中国洗碗机超越战:国产用10年改写外资30年大败局
在所有家务中选择一个最让人崩溃的,你会选择什么?
很多人会选择洗碗。
忙碌了一天回到家,本想享受一顿温馨的晚餐,可想到饭后还要挣扎着爬起来洗掉沾满油渍的碗盘,让很多年轻人甚至连饭也不想吃了。逢年过节家族聚餐,热热闹闹地吃完团圆饭,厨房里杯盘狼藉,更是看一眼就能get巨大的心灵创伤。
在西方,洗碗机和洗衣机一样,是把人从重复又繁重的劳动中解放出来的“家电业代表”。但在中国,洗碗机和洗衣机受到的待遇堪称冰火两重天。
相比起一早就家家户户必备的洗衣机,洗碗机起源于美国,从上世纪80年代就被外资品牌带入了中国。但直到2015年之前,渗透率都没到1%,2014年中国全年洗碗机销售额只有可怜的5.5亿元人民币,还不到同年洗衣机市场规模的零头。
但一家中国公司的入局,却成了行业改变命运的节点。
2015年,方太水槽洗碗机上市,将整个中国的洗碗机行业一举带入了高速增长的进程之中,仅2016年,洗碗机市场规模就增长了104%,到2020年市场规模达到87亿元人民币,引领行业5年增长了10倍。
一个被外资占据30年的行业,为何在十年间就被中国品牌改写了市场规则?方太又是如何用“中国式创新”,破解了“舶来品水土不服”的魔咒呢?
西方标准失灵:洗碗机中国化的市场觉醒
2015年,方太用水槽洗碗机,开启了中国洗碗机市场规模化增长的元年。但这款产品的起源,还要追溯到2011年。
那年,方太决心进入洗碗机市场,于是组建了一支自主研发团队,历时5年,走访25个城市,1000多个家庭,10万公里行程,为的就是搞清楚一个问题:中国人到底想要什么样的洗碗机?
西方洗碗机的设计理念,源于其自身的饮食文化和生活习惯。特点有两个:一是以低温轻油的烹饪方式为主,餐具上的油污相对较轻;二是餐具以浅口的盘子为主,而且形状相对比较规则。
但中式烹饪却呈现出完全不同的特点,常用的煎、炒、炸、烩等方式,都重料重油,且餐具品类极为丰富多样,有深有浅,还有各式各样的材质。外国人洗破天也就是能洗下来一些料汁油污,中国人做菜花椒八角陈皮葱姜蒜,火锅红油、煲仔饭、鸡蛋羹,有时洗下来的料渣都是外国人没听说过的模样。
外资企业的确把产品带入了中国,但三十年来,似乎很少去想:中国人真的想要,又真的需要这样的产品吗?
研发探讨过程
正是因为从没好好想过本土需求,所以洗碗机进入中国三十多年,安装都还是个难题,连最基本的尺寸匹配问题都没能解决。
中国超过50%的家庭厨房面积是低于10平方米的,直到2021年中国厨房平均面积也只有6.1平方米。相比之下,美国的厨房平均面积约为12-15平方米,是中国的一倍还多。
简而言之,适用于美国厨房尺寸的洗碗机,是不可能普遍适用于中国厨房的。导致中国洗碗机市场被限定在了极为小众的人群里。只要没有大房子大厨房,装修时没能预留足够的空间,那么后期改造就很难匹配尺寸,让绝大多数消费者望而却步。
西方的家电品牌有领先的技术,领先的商业策略,领先的营销推广手段,也有领先的市场经验。他们习惯了将自己的标准化产品推向全世界,无论向哪里做市场扩张,都有种“以我为准”的自信,以至于他们几乎很少根据当地人的习惯做本土化的产品。
而这种傲慢,让它们在面临市场环境变化的时候,远不如本土企业更敏锐。
进入 2010 年代的中国,已经积累了一段时间的经济高速发展成果,中产阶层逐渐崛起,人们的生活水平显著提高,对生活品质的追求也日益强烈。“懒人经济” 随之兴起,消费者越来越倾向于购买能够节省时间和精力的产品,以提升生活便捷性。洗碗机作为解放双手的神器,正好契合了这一时代需求。
机会来了,而抓住机会的,是一早就嗅到机会,开始加大洗碗机领域研发投入的方太,以及一批中国国产家电品牌。
水槽洗碗机是方太找到的“答案”:中国人想要的,是厨房装得下、东西洗得净、满足一餐一洗习惯的多功能洗碗机。于是,这款产品几乎颠覆性地抛弃了传统洗碗机的设计范式,巧妙地将水槽、洗碗机和果蔬海鲜净化机三种功能融合在一起,而且布局上实现了 “对位替代”,无需对厨房布局进行大的改动,就能轻松安装。
也正是这款产品,彻底打响了洗碗机的新一轮普及,让中国洗碗机市场迎来了真正的觉醒时刻。用产品创新,开启了行业的黄金十年。
方太破局:用“人本” 思维重构产品逻辑
方太的成功,绝非偶然。只要深入剖析方太的发展历程,你就可以清晰地看到,其背后有着一套独特的产品逻辑,而这套逻辑的核心便是 “人本” 思维:从产品洞察的原点,到技术先行的产业重构,每一步都紧紧围绕着消费者需求展开。
