神州租车狂欢夜背后，是重塑出行行业的野望

文 | 无锈钵

“我的求婚仪式是在哈巴雪山上进行的，我顶着高反一边吸氧一边求婚，所以婚礼现场我选的伴奏是‘爱的供养’。”

“徒步之前觉着我就是喜欢自由，喜欢大自然；徒步5个小时后，我发现，我喜欢的是开车。”

关于旅行，人们脑海中浮现的关键词或许有很多：浪漫、自由、冒险、风尘仆仆……

所有的标签都是恰当的，正如美国作家亨利·米勒所说的那样：

“旅行的终点，从来不是一个地理名词，而是看待生活的全新方式。”

而今晚，代替这些惯常角度的，则是“幽默”和“撒野”这对不太多见的组合。

伴随着“双十一神州租车车友狂欢夜”直播的开启，旅途的欢声笑语，成为了这个夜晚，人们解锁旅行魅力的全新视角。

1、一场直播狂欢夜，如何唤醒年轻人的“诗和远方”？

当你在海滩边捡到一只宠物狗，打电话给狗主人却被当成诈骗奚落，你会怎么办？

林允的答案是“怼回去”：“你这么倔，不会是头牛吧？”

当晚上乘车时，司机开始打哈欠，你又该怎么做？

刘维的选择是“讲笑话”：“他要是笑不活了，那我就活了。”

正常直播活动中，这样令人开怀大笑的“囧途故事”还有很多。

正如直播Slogan所表达的那样：“生活无解，不如撒野”。

人生中总是会有太多令人无语、无奈的时刻，即便是明星大咖们，也无法幸免。

而一场“撒野之旅”，正是精神状态领先的人们，守护心态健康的秘诀。

正如直播间里所表达的那样：

“自驾游就可以让旅行的每一秒都是美景，每一刻都可以感受风的气味，温度的变化，当你的世界大了，事儿就小了。”

欢声笑语之外，结合后台不断滚动的留言来看，这场出行行业的首次脱口秀互动带货直播节目，同样也是属于所有观众的“狂欢时刻”。

明星艺人、喜剧演员齐聚，爆梗迭出，让喜剧粉丝在综艺荒中，欣赏了一场开在直播间里的“出行脱口秀”，收获了难得的轻松一刻；

与此同时，从出行体验到生活感受，嘉宾、主持人、互动留言的轮番分享，也让围观路人在都市紧张节奏下，get了一场深度解压和共鸣的“心灵SPA”。

给满的情绪价值和之外，对于热爱出行的驴友来说，这场惊喜不断的活动，更是不容错过的“福利之夜”。

为了让广大网友享受狂欢夜，神州租车CEO杨楠更是亲自现身直播间发放福利，从音箱、相机到户外用品、爆款租车卡，旅途中的惊喜优惠，统统安排。

幽默的生活片刻、实用的旅途经验、丰厚的惊喜奖品，就这样交融在这个浪漫主义的夜晚。

2、出现“0负担”背后，神州租车为何更懂用户？

而在直播间外，不论黄金周的人潮汹涌还是川藏线上的车水马龙，似乎在表明“自驾旅行”的司空见惯。

那么神州租车的这场狂欢夜直播，究竟靠什么引发屏幕前的共鸣？

答案其实并不复杂，这场直播切中了大多数人的内心深处。

每个人心里都装着一个穿越山海的梦，为什么人们总是在生活面前无奈退缩？

因为自驾出发、奔赴远方的背后，有着太多看不见的“隐形成本”，而这，同样也是出行行业长期忽视的地方。

过去，行业的普遍认知里，消费者自驾游的最大阻碍，是“宅家情绪”，为此，他们选择用用饱含地理风光的广告和价格优惠，来吸引用户走出家门。

而事实上，从走出家门到选择目的地、选租车行、选车、选路线，中间的不确定性还有太多。

周边覆盖的网点多不多？收费标准透不透明？还车流程麻不麻烦？旅途发生意外怎么办？每一个问题，都随时可能让消费者打响“退堂鼓”。

从这个角度来说，要想让用户真正爱上“去远方”，就必须重塑出行行业的用户体验。

这也正是神州租车长期坚持的方向。

结合这场直播来看，神州租车一方面结合真实的旅行故事、体验，将“诗和远方”具象化，给用户充分的“出行驱动力”；

另一方面，也在围绕多元化的SKU产品和深厚的服务功底，打造“0负担出行体验”，让用户告别租车路上的天坑，解锁租车新奇体验，让自驾游重归快乐。

中长期差旅可以选择月租卡，生活代步性价比满满；热门目的地可以尝试爆款路线卡，异地还车优惠省心；喜欢尝鲜的可以选择爆款车型卡，在新旅程中解锁新惊喜……

得益于神州出行洞察市场需求，所适配的多元化SKU，天南海北怀着不同需求的用户，都能收获独属于自己的旅途故事和完善体验。

长期来看，这不仅是对用户的体验变革，同样打开了出行行业的发展新思路。

3、千亿租车市场，谁在树立价值标杆？

而这，正是当前出行行业所亟需的。

随着消费者对美好生活的追求，千亿规模的租车市场正在迎来“最好的时代”。

但与此同时，缺乏规范、缺乏服务、缺乏消费者权益保护等顽疾，也已成为了行业发展的长期阻碍。

打开小红书等社交媒体平台，租车相关话题中，位列第一的便是“租车哪个app平台比较好”，紧随其后的则是避坑指南、租车攻略等内容，足见用户的态度。

遗憾的是，作为距离消费者最近的市场，汽车租赁行业不仅对用户需求欠缺敏感，更是长期在孤立、封闭中走向内卷，这样的现象显然不健康。

这也正是神州租车借助这场狂欢夜直播活动所要传达的深层价值：

出行行业的未来需要被重塑，需要从“品牌竞争”转向“心智再造”。

租车出行，不仅仅是解决用车的需求，更是一种生活方式的体现，除了提供“车+人”服务，更重要的是用“智能化技术+创新场景”，丰富多元的产品和更多的情绪价值，优化用户的全流程体验，改变大众对租车行业的传统认知。

作为中国汽车租赁服务的领军企业，神州租车一直在为此不懈努力。

在“规模即壁垒”的汽车租赁行业，神州租车以约16万辆的车队规模，覆盖全国的直营店能有为用户提供可触及的便捷出行服务。同时，落地用户使用场景的智能化技术，让全流程自助取还车服务成为可能。

除此以外，顺应当下用户租车自驾需求的变化，神州租车还在不断拓宽场景，推出新的“大交通+落地租”的组合出行方式，满足了用户对于旅游个性化、自由度的追求。

罗马不是一天建成的，从服务流程的优化，到服务种类的创新，再到服务效率的技术创新，这家企业不仅为消费者带来全新的出行服务体验，也在以实际行动，传递行业正确发展的“长期价值”。

眺望未来，直播间外，神州租车也将继续担起重塑出行行业的使命和责任，不断满足市场的需求，为用户带来更多便利和惊喜。