刘强东,正悄悄孕育“山姆杀手”

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  作者:吴迪

  前不久,刘强东现身宿迁,又给老家人送上了一份大礼:

  四家京东折扣超市。

  有人问,这不是赚老乡钱吗,算什么礼物?

  因为这些超市主打的,是便宜。

  过去,宿迁本地人总吐槽这座城市哪都好,就是物价贵得出奇,堪比一线城市。

  但京东折扣超市一开,带来7.99元24瓶的纯净水,9.9元30枚的鸡蛋,直接把宿迁的物价打了下去。

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  ● 京东折扣超市部分产品价格

  这诚意满满的价格,也把网友感动得一塌糊涂:

  当年村里人凑了76枚鸡蛋把刘强东送到了中国人民大学,今天刘强东把最便宜的鸡蛋卖回了老家县城。

  超市开业当天,华小妹专程去了宿迁实地探访,不仅感受到了当地百姓对京东折扣超市的热情,也有一个推测:

  或许在不久的将来,咱们很多城市都能拥有自己的“胖东来”!

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  京东开超市,隔壁大润发“天塌”了

  8月30日,京东折扣超市在宿迁4店齐开,一天涌入30万消费者,现场堪称新时代的赶大集。

  那天的场景让我此生难忘:顶着大太阳排着二里地的队,更离谱的是天上还飘着雨,主打一个东边太阳西边雨,道是无晴却是有晴。

  开业前一天,超市在大门口搭建起临时棚子方便大伙排队,但老乡们的热情显然超了纲:

  棚子被瞬间挤满,紧接着连隔离带也不够用,好在工作人员充分发挥了自己的智慧,紧急搬出超市的购物推车,组成长龙来疏导队伍。

  知道的,明白那是在排队逛超市,不知道的,还以为是天堂在人间开了分堂。

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  但走进超市,才发现这里原来真的是天堂,穷鬼天堂。

  超5000个SKU(最小存货单位)覆盖了生活所需的方方面面,全部以超低的价格售卖:

  麒麟西瓜1.99元一斤、猪肉5.99元一斤、黄罐红牛3.9元一瓶、黄瓜味乐事2.99元一包、毛巾9.9元10条……

  宿迁的老乡直言:“感觉猪肉价格回到了20年前。”而且,这些可不是临期商品或残次品,相反,质量要比我们在普通超市买到的商品硬得多。

  比如说生鲜产品,全是源头直采,在最大程度上保证了新鲜度;再比如说果汁产品,很多都是京东自有品牌,不仅价格实惠,配料表比脸还感干净。

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  ● 京东七鲜玉米汁,配料表仅有水、甜玉米和白砂糖

  在现场,最受消费者喜欢商品无疑是18.9元一斤的泰国金枕榴莲,由于需求量太大,超市采取了每人每天限购一颗的措施。

  榴莲刚出库,就被蹲守的消费者疯抢,甭管抢没抢到,反正全场洋溢着快活的气息。

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  ● 抢榴莲的快乐

  不过有句话说得好:人类的悲喜并不相同。

  京东折扣超市极致的价格和品质,直接把本地的超市打懵了。

  在宿迁沭阳有一家大润发,原本生意还不错,但2公里外突然杀出一家京东折扣超市,客流直接断崖暴跌。

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  ● 左为京东折扣超市,右为沭阳大润发。图片来源:小红书@沭阳跑腿小师弟

  当地的朋友倒是见怪不怪,直言大润发的销售模式太落后,很多商品价格高得离谱,一管牙膏基本都要20元往上。别说京东折扣超市,性价比甚至不如家门口小卖部。

  这也难免让人好奇:第一家大润发开设在1996年,在商超行业深耕了30年,咋京东一入场超市业务,就在质量和价格双杀了老前辈?

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  卷生卷死卷同行,刘强东图什么?

