航旅纵横延误险被曝理赔需“分钟不差”，网友：概率等于零

据华夏时报报道，有多名消费者反映，航旅纵横APP推出的“惊喜数字”延误险存在误导消费者的问题。该产品宣传为“延误时长等于随机数字分钟即可获赔300元”，但实际理赔条件极为苛刻，必须精确到分钟不差，导致中签概率极低，被网友质疑为“概率为零”的保险产品。

图源：华夏时报

据了解，该产品售价9.9元，由南航保险经纪提供保险经纪服务，阳光财险承保，航旅纵横作为投保人。投保页面上，“300元津贴”等字样以红色加粗突出展示，而关键的“=”“整”等字则字体较小，容易被消费者忽略。不少用户在购买后才发现，与常见的“延误超过一定时间即可理赔”的延误险不同，该产品要求精确匹配分钟数。

图源：华夏时报

北京大学教授朱俊生表示，平台在营销时若刻意强化“惊喜”而弱化严格条件，可能构成误导性宣传。律师则分析，从统计学角度看，航班延误正好匹配某分钟整数的概率极低，实际理赔几乎不可能。有网友测算，该产品的期望价值仅1.68元，远低于9.9元的购买成本。该延误险更接近博彩游戏而非风险共担的保险产品，违背了保险的本质。