网经社刘俊斌:京东与微信合作变化 腾讯打造自身电商私域生态

9月30日,一个持续了十年的电商入口神话将在微信生态中终结。据"京东购物"公众号最新通知,微信"发现-购物"一级入口将于当日正式关闭,这一入口曾为京东带来数亿用户和可观的GMV增长。

这一事件标志着中国互联网两大巨头战略合作的阶段性结束,也折射出中国电商行业正经历从流量依赖到生态重构的转折

对此,京东方面回应称,为持续优化用户体验,京东将对微信生态内的服务进行升级:原微信【发现-购物】入口的京东页面将进行调整,微信【服务-京东购物】入口仍然保留,同时“京东购物”微信小程序也将一起持续为消费者提供更好的购物体验。基于过往与腾讯10多年的战略合作关系,京东将持续加码微信生态,除了在原有的广告、会员、流量、数据等领域深化合作外,京东还将携手腾讯进一步探索新的合作领域,与合作伙伴共建更高效的零售生态。

就此,数字经济新媒体&智库网经社组织行业专家,并发布《微信京东十年“联姻”走向何方?——网经社独家解读报告》。

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以下为网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌接受网经社专访。

1、京东与腾讯微信长达十年的流量入口合作终止的核心原因是什么?

首先,京东和拼多多等电商平台在与微信合作的过程中,得到了长足的发展,因为在十年前,微信就是最大的社交平台,当时微信自己的电商开展不很理想,以这种方式合作,实现了共赢。

目前,出现了像抖音、小红书等更加贴近商务的社交平台,这使得微信购物平台的作用有些弱化,另外京东自己也开展了社区电商和即时零售,也积累了一定的目标群体池的深度,第三,可能微信自己的购物平台也需要加强。

2、从京东视角看,和腾讯合作的不续约,有怎样的利弊?短期、长期影响分别有哪些?

从京东视角看,解约可以节省一些营销成本,提高推广IOR,可以开展更加自主灵活的营销活动。从短期看,会少了一些流量进来,但从长远来看,增加京东平台自己的娱乐性、商务兴趣和互动性,可以有效提高客户满意度和高效率交易。

3、从腾讯视角看,不和京东续约,和其在电商方面的布局有何关联?是有哪些更深的战略考量?

从腾讯角度来看,不和京东续约,失去了一个体量很大的合作伙伴,是一个损失,但同时可以植入和放大对自己的购物模块的支持,也可以通过支持其他中小平台,通过合作形式,实现盈利和未来更大的资本收益。

4、从竞争视角看,微信关闭京东一级入口,对拼多多等依赖微信流量的电商平台会产生何种影响?

表面看,不签京东,确实会给拼多多或其他平台更多机会,但我估计腾讯转去支持自己的购物板块可能性更大。

5、从行业视角看,电商平台的流量获取策略正在发生哪些变化?

由于平台流量的竞争激烈,成本居高不下,目前电商平台获取流量的策略呈复合型,包括通过自身营销拓展新流量、借用第三方平台和激活私域流量。

6、未来互联网巨头间合作将走向何种新形态?

反垄断以来,各大平台出现了相互融通的态势,不过目前看还处于浅表性,未来会在这个框架下,设计出共赢的合作机制,共同打造互联网共同体。

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专家介绍:刘俊斌,网经社电子商务研究中心特约研究员、原海南职业技术学院经管学院副教授。

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