京东的态度选择对抗到底,消费者要求开发票客服却给收货人打电话

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从未见过如此嚣张的客服,本来前几天看到京东客服公开与消费者的私聊在微博打拳挂消费者就已经觉得非常离谱了,这次更离谱——因为这种威胁的逻辑就是消费者的消费隐私得不到任何尊重。这可不止买礼物这么简单了,如果是一些私密性质的商品呢?京东客服这是在向大家宣布自己能拿着消费者的购买记录来让消费者社会性死亡。

给收货人打电话而不是付款人打电话说明另一个问题:京东内部的用户信息安全管理一塌糊涂。这种信息都是知道但决不能用,京东的客服毫无心理负担地就这么用了。

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