郝叔童品的“四个春天”

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直播间是梦开始的地方,也是让人安心的居所。 

作者丨顾森柒

出品丨零售公园

 

工厂仓库里,价值六十多万的童装库存堆积如山,线下流通渠道受阻,库存积压、订单蒸发,供应链的压力如影随形……

好在天无绝人之路,也正是此时,郝叔有大把闲暇时间刷抖音,一个近乎“孤注一掷”的想法在郝叔脑海里闪现:为何不利用抖音直播,将这些积压的库存清掉变现?

这个最初的权宜之计,意外地为郝叔打开了一个连接无数家庭的新世界大门。库存在短期内被神奇地消化,凛冬散尽,此后的几年,郝叔和他的“郝叔童品”乘势而起,2021年,郝叔正式开启抖音直播;2022年,郝叔童品年GMV突破亿元;2023年,郝叔童品的业务更趋向稳定成熟。

从最初的尝试到后来的笃定,从“清理库存”到建设品牌,郝叔童品的脚步越走越稳。回顾这段从库存深渊跃上行业潮头的旅程,郝叔感慨万千。至此,郝叔童品已在抖音悄然走过了店播的“四个春天”,每一个春天的到来,都伴随着一个不变的主旋律:让孩子们穿高品质、高质价比的衣服,让妈妈们真正放心。

事实上,细读郝叔的故事,你会发现,这段“抖音奇旅”不仅关乎GMV的增长,更关乎直播间里人与人之间的相互陪伴、慰藉,以及品牌如何抓住机遇、修练内功,用“父母心”回应千万家庭的期待。

一、童装生意场上,郝叔上演“孟母三迁”

回顾郝叔的童装创业路径,从线下到线上,一路辗转,恰似一场童装领域的“孟母三迁”。

2012年,郝叔继承父辈衣钵,进入童装这一熟悉的领域,并在婚后出来单干,创建自己的童装厂。不过,创业的剧本并未按预想展开,传统的线下批发模式,很快让他尝到了账期漫长、资金链紧绷的苦涩滋味。

他悟出一个道理:生意的根基在于稳健的财务和精准的供需管理,可惜的是,当时的认知不足导致了业务失控。

命运的转机,往往出现在人生的谷底。2020年初,如上文所述,在抖音电商“绝处逢生”的经历,让郝叔重整旗鼓,来抖音“再次创业”。这一次,郝叔找对了方向。

仅用2020年上半年,郝叔就在抖音上成功清掉了价值约60多万的库存,远超预期,让郝叔敏锐意识到抖音的巨大潜力。2021年起,郝叔童品正式发力,深耕抖音店播。

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从绝处逢生到乘风而起,郝叔童品的快速成长并非偶然。谈及能快速起势的原因,郝叔归因于天时地利人和。

首先,2021—2023,这一时期被郝先生称为“卖方市场”、“有货就能卖”的阶段,抖音电商平台上有旺盛的消费需求,也找准了店播的“手感”。在2021年底,郝叔童品便开始布局矩阵账号,通过多账号运营,在红利期内最大化触达不同用户群体,获得更高投入产出比。

同时,郝叔清醒地认识到,供应链是永恒的“大后方”和地基,前端销售爆发依赖于后端稳定供给。基于此,2022年起,郝叔童品开始大力投入自有供应链体系建设,在郝叔看来,这是支撑业务翻倍式增长的核心引擎,并反复强调“后端供应链体量,决定了前端业务能做多大”。

这些环节紧密相扣,最终推动郝叔的“童装帝国”稳步崛起。当然,所有战术层面的布局,都服务于一个更坚定的战略选择——做一个长期主义者,坚守产品为本、用户导向的经营理念。在发展过程中,郝叔为公司确立了“妈妈感觉好才是真的好”的核心宗旨。

事实上,这也是正其能“迎来一个又一个春天”,背后最深层的原因。

二、妈妈满意才是真的好

在郝叔看来,生意要做长久,就必须找准那个最核心的价值点。郝叔发现,来自己店铺下单的忠实老粉几乎都是“妈妈”,因此,郝叔决定,所有的努力都要围绕“让孩子开心,让妈妈放心、舒心”这个圆心展开。

那么,什么是“妈妈觉得好”?郝叔总结了以下几点。

首先,品质,是安心的基石。作为两个孩子的父亲,郝叔比谁都清楚一件不合格的童装意味着什么,刺痛皮肤的粗糙面料、脱落的小零件……这些都是反面教材。在避雷的同时,郝叔反复打磨那些让孩子们觉得健康与舒适的小细节,甄选面料,以“父母心”做服装。

其次,速度,是解忧的良药。高效的响应,是对妈妈们“物流焦虑”最直接的抚慰。孩子“蹿个”快,童装换得快,发货慢、物流迟常常会让购物体验大打折扣,让网购变成糟心体验。

