淘宝越来越难差了,整天在字体,格式上面做文章,结果重要功能全是bug

【本文来自《淘宝110亿加码“品质直播”:目标两年翻倍》评论区,标题为小编添加】

淘宝越来越难差了,整天在字体,格式上面做文章,一会换个字体,一会改个界面格式,结果重要功能全是bug。明明订单包含退货宝,退货没超首重还让我支付首重运费,我也没注意直接付了。回头才发现被多扣钱,找客服,客服回复“已经支付了小二也无法干预系统了呢”,总之就是退不了多扣的钱。再问除了“您消消气”、“我理解您的心情”外比机器人还机器人。

看网上才知道淘宝今年全面使用人工智能,裁了很多客服,找人工特别困难,88vip权益也大幅缩水,首重没几个钱,但能从这些小地方感觉出来淘宝越来越不行了。

站务

全部专栏