  京东折扣超市对大润发的质价比碾压,实则是商业模式上的降维打击。

  前者能实现“又好又便宜”,可不是靠补贴搞价格战,而是对传统供应体系的重塑。

  普通超市里的商品,通常要经过“厂家—大区经销商—省级经销商—市级经销商—业务员—商家”等众多环节。

  在这个链条中,每个环节都有利益相关人员,大家都要赚钱,最后全部由消费者买单。

  而折扣超市,就是把刀砍在了供应链上,直接和厂家或高级经销商谈价格,为消费者把商品价格打了下来。

  但,这是一门吃力不讨好的生意。

  像我们此前写过的乐尔乐超市(打工人续命的“穷鬼超市”,靠这招一年卖出500亿),靠着量大和高级经销商谈价格,让很多小经销商和同行喝不到汤,讨厌它的不在少数。

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  ● 乐尔乐1.9元的冰红茶

  来自德国的折扣超市奥乐齐,直接找厂家定制产品,店里2000种SKU,其中90%都是自有产品,可辛辛苦苦完成选品、生产、运输、仓储、销售一系列工作,在中国表现最好时利润率也只有5%。

  这就是传统超市不愿变革的重要原因,站在他们的角度思考:

  是愿意躺在传统经销体系上赚25%的利润,还是卷生卷死卷同行卷经销商赚不到5%的利润?

  假如我是超市老板,我肯定选前者。

  那京东为什么还要躬身入局?背后有两层关键逻辑。

  第一个原因,虽然听起来有些理想化,但应该相信其真实性——刘强东对商业,是有追求的。

  他曾谈及自己的商业信仰:“只要你的商业模式能够解决社会问题、能够创造价值,你就一定能获得成功,成功是早晚的事情,这就是信仰。” 

  这份理念并非空谈,京东做外卖时坚持为骑手缴纳社保,虽引发争议,却实实在在推动了行业用工规范。

  如今布局折扣超市,核心也是想重构低效的传统供应链,搭建更高质量、更高效的流通体系。

  第二个原因,是硬折扣赛道的巨大潜力。

  根据尼尔森IQ数据显示,2024年中国市场硬折扣市场规模已突破2000亿元,但渗透率仅为8%,与德国的42%、日本的31%相比,增长空间巨大。

  若未来渗透率追平日本,将催生6000亿增量市场;若达到德国水平,更是万亿级蓝海。在传统零售业内卷加剧的当下,这样的新赛道足以让所有巨头心动。

  事实上,不仅京东看到了折扣超市的潜力,阿里、美团也盯上了这个赛道。如果你关注零售行业动态,就会发现这三家在八月下旬动作频频:

  8月16日,京东折扣超市首店在河北涿州开业;

  8月29日,盒马旗下平价社区超市盒马NB正式更名为“超盒算NB”,切入硬折扣赛道,当日在江浙沪10城开出了17家门店;

  同在8月29日,美团折扣超市“快乐猴”全国首店在杭州开业,2025年计划开设10家左右门店;

  8月30日,京东折扣超市在宿迁4店齐开。

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  ● 美团快乐猴超市。图片来源:FBIF

  动作之频繁,甚至远超外卖大战,足见巨头们对折扣市场的热切。

  三方角力,普通人看戏,在享受低价的同时,大家也好奇:

  这次谁能笑到最后?

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  圆了小城市的超市梦

  其实,折扣超市这个赛道的市场很大,短期内,任何一方都无法吃下全部市场。目前巨头们的布局各有侧重,但在这场较量中,京东折扣超市是最具想象空间的存在。

  其核心竞争力,首先体现在差异化的区域战略上。

  像奥乐齐、阿里超盒算、美团快乐猴,都是在一线城市和江浙沪富裕地区先铺开。

  京东折扣超市,却走了一条不同的路。

  它开出的五家门店,一家在河北涿州,一家在江苏宿迁,另外三家则在宿迁的县城,都不是大城市。

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  ● 涿州京东折扣超市开业当天涌入了10万消费者,而这座小城的总人口不到70万

  近两年,从胖东来到山姆,超市一直是大家热点话题。

  为什么?因为稀缺。

  对于很多城市的居民来说,早就受够了本地超市又贵又差的商品和服务,所以期待山姆和胖东来能开到自己的家门口。

  但对于零售巨头来说,在小城市开店是件不划算的事:一来小城市的人口少,消费力不足,二来供应链成熟度也不够。

  宝贵的时间和有限的资源,要优先放在一线城市和省会城市,以谋取利益的最大化。

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  ● 山姆会员商店多分布在沿海发达地区和省会城市。图片来源:数位观察