从2011年到2015年,5年10万公里的调研路,让方太发现了许多问题。在中国厨房存在一个 “黄金三角区”,即洗→切→炒的动线。在这条动线上,水槽是一个关键的“枢纽”,饭前饭后准备和清理工作中,有超过75%的时间直接与水槽相关,它不仅承担着清洗食材的功能,还与烹饪、餐具清洗等环节紧密相连,却是整个厨房唯一没有被电器化的空间。
而水槽不光要洗碗,还要洗果蔬,洗海鲜,甚至洗一切。中国人虽然厨房小,但爱吃也会吃,又保持着一餐一洗的习惯,普通家庭每餐所需清洗的碗筷数量并不算多,但所需清洗的种类多,次数也多,复合型使用场景很多。为了设计合适的碗篮,方太甚至在全国各地征集碗碟配合研究,光开模但未上市的就做了多代产品。
这种洞察才推动了方太进行三合一功能设计,把洗碗机变成了中国厨房整体解决方案的一个部分,倒逼整个行业开辟了“水槽式”的新赛道。
然而,水槽式只是一种产品形态,真正让方太脱颖而出的,不仅仅是洞察,更要有过硬的技术能力。从洞察到产品的链接,归根究底,还是由技术完成的。
你能想象,不到一个立方米的普通家用电器里,同时凝聚了汽车、潜艇、航天相关的技术要素吗?方太的洗碗机里就有。
2015年方太的水槽洗碗机采用了创新性的“无管路结构”,既节约了空间,也避免了洗碗和洗果蔬共用腔体而出现交叉污染,但却会影响水泵压力。而方太借鉴了汽车发动机的涡轮增压系统,做出了一个“开放式双泵”,才解决了无管路结构下的水压问题。
到了2016年,方太科研人员开始着手研发新的清洗技术时,又将目光投向了“空化射流”这种潜艇清洗技术。它通常被用于清洗舰艇底部外壳,既能够高效清洗所附着的海洋生物,还不会伤到船体。然而这个技术在民用领域根本没有先例,方太跑了全国的许多高校,在一次次被否认又一次次选择坚持的反复拉扯中,花了四年时间才让其正式落地,这就是方太的“高能气泡洗”。
而到了2022年,方太干脆跟高校一起,做了个和航天同源的科技。技术来源于火箭发动机的工作过程,这个过程本身包含了液体和气体的两项混合,火箭推进器中拉瓦尔喷管的结构,也和洗碗机的喷淋臂结构非常相似。方太的科研人员据此对洗碗机喷口及流道进行优化升级,最终让空化效果提升了一倍以上,也让气泡洗技术的清洁度较上一代有了大幅提升。
正是高能气泡洗,解决了“洗不干净”这个中国洗碗机行业最痛的痛点。实验数据表明,高能气泡洗技术的冲蚀深度提高了 194%,冲蚀重量提升了 60%,水流冲击力提升了 27%,喷口流量节省了 50%,相比普通纯水洗清洁,拥有更高的清洗力和清洗效率。
而方太不仅做了技术的国产替代,产品的国产替代,还要做标准的国产替代。
2018 年,方太参与 IEC 国际标准《IEC 60436 Electric dishwashers for household use-Methods for measuring the performance》的编写,主导推动将中式餐具类目加入国际标准中,为中国洗碗机行业在国际市场上赢得了话语权。
2022年,方太携手中国家用电器研究院,联合发布了洗碗机行业首个清洗技术团体标准《洗碗机气泡洗清洗技术规范》,这不仅是行业首个气泡洗技术团体标准,也是首个针对中式烹饪清洁问题所量身定制的气泡洗团体标准。在解决痛点之外,开启了新的标准和技术规范,将中国的洗碗机行业从“适配西方餐具”,带向了“为中国碗盘和中式典型餐饮污渍定制清洗标准”的新时代。
截至2025年3月,方太洗碗机拥有2124项国内专利、500项发明专利、23项国外专利,截至2024年2月,方太已经成为中国洗碗机清洗相关授权专利量第一,也是中国洗碗机行业高价值专利被引用第一、中国洗碗机节能环保相关授权专利量第一。
在方太的引领下,越来越多的国内企业开始关注洗碗机市场,加大了在研发和生产方面的投入。一时间,各种创新型的洗碗机产品层出不穷,市场竞争日益激烈。这种竞争不仅促进了产品的更新换代,也推动了整个行业技术水平的提升。
截至2024年,方太洗碗机已走入230万户家庭,据统计,方太洗碗机的用水量仅为手洗的三分之一左右,按照每天用洗碗机洗一次碗计算,每年可节水1854万立方米,能满足上海市居民一年饮水量,相当于节省1.28个西湖。
而方太还在追求更多的创新。以2024年发布的水槽洗碗机Y系列来说,已经进化成为餐前、烹饪、餐后净洗的全场景产品,可以实现下层洗碗、上层洗锅、锅碗同洗的灵活操作,还把沥水板、沥水篮和航空级硬质铝板面板进行结合,共同构成Y系列的台面区域,做到了洗切配沥,一站集成。