为此,郝叔童品不仅每月更新约500个新款以保持新鲜感,更关键的是,其实现了供应链的高效运转。前端销售一旦起势,后端供应链便能第一时间响应备货,确保绝大多数订单能够实现闪电发货。

不止于此,我们注意到,温情,在互动中流淌。走进郝叔童品的直播间,你会被被一种温馨的瞬间包围,团队的主播很多都有是自己孩子的妈妈,她们带着真实的生活气息走进镜头,分享选衣、带娃心得,让人倍感亲切。

而郝叔童品个人抖音号的评论区,更成为了妈妈们分享美好日常的线上社区。很多宝妈晒出自家宝贝穿着新衣憨态可掬、在阳光下嬉戏的照片,分享道:“闺女穿的你家一套衣服”,配一个笑脸。郝叔看到,会认真地回一个大拇指表情,配两个字:“美丽!”另一位宝妈跟楼留言:“我家闺女也是穿的这套,超级暖和,喜欢,家乡没有同款。”

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这种基于真实体验的互动,构建了超越交易的信任纽带,让郝叔童品的店播充满了人情味,成为妈妈们交流育儿经验、分享生活的温暖角落。

高效的供应链和用心的服务,换来了信任的沉淀。时间,成为了最好的见证者。

许多宝妈从孩子穿80-120cm的婴儿期开始,一路追随郝叔,到120-160cm的大童期,甚至家中二宝、亲友的孩子也成了郝叔童品的“小客户”。这种跨越时间的陪伴,是商业世界里最珍贵的礼物。如今,郝叔童品产品退货率较低,这份信任纽带功不可没。

在行业看来,郝叔童品精准抓住了母婴消费中“情感安全”和“省心可靠”的核心诉求,并通过产品、供应链和服务的系统性能力,将“父母心”真正落实为可持续的商业模式,并打破了行业的一个刻板印象。

很多商家都认为,童装赛道因孩子成长快、款式迭代频繁,用户复购虽高,但品牌忠诚度难建立,天然溢价空间有限。然而,郝叔童品却通过“产品+内容+服务”的多维信任建设,实现了用户从“买一次”到“一直买”甚至“推荐朋友买”的转变,构筑起差异化的品牌护城河。

三、陪伴,是最长情的告白

走过爆发式增长的阶段,郝叔的目光投向了更远的未来。谈及未来1-3年的规划、目标,郝叔说,要提升品牌在妈妈们心中的“安心指数”。

郝先生坚信,“安心”本身就是无价之宝,是“郝叔童品”在激烈竞争中屹立不倒的护城河。他希望能让“郝叔童品”成为更多妈妈给孩子挑选衣物时,那个下意识就想到的、靠谱放心的“老朋友”。

在未来,郝叔会持续优化面料工艺、提升版型舒适度、保持发货速度、完善售后服务,将“妈妈满意”的宗旨贯彻到每一个细节。

同时,店播也是郝叔会长久耕耘的土壤。店播大家庭和品牌紧密绑定,共同成长,团队的稳定与协同,是这份坚守的坚实后盾。

在人才流动频繁的直播电商圈,郝叔童品核心团队的稳定显得难能可贵,郝先生将功劳归于两点:公司持续、稳定的盈利,是维持团队信心的关键;更重要的是,共同的事业目标凝聚人心。许多团队成员也是父母,他们同样渴望生产出让别人家孩子穿得安全舒适的产品,直播间像一件精心缝制的衣裳,每一针都倾注了对用户的关照,大家分享着共同的价值观。

目前,郝叔“家庭事业双丰收”,事业稳步前行,生活亦有滋有味,日常除了专注事业外,就是陪伴家人。女儿生日时,他发出照片并配文:“大宝生日快乐,爸爸祝你事事顺心,简单快乐。”这是天下父母最朴素的愿望,这份源于小家的温情,也成为他对更广大家庭做出承诺、陪伴客户岁岁年年的动力源泉。

不过,郝先生心中还有一个未实现的小心愿。

虽然郝叔旗下有很多优秀主播,自己早已无需亲自直播,然而,等目前探索中的跨境新业务步入正轨,他计划在明年下半年,再次坐到熟悉的抖音直播间里,哪怕只是不定期地出现;他想再次亲自面对那些在评论区分享孩子成长的宝妈宝爸们,亲口问问:“上次买的衣服合身吗?孩子喜欢吗?”

在他看来,在抖音电商直播间是他梦开始的地方,也是让他安心的居所。只要坐在直播间,他就能感受那份旺盛的“人间烟火气”,感受隔着屏幕、围绕一件件小衣服流淌出的温情,在那里,人与人之间真诚地建立链接;在那里,商业已然超越交易,成为承载情感、滋养信任的温暖港湾。

 

 

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