇淋迅速成为区域市场的“隐藏爆款”。

这一年,柚见鲜茶的菜单一角多出了一支冰淇淋。但他们自己也没想到,一个品类就此萌生嫩芽,并不断繁衍壮大。

500

2020年·真奶冰淇淋升级

率先洞察健康需求

2019年,现制茶饮市场如火如荼,柚见鲜茶门店快速扩张,但牛乳冰淇淋的销售却触及天花板。

“我们尝试过北海道牛乳和奶糖风味冰淇淋,也做过促销活动,但增长始终乏力。我们判断,不是价格问题,而是消费需求变了。”

牛乳冰淇淋已经不再符合市场需求了,那新的市场需求是什么?

通过顾客调研,柚见鲜茶团队洞察到,健康已成为消费者选购冰淇淋的重要考量。于是他们迅速启动产品升级,开发“更健康的冰淇淋”。

500

经过将近一年的供应链探访,选定新西兰进口乳粉为原料,100多次打样后,柚见鲜茶研发室制作出了第一支“真奶冰淇淋”。

“原料口感双重升级,定价增加一元,因为消费者要的不是低价,是质价比。”

2020年7月,3元的真奶冰淇淋上市,配合“真奶冰淇淋,要来就来真的”宣传语,迅速打开销量。

次月,冰淇淋品类销量同比增长200%。

随后的两年时间,真奶冰淇淋销量持续增长,柚见鲜茶的冰淇淋创新,也开始抽枝发芽。

500

2022年·鲜奶冰淇淋元年

年销量3000万支

2022年,对柚见鲜茶来说,是个特殊的年份,被内部称为“冰淇淋元年”。

这一年,经过疫情的教育,消费者健康意识快速觉醒,茶饮行业也迎来产品升级的第一阶段。

500

“真奶冰淇淋”大获成功,让率先开展健康升级的柚见鲜茶认定了“产品健康化”的研发路线。因此团队提出更大胆的想法:能否用“鲜奶”做现制冰淇淋?

但没想到的是,遍寻市场,也找不到一支现制的“鲜奶冰淇淋”。可以说,没有参考案例,没有国家标准,更没有行业标准。

于是柚见鲜茶从零开始,深⼊源头牧场,参考预包装鲜奶雪糕的生产标准,重构现制冰淇淋品类。

通过与大型乳企合作,在200多个日夜的技术攻关、口味调试、⼯艺优化后,终于在2022年9⽉,向市场推出了第一支生牛乳含量达到75%的“鲜奶冰淇淋”,售价仍为3元。

500

这背后,选用北纬37°新希望牧场黄金奶源,牧场生牛乳直达工厂,经过UHT瞬时杀菌与双均质⼯艺制作成奶浆原料,全程不加一滴水,只为保留更多鲜奶营养与风味。

好原料、好工艺、好产品、好价格,让鲜奶冰淇淋一炮而红,上市第一年就创造了年销3000万支的业绩。

柚见鲜茶迎来高歌猛进。其在冰淇淋品类上高筑的护城河,也让跟随者难以超越。

可以说,凭借鲜奶冰淇淋,柚见鲜茶获得了一个身位的领先。鲜奶冰淇淋品类,终于扎下了深根。

500

2023-2025年·多风味畅销

3年14款引爆市场

鲜奶冰淇淋持续畅销,鲜奶成了当下“健康乳品天花板”,此时,柚见鲜茶开始探索鲜奶冰淇淋的更多可能,将创新重心转向“风味拓展”。

“鲜奶冰淇淋的原料升无可升了,但风味和颜值还有无数玩法,就像果茶和轻乳茶一样。”

于是,柚见鲜茶尝试研发多风味的鲜奶冰淇淋。

500

2023年3月,推出樱花双炫冰淇淋。这款产品由鲜奶和樱花风味两款奶浆组合制作,凭借粉白渐变的颜值,一经推出就迅速走红。

柚见鲜茶趁热打铁,接连推出两款高颜值鲜奶冰淇淋——龙井双炫冰淇淋(2023年4月)和草莓双炫冰淇淋(2023年5月),款款热销。

之后,柚见鲜茶没有继续推出鲜奶冰淇淋新品,而是沉下心来打磨,因为他们意识到多口味是一个取之不尽的宝库,但双炫不是真正的多口味鲜奶冰淇淋,要做就要做到极致,要做出“真正的融合型鲜奶冰淇淋”。

