国补正当时，做好生意的关键是找到“增长铁三角”

文 | 山核桃

过去大半年里，在“扩内需、稳经济”的宏观政策引导下，国补（消费品以旧换新国家补贴政策）作为提振消费的主要抓手之一，已带来看得见的乘数效应。

以家电行业为例，国家统计局数据显示，2024年9月国补政策推出后，家电社零增速持续领跑大盘，去年全年家电社零总额突破万亿，累计同比增速12.3%，这一数据超过2017年的9454亿元峰值，不少家电厂商也将“国补驱动”写在了财报里。

不过，和上一轮大规模的家电下乡不同，在电商普及的今天，国补消费呈现出新的趋势：于消费者而言，线上平台成为主要购买渠道；于依赖线下渠道起家的家电家居、3C数码品牌而言，把握这波政策机会的关键在于线上渠道的深耕细作。

2025年，国补有哪些变化？如何抓住国补机会？本文我们试图回答这两个商家最关注的问题。

1、新一轮国补的三个变化

表面来看，国补遵循“国家补贴、消费者领钱下单”的简单逻辑，实际上需要各地政府、电商平台和品牌多方协同，才能放大补贴效果。2025年，新一轮的“国补”有三个明显看得见的变化。

首先，在消费者端，相较于去年对国补政策刚进入视野，2025年，经历了上一轮的国补热，消费者对国补政策的认知度显著提升，市场研究机构GfK的用户调研显示，知晓2025年国补政策的用户已达65%。

同时，消费决策也逐渐趋于理性，用户习惯搜索、浏览国补政策，产品信息，真实反馈等多元内容后再购买。在抖音电商，#手把手教你领手机平板国补、#一条视频告诉你国家补贴怎么用 等国补热点迅速占领种草榜前列，#国补 相关短视频播放次数也已超37亿次。

用户消费心理变化也推动品牌商家转向精细化经营的深层较量。在国补的同题作文下，商家唯有锚定与国补政策适配、与目标客群需求契合的渠道，才能最大化政策杠杆效应，实现流量转化与品牌价值沉淀的双重目标。

因此，有不少品牌商家将抖音电商视为2025年把握国补的新阵地。「财经无忌」了解到，自2024年底上线国补功能，抖音电商截至目前，国补业务已覆盖全国28个省份，累计领取补贴资格超千万人次，涵盖手机、家电、家装等多个重点品类，参与商家近5000家且规模持续扩大。

增长数字背后折射出国补经营风向的新变化——以抖音电商为代表的全域兴趣电商平台已成为商家销售家电、3C数码等耐销品类的核心阵地。

但另一个问题也浮出水面：为何是抖音电商？

2、国补增长铁三角是什么

在市场的固有认知里，平台对国补的响应速度往往被视为决定增长潜力的关键因素。但国补作为动态政策，制定科学、精准经营策略更为重要。「财经无忌」获悉，抖音电商在深入研究各地国补政策的基础上，还同步搭建了专业团队，为商家提供全方位支持。

抖音电商国补业务高增长在于平台搭建了一个更适配用户国补消费决策链路和商家国补增长需求的“增长铁三角”。拆解商家增长案例后，我们发现，这个“增长铁三角”具体表现为：内容力、体验力、营销力。

1、创意内容，产品种草更有确定性

参与国家补贴政策的产品多为单价较高的耐用消费品，购买这些品类时，消费者倾向于全面收集产品信息经过综合比较后再做出决策。在此过程中，信息获取的完整性和决策辅助的有效性，直接影响着消费者的购买意愿与最终选择。

与传统货架电商相比，抖音电商依托图文、短视频、直播等多元内容载体，在这方面天然具备优势：一是内容呈现形式丰富，品牌通过将产品卖点融入生活场景，在高密度信息传递中快速建立用户认知与信任；二是互动性强，更容易转化，商家可以通过达播、店播等形式，借实时互动增强用户参与感，有效刺激转化。

我们观察到，目前抖音电商涌现出两类极具代表性的“国补内容力”打法：一是差异化内容创新，精准激活潜在消费需求。

小米、TCL、林氏家居、蓝盒子等品牌借势总裁IP，负责人亲自下场为产品“代言”。一面，在短视频场景中，总裁手把手教学“国补怎么买手机更划算”等实用内容，用真诚拉近品牌与用户距离；另一面，总裁勇闯直播间，讲述产品故事和品牌理念，潜移默化中传递产品核心优势。

华为则联动多领域达人针对细分客群定制内容。品牌邀请科技垂类达人硬核测评，以详实数据与深度解析赢得追求极致性能的“参数党”认可；联动生活类达人围绕哪吒、开学季等热门话题进行创意演绎，引发强烈共鸣。