可以说,中国洗碗机行业发展到现在,早就不再是一种普通的家用电器,而是已经变成了一种全形态的厨房清洗解决方案,方太用嵌入式洗碗机、水槽洗碗机、集成净洗中心和台嵌式洗碗机,共同构成了可以满足不同场景、不同人群清洗需求的洗碗解决方案,全面覆盖了从大到小各种厨房空间,从人多到人少各种人群的个性化需求。让每个消费者都能找到适合自己的洗碗机。方太用技术颠覆产品逻辑,用产品打造新的品类,用品类又带动了整个行业崛起,乃至是普通人生活方式的改变。
黄金十年启示录:方太只是中国品牌崛起的一个缩影
市场会用钱投票。
2016年-2024年方太洗碗机连续9年精装修市场占有率第一,从 2015 年到 2025 年,方太带动中国洗碗机行业走入第一个黄金十年,成功突破了外资洗碗机搞不定的中国厨房洗碗困局。
但方太的成功,不仅是自身品牌的胜利,更是中国品牌崛起的一个缩影。其成功并非偶然,而是本土化创新范式与技术攻坚战略的必然产物——既要深植本地土壤,又要突破技术桎梏;既需洞察用户痛点,更要重构行业规则。
这种“中国式创新”的底层逻辑,正在成为国产超越的通用方法论。
首先是尊重本土,但不封闭的本土化。
传音曾经有句非常著名的口号,叫作“Think Globally, Act Locally(全球化视野,本地化执行)”。意思是不管去了任何地方,都要尊重当地的市场,深入研究当地的消费者需求。但思考如何满足其需求的时候,要打开思路,博采众长,从全世界去找解决方案,去所有领域寻求技术组合来帮助满足本土需求。
方太在进入洗碗机行业之前,在油烟机起家时就是这么做的。无论是参考汽车涡轮增压发动机的技术路线,还是潜艇、航天技术的民用化,都是延续了这种尊重本土,但在实现本土化的手段和路径上开放灵活的理念。
其次是技术攻坚但不冒进的创新节奏。
中国家电领域的竞争极其激烈,这样残酷的市场竞争节奏其实很快。但从空化射流技术到高能气泡洗,方太的创新路径始终遵循“市场验证-技术突破-标准建设”的三段式闭环,展现出了极佳的战略定力。
水槽洗碗机的研发期间,方太做了274次专案研讨会和超过150张设计稿。正是这种对技术研发的投入,和对产品的打磨,让方太累积了上千件相关专利,并进一步主导制定国际标准中的中式餐具清洗规范,实现从产品输出到标准输出的跨越。
方太专利长廊
可以说,真正的创新不是实验室里的参数游戏,而是丈量过千万个中国厨房后的技术结晶——这才是中国品牌全球化的底层密码。这二者共同构成了中国品牌在商业成功与用户价值两侧的高度同频。
当我们将视野扩展到更广阔的中国制造版图,会发现相似的创新基因正在不同领域萌发:新能源汽车突破电池技术封锁,智能家电重构人机交互逻辑,工业软件实现核心算法替代。这些行业的突围者与方太共享着同一套成功密码——用本土需求倒逼技术创新,以技术突破重塑全球标准。有数据显示,2015年后国产洗碗机企业注册增速连续三年超70%,带动市场规模五年增长10倍,这既是方太带来的创新效应,也是中国制造系统性升级的一个注脚。
结语
正如方太洗碗机产品线总经理徐慧所言:中国品牌在过去的发展中,逐渐摆脱了对国外技术和模式的简单复制,转而基于本土消费者的需求进行深度洞察和“从0到1”的创新。而这种以本土需求为驱动的创新,不仅满足了国内市场的需求,也为全球市场提供了新的思路和产品模型。
过去多年,中国品牌已经开始登上全球舞台,输出中国技术、中国方案。方太的水槽洗碗机就因为多功能、一体化的集成设计完美契合了对空间利用和清洗实用性的需求,在北美市场吸引了房车用户的关注。
方太洗碗机的十年破局,不仅改写了中国厨房的清洁方式,更预示着中国制造从“追赶者”向“定义者”的历史转身。当中国方案写入国际标准,当水槽式设计成为全球竞品对标对象,这场始于厨房的革命正在突破行业边界——它证明了中国企业完全有能力在成熟市场中开辟新赛道,用本土化创新重构全球竞争规则。
未来,随着更多“方太式破局者”在高端芯片、生物医药、精密制造等领域涌现,中国制造将完成从技术应用到标准制定的质变,从产品的国产替代,走向标准的国产替代。
正如方太在洗碗机领域实现的跨越:不再满足于做西方技术的优化者,而要成为行业规则的制定者。从方太的厨房望出去,望见的是全球产业变局与创新浪潮。我们正在见证的,或许是中国智造从“跟跑”到“领跑”的史诗级跃迁。