南通如东大润发售卖腌制狗肉?回应:新人员工个人行为

1 月 21 日,在小红书平台有网友发帖称,大润发如东店内有腌制狗肉悬挂售卖 。从曝光的图片中,可清晰看到大块腌制狗肉毫无遮掩地挂着,且没有任何产品标签。

该博主表示,自己在大润发如东店购物时看见售卖腌制狗肉,且超市工作人员走过来询问需不需要卖狗肉。从视频中可以看出,悬挂的腌制狗体型较为瘦弱,且爪子呈白色带毛。目前,大润发内部正在核实该事,且市场管理监督局已介入调查。

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(截图来自网友爆料)

 

一时间,网络上议论纷纷,大润发的官方账号被大量网友 “攻陷”,评论区多是质疑与谴责之声。大润发作为国内零售行业的巨头,在消费者心中一直有着较高的知名度和信任度。众多消费者平日放心地在其门店采购各类食材,信赖其品牌所代表的品质与安全。

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(截图来自大润发官方账号评论区)

 

当前,国内市场上法律法规的模糊性也为狗肉销售提供了“灰色地带”。国家层面没有明确规定,地方规定又各不相同,商家和消费者都在这法律的迷雾中摸索前行。

大润发回应:看似合理,实则疑点重重

帖子发出后迅速引发大量关注,博主表示已与大润发如东店肉铺管理处负责人联系,该负责人称狗肉是员工私人的,借用冷库存放,新来的员工不知不可售卖才挂出。初听之下,这一解释似乎在为超市开脱,将责任归咎于个别员工的失误 。

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但深入剖析,其中却疑点重重。大润发作为管理体系成熟的大型超市,对商品销售有着严格的内控流程。从进货查验、存储管理到上架销售,每个环节都应有明确规范和审核机制。即便狗肉是员工私人存放,在冷库管理环节,也应能察觉异样。冷库本用于存放超市正常售卖的商品,对入库物品理应严格把控,怎能随意让员工私人物品进入,且未做任何标识或告知,这明显暴露出冷库管理存在严重漏洞。

再者,新员工对售卖狗肉的违规性不知情,那老员工呢?超市的培训机制又在哪里?通常情况下,新员工入职会接受一系列培训,包括商品销售范围、食品安全规定等。

狗肉销售在多地存在争议,且不符合市场销售要求,超市竟未将此纳入培训内容,导致新员工误操作,这说明其培训体系存在重大缺失。

此外,从商品上架流程来看,理货员在将商品摆上货架前,需进行核对,确保商品符合销售标准。而狗肉能堂而皇之地挂在售卖区,无人察觉制止,这一系列流程的失控,绝非一句员工不知情就能解释清楚的。

食品安全:狗肉背后的隐患重重

从食品安全角度审视,狗肉背后隐藏着诸多令人忧心的隐患 。

目前国内并无专门针对狗肉的免疫合格证。狗的养殖环境复杂,不少狗可能携带各类病菌、寄生虫,如狂犬病病毒、弓形虫等。在缺乏有效免疫措施的情况下,这些潜在威胁极易通过狗肉传递给消费者。一旦食用感染狂犬病病毒的狗肉,且人体口腔、消化道有破损,病毒便可能入侵人体,引发致命的狂犬病。

国家尚未出台犬只屠宰检疫规程,这使得狗肉无法获得正规的屠宰检疫证明。仅有犬只的产地检疫,但产地检疫合格证不能作为狗肉制品上市销售的有效凭证。未经严格屠宰检疫的狗肉,无法保证其在屠宰过程中符合卫生标准,可能存在注水、掺杂有害物质等问题。在一些非法狗肉屠宰点,卫生条件恶劣,屠宰工具未经消毒,狗肉随意堆放,极易受到细菌、病毒污染,严重威胁消费者的身体健康 。

国家市场监管总局明确规定,肉制品以畜、禽产品为原料,而狗肉缺乏食品安全标准,不符合市场销售要求。不同动物的肉质、营养成分、微生物风险各异,相应的食品安全标准也有所不同。由于狗肉没有专属标准,无法对其兽药残留、重金属含量、微生物指标等进行准确评估和监管,这意味着消费者在食用狗肉时,完全处于食品安全的 “灰色地带”,不知其是否存在潜在危害。

 

从国家层面的法律来看,目前并无明确条文禁止食用狗肉 。但在狗肉的市场销售环节,却存在诸多限制。由于缺乏犬只屠宰检疫规程,狗肉商贩难以提供合法来源证明和有效的动物检疫合格证明,这使得狗肉在市场流通中面临合法性难题。同时,国家经营范围规范查询系统中,通常没有猫狗肉这一项,营业执照若无相关经营范围,商家进行狗肉经营活动便属违规。

部分地方已出台相关规定,对狗肉交易进行限制或禁止 。如深圳、珠海等地明确禁止食用猫狗肉。深圳通过《深圳经济特区全面禁止食用野生动物条例》,将猫、狗等 “伴侣动物” 排除在可食用动物名单之外;珠海的相关条例也对售卖猫狗以供食用的行为予以处罚。这些地方规定,反映出社会对动物保护和食品安全问题的日益重视,也体现了地方在规范市场秩序、保障公众健康方面的积极作为 。

内控漏洞背后的 “狗肉危机”

从大润发内部管理控制角度深入剖析,此次狗肉售卖事件无疑暴露出诸多严重漏洞 。在人员培训方面,新员工对超市销售的基本规范和禁忌缺乏了解,这反映出大润发的入职培训内容存在重大缺陷。狗肉销售的敏感性和违规可能性,本应是员工培训的重点内容之一,却被忽视。这不仅关乎食品安全知识,更是企业合规经营的基本要求。倘若新员工在上岗前,能接受全面且细致的培训,清晰知晓哪些商品可售,哪些严禁销售,这场风波或许就能避免。

冷库作为存储生鲜食品的关键场所,本应执行严格的出入库登记和货物查验制度。但员工竟能随意将私人狗肉存入冷库,且未被察觉,这表明冷库管理流程形同虚设。没有有效的监督和审核机制,使得冷库成为 “法外之地”,任何物品都能随意进出,这对超市其他存储食品的安全构成了极大威胁。

大润发的监督机制也未能发挥应有作用。从狗肉被挂到售卖区,到网友曝光,期间竟无任何超市工作人员发现并制止,这说明超市日常的巡检工作存在严重漏洞。理货员、主管等相关人员未能履行职责,对货架上的商品缺乏应有的关注和检查,未能及时发现并纠正这一违规行为。

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(截图来自大众点评)

 

不少消费者表示,以后在大润发购物时会多留个心眼,甚至有些忠实顾客直言,若大润发不能妥善处理此次事件,进行彻底整改,他们将考虑选择其他超市。

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