经过大半年的打磨与沉淀,2024开年,柚见鲜茶明确了“万物皆可鲜奶冰淇淋”的理念,连续两年推出多款鲜奶基风味冰淇淋,正式将“2.0版本多口味鲜奶冰淇淋”推到了消费者面前。

2024年3月,春香柚鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2024年4月,龙井鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2024年5月,蓝莓鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2024年6月,黑金榴莲鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2024年7月,牛油果鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年3月,春香柚鲜奶冰淇淋/大圣代升级回归

2025年4月,红苹果鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年5月,粉柠檬鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年6月,阳光青提鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年7月,翡翠柚鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年8月,粉芭乐鲜奶冰淇淋/大圣代上新

2025年9月,爆汁大橘鲜奶冰淇淋/大圣代上新

上下滑动,冰淇淋升级上新历程

500

这两年间,柚见鲜茶使用高价值感的水果与茗茶做开发,不仅完成了多口味鲜奶冰淇淋的创新突破,更在一定程度上掌握了鲜奶冰淇淋定价权,其中售价5元的榴莲冰淇淋一度成为销量和流量双赢的爆款。

至此,柚见鲜茶的鲜奶冰淇淋品类,结出了五颜六色的果实。

如今,社交平台上,无数人因为一支冰淇淋种草品牌,“这个月的爆款大橘鲜奶冰淇淋,跑了三家店都买不到。”

夏季大爆款斑马粉柠檬冰淇淋,被网友称为“离了不能过系列”;青提鲜奶冰淇淋,“不会甜腻,一口治愈”;去年的榴莲冰淇淋、粉芭乐冰淇淋,更是成为很多江苏人“逛街必点款”。

500

“很多新口味上新时,门店原本1个月的备货量,基本7~8天就卖完了”,柚见鲜茶透露。

500

未来·持续深耕、创新

给消费者更美好的体验

8年时间里,冰淇淋在柚见鲜茶的门店,不再是菜单角落里的一支引流品,而是成长为成果丰硕的战略品类。

“持续深耕,开发更多、更有价值、更健康的鲜奶冰淇淋产品,为消费者提供更美好的鲜奶冰淇淋体验,是我们不懈探索的道路。”柚见鲜茶相关负责人表示。

据该负责人介绍,未来将继续从水果、茶、坚果、谷物等方向推进风味创新,目前已储备数十款配方。

500

同时,品牌已打通风味冰淇淋的上下游链路,将新品研发周期压缩至4周,并依托6大前置仓实现大部省份24小时配货到店,构建起“快反型”产品体系。

目的就是用更敏捷的速度,让消费者体验源源不断的多口味鲜奶冰淇淋。

500

柚见鲜茶的案例让我看到,冰淇淋对现代茶饮店而言,早已超越了“一个便宜配角”或“季节性产品”的范畴,它可以是一个具有战略意义的“超级品类”。

从牛乳冰淇淋到多口味鲜奶冰淇淋,从单一款到产品矩阵,一月一个新品,一步一个脚印,柚见鲜茶用8年时间,验证了鲜奶冰淇淋的价值。

其不仅引领了茶饮店现制冰淇淋的创新风潮,也让品牌在竞争激烈的市场,找到了独属的生态位。

“机会永远不会消失,因为需求永远不会被满足,柚见有幸洞察到了机会,也感谢矢志不渝的我们自己。”

确实,在消费领域一直都有创新机会,卷得最严重的新茶饮赛道,小而美的案例也比比皆是。持续洞察需求、创造价值的品牌总能找到自己的“生态位”。

柚见鲜茶的故事提醒我们:品类创新的机会始终存在,关键在于看得准、跟得上、做得深。

站务

全部专栏