大厂的利益与威仪不容“挑战”
“你们菜鸟裹裹怎么能在未收到费用,而且也没有跟我确认的情况下,就把快递发出去啊?”
“因为你信用评级很好,我们默认你下单就是确认了,所以就发了。”
“问题是现在出问题了啊?我想撤回!”
“你可以在APP上下单撤回的。”
“哦……真不亏大厂,真方便……不对啊!怎么还要我付快递费,而且还有截单费?明明是你们未经确认私自送出了啊?”
“但我们已经送单了,费用就生成了,你要付的。”
“我不付,是你们的问题,为什么要我承担?你们也不确认下,就不怕收不到费用吗?
“不怕!菜鸟到时候是自动扣款的,你不能不付的。”
……
“我们会有专员跟进的……会拦截的……费用你要付的……让我查查前面发生了什么……货品已经送达了……”
第三天,第一次收到菜鸟裹裹主动打过来的电话,略激动——
“你好,你的货品已送达……“
“你们应该拦截的啊!现在不仅快递费了,还有货品损失费啊,这个谁承担?”
“但货品已经送达了啊……”
啪!!!挂电话!
第四天——
真为我着想啊,“为了不影响……请尽快支付!”
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本来简单的闲鱼卖闲置,结果因为未支付快递费就天真地认为不会有问题的我,对方不要就立马退款了。现在货款收不到,货品莫名被送出,现在还被追着要快递费。有些明白开始时,那个快递员那么笃定地说:“你不能不付的!”也理解了他们的热线专员每每无辜地说:“我们已经送达了啊?!”
惹不起!惹不起!
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