海信电冰箱：还有比这更差的吗？（新增补）

海信电冰箱也算名牌了，但是这个“名牌”是否与实相符那就得另说了

1、设计缺陷：我买的海信电冰箱BCD-222WTD/A不到3年制冷管路被冰箱的冷凝水浸湿腐蚀致使冷冻液流失失去制冷功能。其原因有3：一是设计不当，冰箱领凝水排水口与冷凝水盒制位置错位，因此冷凝水将直冷冷管路表面长期浸湿，导致防腐涂层皲裂。二是这些管路偷工减料采用铁质材料而不是铜管材质。由此，管路长期受到水浸导致防水涂层皲裂，因此水和铁结合在一起管路锈蚀破裂，使制冷剂流失殆尽，冰箱失去制冷作用。三是风冷冰箱送风与否有压缩机制冷不是一个回路，所以冰箱不制冷，送风还是有（只是这风不是制冷的风）。所以很多用户很难及时发现冰箱不制冷了还在“工作”。这种假象对用户而言很难及时发现。造成冰箱无消耗电。

    金属材料的腐蚀过程是一个缓慢的过程，就该冰箱而言，大约是2-3年就会发生制冷液流失·而不制冷。 由此，对于厂家设计的一些错误都背离了基本原理或要求，所以很难相信不是厂家有意为之——至少海信客服指派的维修人员并不承担“三年免费”服务。

从维修现场来看，冰箱冷凝水汇集到集水盒最大的败笔是：你明智制冷管路用铁质材料取代紫铜管，那么防水防锈就是必须的措施。这个铁质管路尽管你用烤漆防腐但这个开启防腐层并不耐水。所以冷凝水排口恰恰就在铁质管路的上方。所以中图所示的制冷剂漏液点恰恰上面就是冷凝水排放口。本来，铁质管路应避免沾水生锈，所以这个管路悬空固定可以减少水的侵蚀，但图片所示管路固定的卡子把管路卡在防水盒底面与流动的冷凝水混在一起所以中图显示的情况恰恰是把所有最不恰当的设计汇在一起了。由此，下图可以清晰的看到这个失败的设计带来的后果：过紧的卡子破坏了管路的涂层、没有涂层的管路与冷凝水长期接触管路走向又与冷凝水刘现在一条线上，上面的冷凝水口又像关不紧的“水龙头”，所以这个冰箱制冷剂肯定要泄漏，这不是偶然的，而是必然的结果。而且从经营管理上讲，“半头砖”设计师与“以次充好”经营者混在一起会是什么结果，就可以不言而喻了。你既然用铁质管材替代紫铜管才，那么制造工艺条件就必须满足“防水防潮”的工艺条件，也就是说你的防水涂层一是要耐用，防水和抗老化才行。因为设计规范本身要求冰箱连续运行不会出现制冷管路泄漏的要求。即“用什么材料，就要考虑适用什么环境条件，这是设计的基本常识。”

2、以前买的容声电冰箱（后被海信收购了）用了11年无故障。只是因为人口多了才换成这款大一点的海信电冰箱BCD-222WTD/A。但是这款风冷电冰箱的冷藏效果很差：即使按照说明书调到最低档，蔬菜仍然有结冰现象。后来经邻居指点，把通风口遮挡2/3,冷藏效果勉强可以用。

再说那个说明书，上面要求不要把储藏物挡住传感器。问题是整篇说明书没有指明这个“传感器”在什么位置。说明书编写怎么过的关，海信自己也说不清楚吧？

本来，冷藏仍采用制冷保鲜，冷冻室采用风冷避免结冰就很好了（德国至今还是有这种产品）。而中国厂家盲目鼓吹“全风冷”从根本上缺乏冷藏工艺要求，还增加了不必要的“技术换代”忽悠消费者。

3、产品升级换代不等于就可以随意“创新”增加产品的故障率。和消费者的负担。消费者是否应该上上家打开里面的结构，详细盘查是否造假？以后是否还会有一个新职业：防骗技术服务站？

4、维修人员维修时，我发现设计的缺陷（有现场照片），所以，这台冰箱买来不到三年，制冷液就漏光了。给海信厂家客服也反映了，但海信“我行我素”——发来更换的配件还是原来的那种错误设计的组合件。对于产品的设计缺陷或者管材材质选择不当（或者相应管路防腐层强度和耐老化不足）仅靠维修人员也未必能彻底解决。对于这种制冷剂泄漏的问题，现在虽然是修好了，但是以后会不会再次发生制冷系统漏液？

      我要得到厂家明确的答复：我这冰箱是不是以后需要每隔2-3年就要再进行一次冰箱“拆卸——换零件——抽真空——加注制冷液——焊接封口········”这一流程来修复冰箱制冷剂漏液的问题？这个费用该谁来承担？笔者向海信客服几次反映没有得到答复。而且海信客服派的维修人员一听说属于“3年质保期内”就不上门服务了。最后还是找家电商场派维修师傅上门修好了冰箱。

5、这个问题在消费者的反应中也大量存在。到底是国家疏于质量监管，还是厂家“质量意识淡薄”？整个社会都需要有个反思意识：扩大消费也好，提高内需也罢，总是都还要有个起码的道德意识和信用，确保产品质量，不是吗？可以说，“海信”兼并“容声”，实际上是资本的劣币驱逐良币！

6、这种现象不是没有人不知道里面的猫腻：有维修人员就说：用那一点点直径3-4mm的管材即使用铜管不过100g左右，会有多大的成本？失去商业信用的厂家什么坏事都干得出来。没有质量信用哪来“持续的扩大内需”？消费者早晚都会知道这样见不得人的厂家的造次。

7、铭牌“修行”十余年，不及一朝“劣品”打的很：厂家应该知道这个道理。作为买家，我真不是知道以后是否每隔2年，我都还需要花钱换这个储水盒。

8、根据其他地区冰箱维修人员的分析，全风冷冰箱如果买来使用时，冷藏室按说明书设置的默认状态，即“智能+低冷”模式时，冷藏室的循环风速是最低的状态，不会发生明显的结冰现象。但是如果冰箱制冷剂加注量不够，或者制冷系统管路有泄漏（也就是冰箱制冷量偏低）那么吹风电机会加速吹风容易使冷藏室结冰。这时，尽管冷冻室的冷冻温度达不到国家产品标准规定的-10℃及以下要求。这一点对消费者来讲很难发冰箱的现质量问题，但可以判断如下：

    一是新买的全风冷电冰箱如果发现冷藏室按照说明书设置为“智能+低冷”模式时，冷藏室的循环风速仍较明显，且有结冰的现象，这就说明冰箱加注的制冷液不够量。

    此时消费者可以要求退货。

   二是冰箱循环风始终不停（正常状态是间歇吹风，且风量很小）。此时可用温度计测试冷冻室温度5小时内能否达到-10℃及以下要求。

     此时消费者也可以要求退货。

国有“提高警惕，保卫祖国”，现在是：家有“提高警惕，谨防伪劣”。

铁质管路的涂层老化脱落致使铁质管路锈蚀开裂使制冷液流失殆尽

冷凝水滴落使锈蚀的制冷管路破裂

“二半吊子”设计：这个冷凝水储水盒里面有制冷管还是铁质的材料，并且和冷凝水区一个位置，所以管路不锈蚀漏光冷液就奇怪了