二是借势营销大事件，实现声量销量双爆发。

在行业顶级盛会AWE（中国家电及消费电子博览会）上，抖音电商携手格力、添可、科沃斯、MOVA等众品牌参展，打造线上线下联动营销事件。值得重点关注的是，海尔组织了一支“总裁团”，在央视知名主持人的陪伴下，带领观众沉浸式“云”逛展，通过现场科技体验和专业细致的讲解，点燃用户消费热情，实现销量爆发，带动品牌官方旗舰店成为大家电成交榜TOP1。

2、操作简单，销量转化更高效

国家补贴政策虽为消费者带来利好，但部分消费者却对申领国家补贴采取观望态度。剖析其背后原因，申领流程步骤复杂使得许多消费者望而却步。因此，优化和完善用户国补体验也一直是平台关注的重点。

「财经无忌」实测发现，用户直接在抖音站内搜索“国家补贴”、“国补”等关键词就能一键直达国补专属页面，并借助清晰的步骤指引在实名认证-领券-使用三步内完成补贴资格领取。甚至，平台能够自动精准识别用户所在区域，根据当地政策快速匹配适用的补贴项目，在提升用户申领补贴的便捷性与成功率的同时，带动相关商品销量的高效增长。

同时，抖音电商依托全域优势，覆盖用户“领取补贴-产品选购-完成下单”消费全链路，实现政策补贴与消费转化的无缝衔接，多维度助力商家业绩跃升。例如，参与国补活动的商家可以在标题中增加“国补标识”，增强用户对优惠信息的感知度；商城首页、超值购等核心流量入口进行高频次曝光，广泛触达潜在目标人群；无需繁琐的跳转，即可直接一键下单心仪好物。

3、定制营销IP，拓宽国补生意边界

当然，对品牌来说，想要“承接好国补专项”，更关键的是借势而行，所谓的“势”就是抓住平台为国补定制营销IP，其优势在于整合了平台充沛的流量和营销资源，能集中力量办大事。

「财经无忌」了解到，年初至4月，抖音电商疯狂国补日计划举办超20场活动，覆盖了20个手机、家电、数码、家具等领域的头部品牌。

品牌们拥抱“疯狂国补日”的原因也很简单。一平台与商家形成补贴合力，通过双重让利，商品价格更具优势，直接刺激消费者决策；二是IP自然流量大，品牌能够借此东风，有效拓宽新客规模，将潜在消费者转化为实际用户；三是平台为活动提供达人、搜索、商城等多维度资源矩阵，全方位助力商家做大GMV。

更为关键的是，商家还可以借定制营销IP的全域资源，走出一条差异化的品牌破圈之路。事实上，不少品牌在“疯狂国补日”活动期间通过打造特色化“国补店播”成功破局。

以海信直播间为例，“当红辣子鸡”宇树机器人花式秀才艺，换肤走秀，角色模仿秀、大跳APT热舞，直播间互动率提升20%。活动期间，国补GMV创品牌记录；美的店播打造情景小剧场，达人冉高鸣化身“国补诊仙”，妙语连珠，讲解国补政策与产品亮点，当日直播场观就突破90万；荣耀产品经理组成“GT 天团”在天津极地海洋馆展现产品湿手触控、防水等卖点，引发全网热烈热议。

这些品牌在“疯狂国补日”活动中积累的特色内容与创新打法，不仅实现了品牌声量与销售的双重提升，更为重要的是，通过用户在活动中的真实反馈，进一步优化营销策略，为后续618等重要促销节点的爆发积蓄力量。

3、夯实经营力把握国补机会

新一轮的国补浪潮下，品牌商家需要重点关注两条主线——

一是敏锐捕捉“国补”机遇。国金证券指出，进入政策实施的后半程，补贴覆盖品类将进一步扩容，由此带来全新的品类增长机遇，同时，补贴门槛的下调将显著提升消费积极性，尤其能够充分激活下沉市场的消费潜力，点燃区域市场的“国补热情”。

品牌商家若想充分把握这两大政策机会，不妨重点布局抖音电商，依托平台全域优势，顺势而为，收获看得见的增长。

二是从长远发展来看，将国补作为发展契机，全面夯实抖音电商全域经营能力。紧跟平台节奏，提前做好618等年度大促的筹备工作，为爆发式增长奠定坚实基础。

随着“国补”升级，商家经营转向全域经营能力的竞争，国补是补贴战，也是洗牌战：“可能逐步淘汰掉部分产品和履约跟不上发展的品牌和渠道。”有行业人士向我们解释。

回顾历史，“家电下乡”政策曾加速推动家电市场的格局分化。此轮国补也将涌现出新一批的胜者，谁能抓住这个机会，谁就能成为新的赢家。