海尔冰箱40周年：做用户的“配角”，做行业的主角

出品 | 子弹财经

作者 | 文华

编辑 | 闪电

美编 | 邢静

审核 | 颂文

从1984年创牌，到如今连续16年领跑全球冰箱市场，海尔冰箱以40年的奋勇争先，打造出中国品牌在全球的一张名片。

作为冰箱行业中璀璨的主角，海尔冰箱在生活中却把用户放在C位。从科技、产品到人性化细节体验，40年如一日的为用户创新，正是海尔冰箱长盛不衰的原因所在。

1、以用户为中心，甘当“配角”

作为陪伴用户40年的品牌，海尔冰箱的品牌成长与用户生活方式的变迁同频共振。

从生活习惯视角审视，消费者需求随时代更迭而变。各时代下，创新适配需求的产品是品牌必解之题。海尔冰箱创牌40周年，始终定位为用户新鲜生活的守护者。

追溯历史脉络，80年代冰箱稀缺，耐用性为用户核心诉求，海尔冰箱便以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌；90年代，人们开始注重环保，海尔冰箱便推出中国首台超无氟节能冰箱，开创全线无氟替代的先河；21世纪，人们对健康保鲜的关注度越来越高，海尔冰箱便开辟全空间保鲜品类，以不断迭代的科技为用户带来行业最高的“一级健康保鲜效果”……

而产品、科技好不好，到底还是用户说了算。在海尔制冷产业生态共创大会现场，几位忠实老用户分享见证：

合肥的鹿先生堪称海尔冰箱的“初代粉丝”。自1995年购入冰箱起，29年间，这台冰箱连外表都依旧光洁如新；来自青岛的用户高先生，从1990年开始选择海尔冰箱，如今已经四世同堂，一家几代人都成为了海尔冰箱的忠实用户；来自广州的梁妈妈，嫁妆之一就是海尔冰箱，20年间冰箱宛如一位无声的挚友，见证了她的幸福生活。

对于每一代用户来说，海尔冰箱都交出了符合时代需求的答卷。而站在40周年的关键节点，海尔冰箱仍然在为用户创造更大的价值增值空间。

拿现场发布的磁控冻鲜科技来说，就解决了传统冰箱中海鲜水产等易褐变发腥，解冻后会造成大量营养物质流失的问题。

该科技通过稳态弱磁场叠加恒定温度，使大水分子团分解为小水分子团，抑制冰晶破坏细胞，保持食材细胞完整抑制腥味物质产生，营养留存率达98%，鲜味物质甘氨酸>99.999%，鲜味即便存60天也可以几乎完整保留。

在持续深耕冰箱保鲜核心功能创新突破的同时，海尔冰箱发现，在消费升级与个性化消费浪潮的双重驱动下，冰箱在消费者生活语境中已超越单一功能属性界定，逐渐演变为消费者审美情趣、生活态度以及美学风格的重要表达载体。因而，除了以完美嵌入效果满足一体化空间美学需求，还需要进行个性化的外观、内部收纳设计等，推出差异化产品满足多元需求是方向所在。

为此，在大会上，海尔冰箱也进一步拓展高端产品矩阵，上新海尔米兰冰箱、海尔麦浪冰箱等系列新品。据悉，新品不仅针对共性的一体化需求，采用海尔冰箱原创594mm专业超薄零嵌科技，真正为用户实现“只留空间，不留缝隙”的美学体验，在差异化创新上也带来了新惊喜。

海尔米兰冰箱为行业最大容积率冰箱。据悉，其625L占地仅0.54㎡，比同等体积超薄零嵌冰箱多装105L。并且外观采用黑钻镜面设计，光影效果可以进一步放大视觉空间。

海尔麦浪冰箱填补行业暖色空白。其以丰收的麦田为灵感，其将麦浪金配色大面积应用于把手、内饰，让暖色质感缓缓铺陈开来，与柔和的家居风格相融。搭配高端分区收纳设计，以五大门体开辟更多独立存储空间，并针对用户存储习惯进行科学分区，告别翻箱倒柜拿取食材。

2、科技、标准持续引领，做行业变迁的主角

也正是把用户放在心上，不断交出符合时代需求的创新成果，海尔冰箱的发展也被视为中国冰箱行业的演进缩影。

回溯至20世纪80年代，欧美日韩品牌凭先发优势主导市场格局。海尔冰箱乘着中国工业崛起的浪潮，以引进德国先进生产线为起点，踏上波澜壮阔的品牌塑造征程。

虽起步较晚，海尔冰箱却不遵从贴牌代工主流模式，坚持自主创牌与创新。从亚洲第一代四星级电冰箱下线，到中国首台超无氟节能冰箱问世，再到全球首台超级空间法式对开门冰箱、首台三门无霜冰箱推出......海尔冰箱的每一步无不走在行业前列。

欧睿国际数据显示，2008年，海尔冰箱市场份额首超海外品牌，荣登全球榜首，并且至今蝉联全球16连冠。

市场成绩上的主角地位，离不开海尔冰箱在核心科技创新上对自我的高要求。截至2023年，其公开专利量已连续6年居全球第一。拿搭载专利颇多的全空间保鲜科技来说，就不断以行业首创科技迭代用户生活。

比如，原创阻氧干湿分储科技终结了行业冷藏“保湿不保干”的传统；底置恒温保鲜科技攻入行业无人区，颠覆行业百年制冷系统，带来“风冷不风干”体验；磁控冷鲜科技开创行业以恒定均匀磁场实现食材由内而外保鲜，开创磁保鲜新时代......

在系列革命性创新驱动下，海尔冰箱全空间保鲜科技于今年6月荣膺“国家科技进步奖”，成为家用保鲜领域唯一获奖品牌。

对于海尔冰箱来说，国奖认证是荣誉更是新起点。在2025年海尔制冷产业生态共创大会上，其以磁控冻鲜科技新成果再次升级国奖科技，扩大磁场在保鲜领域的应用范围，实现深海鱼虾抑腥增鲜、冷冻60天依然鲜香味美，再树行业新标杆。

而要想真正掌握行业话语权，还要成为标准制定的主角，海尔冰箱同样展现出了领导力。

自2014年首次提案到2020年正式落地，海尔冰箱以6年时间，主导制定出全球首个IEC国际冰箱保鲜标准，实现了中国冰箱品牌国际标准“零”的突破，引领全球冰箱业突破性将评价规则转化成可量化的保鲜效果，被英国及欧盟、南美等地的20多个国家采用。

40年航程中，海尔冰箱的高光时刻数不胜数。而每一个成就，都离不开为用户升级美好饮食生活体验的初心，从而不断实现对自身的突破，进而引领行业发展方向。

3、写在最后

海尔冰箱的40年，主导着冰箱行业的发展轨迹，也记录着用户饮食生活的节节攀升。

作为用户生活的“配角”，海尔冰箱以用户为中心持续升级食物储存与保鲜体验，把最好的产品和体验带给全球用户。作为家电行业的“主角”，海尔冰箱推动行业科技创新升级和产业趋势变迁。

而这，正是海尔冰箱持续立于世界品牌之巅的原因。