现在京东的服务确实不太行

前一阵子帮朋友在京东代买一个价值两万五的镜头，由于之前一直在外地于是约了20号送上门来。结果19号下单的牛肉卷都送到了，16号下单的镜头却到晚上还没有踪影。打开APP看了眼却显示“根据目前情况，您的订单预计将改日送达”也就是明天才送到。嗯？不是说京东强在物流么？我这买自营的高价值镜头怎么还能给我延误？你京东还行不行了？

按照往年经验，哪怕是双十一爆单了出现这种情况也并不多见，因为这是两万多的高价值商品，属于优先配送的。扫了眼物流进度大概猜到是送错站点了，退回才导致今日无法送达。心里有了谱后就去找客服了，看看能不能体验下这段时间互联网上热度极高的京东客服特色服务：骂人

当我气势汹汹的问选了20号为啥没送到时，客服很是干脆：送错了，对不起，给您赔偿行不？一套滑跪行云流水。可能由于商品的金额较高，给的物流延迟补偿是50元的积分了，有些出乎我的预料。

和群友说了这乐子后，群友问是不是因为近期被抽打的厉害所以态度那么好赔偿那么利索？我也正好翻了下以往的记录，有个小米体重秤因为两天没送到去找客服battle，客服也是麻溜滑跪补偿了6块钱的积分。可见物流配送服务出了问题延误后，找客服要补偿是一要一个准，甚至不用自己开口。然而我们要的是赔偿的积分么？买京东自营图的不就是你准点送达，几十块钱能让配送延迟这事当无事发生么？