  但京东破局的逻辑却完全不同,作为中国最大的民营企业,它在全国有500多个物流仓库,生鲜商品周转周期已缩短至3天以下,在很多小城市也有成熟的供应链。

  此外,京东还有着丰富的超市管理经验,不仅帮助胖东来在许昌打造了供应基地,也曾在2015年豪掷40亿入股中国最大连锁超市永辉,双方有着长达10年的合作。

  这些要素,赋予了京东独一无二的下沉能力和品质壁垒,能在对手无暇顾及的市场率先站稳脚跟。

  刘强东一直很钦佩胖东来,今年6月,他在内部会上说:“京东和胖东来,经营理念完全是一样的。”

  所以,哪怕是做对成本控制极为严格的折扣超市,他也尽力给消费者最好的消费体验。

  就比如说,盒马超盒算、美团快乐猴、奥乐齐的门店面积都没有超过1000平方米,而京东折扣超市直接开出了5000平方米。

  为什么开这么大?

  为的是把米面油盐、生鲜果蔬,到家居日用、零食饮料一网打尽,一站解决居民的所有购物需求,转化为超市最核心的竞争力:高复购和高周转。

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  这种极致走量的策略,也支撑起超市的整体净利润,实现开店—盈利—扩张的正循环。

  正基于此,京东折扣超市,也成了县城打工人最值得期待的消费品牌。

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  硬折扣杀到家门口,

  夫妻小店会倒闭吗?

  最后,再聊聊大家关心的另一个民生话题:折扣巨头们把店开到家门口,会不会让社区小店没饭吃?

  这种担忧并非空穴来风,早年电商崛起,不少实体店黯然退场;前阵子外卖大战,又让大批堂食商家陷入亏损。

  但在我看来,折扣超市下沉,真正承压的是本地大型超市,小区楼下的夫妻店、便利店反而不会受太大冲击。

  像大润发这样的大超市,以家庭为单位的消费者居多,在定位上与京东折扣超市重合,一旦在质量和价格上落入下风,客流会立竿见影的下滑。

  但小区楼下的夫妻小店不一样,从早上六点看到晚上十点,赚的是辛苦钱,折扣超市想抢占他们的生态,首先要搭上数个员工的工资、社保,是笔划不来的生意。

  而在真实的消费场景中,下楼买瓶饮料、一包烟,一分钟就能搞定。

  没人会为省下2元的饮料钱专门跑到大超市,即使即时零售体系再发达,也得等待30分钟,而且加上配送费和打包费,价格也不会太占优势。

  此外,夫妻店还手握一张王牌:烟草证。

  哪怕巨头们再怎么改革供应链,也改不到烟草的头上。

  其实从另一个角度思考,巨头的折扣超市,反而有可能和夫妻店形成互补。

  比如说,像京东超市的自有品牌——七鲜、京悦、京鲜舫、京造、京拼拼等等,确实是物美价廉。

  但可惜的是,缺乏品牌力。

  什么京鲜舫纯粮白酒?听都没听说过,不如喝二锅头。

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  ● 京鲜舫9.9元一瓶的纯粮酒

  这恰恰是自有品牌在下沉市场中难以破局的关键。

  而此时,巨头其实完全可以换一种打法:不自建终端,而是转型为供应商,把优质自有商品铺给千千万万小店(事实上,京东电商早已面向商家供货)。

  比如说,大牌卖3元的全麦拉格啤酒,但京东自营能做到1.5元一瓶,完全可以分销给小店,建议卖2.5元,后者还有40%的利润。

  再比如说,大牌卖15元的1升玉米汁,但京东自营能做到9.9元一瓶,也可以分销给小店,建议卖15元,后者也有30%的利润。

  有了利润,小店自然愿意推介你的产品,靠小店推介,产品能在下沉市场打开品牌知名度,也方便消费者卖到质价比更优秀的商品。

  最后,实现的是巨头、小店、消费者的三赢。

  说到底,每一场商业革命的意义,都不是追求暴利与垄断,而是以高效和善意,为行业和消费者带来更具魅力的商业模式。

  在未来,随着折扣超市的继续推广,会让更多的城市拥有自己的“胖东来”,无论咱们生活在哪儿,都能更轻松地用好钱、过好生活:

  不必为省钱牺牲品质,也不为追求品质透支钱包。

  ● 参考资料:

  [1] 金错刀丨中国版“山姆杀手”,对县城打工人出手了

  [2] 豹变丨互联网大厂们,扑向「穷鬼超市」

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