“天才少女”姜萍事件落幕,后马云时代,阿里的草台班子公关团队

11月3日,当大众还在享受双十一购物节的时候,2024年阿里巴巴数学竞赛获奖名单正式出炉。

这个名单并没有出现很多人眼中的奇迹,姜萍没有上榜,达摩院也做出了详细的回应。

500

阿里巴巴全球数学竞赛组委会表示,王某某和其指导的学生入围决赛,引发社会关注。根据决赛阅卷结果,二人未获奖。据调查了解,王某某在预选赛中对其指导的学生提供帮助,违反了预选赛关于“禁止与他人讨论”的规则。这也暴露出竞赛赛制不够完善、管理不够严谨等问题。对此,我们表示诚挚的歉意!

在这份回应中,可以看到阿里连姜萍的名字都没有提到,只是用了王莫某和其指导的学生。

至于为何不提姜萍的名字,恐怕只有阿里巴巴相关人员才知道缘由。

值接Talk发现,目前阿里达摩院扫地僧已经删除了宣传姜萍的视频,此前阿里用《中专少女数学天才》的标题,让网友认识到了姜萍。

500

其实这个事件刚开始发酵的时候,阿里就应该及时进行调查,调查的方法也很简单,直接让姜萍来一次闭卷考试,基本的就能实锤姜萍的水准。

但是阿里似乎很信任姜萍和她的老师,直接拍上了纪录片。

随后一大批正规媒体入局,纷纷报道,姜萍事件也屡次登上了热搜,这时候的阿里相关人员,估计也发现了不妙,但是它们已经无法控制局面。

通过姜萍学校的回应来看,对老师的处理其实很轻,这也印证了这个事件其实并不严重,只是道德层面的欺骗而已。

但是对于背后的组织方来说,阿里的公关团队应该要负主要责任,一家世界500强的公关团队,在流量面前,看样子也选择了当一个草台班子。

当然这也反映出了目前阿里巴巴公关团队的困境,他们现在做的很多传播不仅没有提高阿里的社会形象,反而容易让部分网友反感。

针对姜萍事件,值接Talk在小红书上发起的投票显示,6000多名网友,有73%的人认为阿里没有必要办这类的比赛。

500

其实在马云退休前,阿里的公关相对来说,并不缺流量,马云演讲到处走走,都是流量,他们需要做的就是做好二次传播,无论是通稿还是视频切片,相对来说比较容易传播。

500

但是随着马云的退休,阿里巴巴最大的IP没了,流量也一定程度上没了,这时候想去做公关传播,尤其是流量方面,大概率要重新搭建架构。

虽然马云已经退休了,但是对于阿里巴巴数学竞赛,他还是格外关注的,这次姜萍事件估计会让阿里重新考量如何重建公关团队。

可以看到马云在2023年还曾出现在阿里巴巴全球数学竞赛决赛现场,他表示明年大赛还会不断创新,给热爱数学的人们带来新的乐趣。

估计马老师也没想到,他口中的创新结果翻车了,今年的姜萍事件一定程度上降低了大众对阿里的好感。

500

如今的中国互联网已经发生了大变化,阿里百度等不再站在舞台中央,拼多多、美团、小红书、字节等新势力先后崛起。

据最新的财报显示,截至2024年6月30日,阿里巴巴员工总数跌破了20万人这个关口,这与巅峰时候的25.93万人相比,已经减少了20%。

如今的阿里除了电商业务,饿了么、优酷等还处于亏损中,新零售的盒马和大润发,也并没有像胖东来一样,打造成线下零售的新样本。

前不久值接Talk报道了淘天裁员应届生一事,遭到了投诉,文章被投诉的理由具体如下:

选择性使用极个别人员的个别情形,且未经核实验证,存在主观测,且明显为标题党,炮制“淘天集团裁员24届校招生?阿里上半年员工数减少超20000人”等内容博取眼球,刻意引导受众对淘天集团的负面情绪,相关内容以偏概全、严重失实,极易让外界对淘天集团的运营情况等产生误解,易引发社会公众对我司的各种揣测和评价,已引起不少网民关注,造成重大负面影响,损害了我司的商业声誉,破坏了我司的社会形象。

为消除不利影响,请立即对上述文章进行删除、屏蔽等必要处理,防止危害扩大。

证明材料无。

500

马云曾表示,所有的人都要习惯听不同的声音,习惯被批评,去倾听内心与未来的声音。

看样子阿里或者淘天的相关人员并不习惯听不同的声音。

由于工作原因,值接Talk也认识几个阿里的公关,但是目前部分的阿里公关,对于咨询阿里相关事件的时候,选择了不回微信的措施。

马云曾说过,希望“阿里集团能够坚持102年,成为一家百年老店”。如果真想要实现这个目标,建议现在阿里的高管团队,还是先先从如何打造合格的公关团队开始吧。

最近更新的专栏

全部专栏