小县城文旅,凭啥跑赢大都市?
来源:公众号“城市研究室
刚刚过去的“国庆”假期,县域旅游火爆异常。
据飞猪、同程、途牛等OTA电商平台数据显示,今年“国庆”假期中,一二线城市的旅游订单同比增速小于三四线城市,三四线城市又小于县域市场。
文旅市场中,“小县城跑赢大都市”频频引发关注。
小,蕴含着小众的需求,体现的是县域旅游的魅力。
近年来,县域旅游热潮兴起,越来越多的小县城,成为了游客眼中的“宝藏城市”。
在刚刚过去的国庆假期,新疆阿勒泰与江西景德镇、河南洛阳、四川阿坝、山东威海、安徽黄山、甘肃酒泉,以及云南迪庆、玉溪共同成为国庆假期十大热门“黑马”目的地。
新疆阿勒泰五彩滩,图片来源:千库网
国庆假期因为气候适宜,同样是亲子出游、家庭休闲的好时机。
不过,与过去家庭喜欢带孩子去一线城市开阔眼界不同,如今很多家庭更愿意选择前往古镇、古城旅游,既是观光,也是借机让孩子对传统文化有着直观的认识。
抖音平台数据显示,国庆期间各类古镇、古城游相关的酒旅订单量较去年同期增长了62%。
尤其是受到《黑神话:悟空》影响,山西隰县小西天景区,国庆假期的游客量从往日数百人,直接暴涨至1万人次,当地不得不限流。
游客跟着《黑神话:悟空》热度来景区打卡,图片来源:央广网
而贵州西江千户苗寨、安徽徽州古城、辽宁盘锦黑风关古镇、湖南凤凰古城及山东台儿庄古城也颇受欢迎,团购订单量也分别同比增长601%、509%、366%、321%和179%。
在这些古风小镇,游客喜欢让孩子“跟着课本去旅行”,漫步古巷探究历史建筑,领略各类非遗文化,体验不一样的传统工艺。
此外,美团订单显示,县城特有的“农家乐”活动格外受亲子家庭青睐,配套捉鱼、捞虾、摘橘子、喂山羊等体验民宿套餐产品,国庆期间民宿预订量同比去年提升41%。
年轻旅游者也开始偏爱“下沉式旅游”,去那些曾经只闻其名,却从未涉足的县城、乡村感受青山绿水,品味人文古迹和特色美食。
在他们看来,县城虽然没有大城市那般气派,但交通、住宿、餐饮都有一定基础,比去那些 “人挤人”的热门城市要香得多。
县城有大城市无法比拟的慢节奏,图片来源:小红书@一颗小邢星🌟
常年处于快节奏都市生活的人,面对大城市的喧嚣,越来越向往小县城那股“生活在别处”松弛感,希望找到一处可以让自己慢下来的宁静之地。
因此,竹林摇曳的浙江安吉、海风轻抚的福建平潭、古迹众多的山西平遥,假期到处是人潮涌动。
而早红遍社交媒体的 “东南亚平替”芒市、“韩国平替”延吉、“圣彼得堡平替”满洲里……不仅风景独好,更有着亲民的消费。
满洲里风光,图片来源:小红书@羊大
有数据表明,“国庆”假期,这些县域市场的食宿费用,往往只有热门城市均价的一半。
正是凭借“高性价比”,人口少、客流小、节奏慢的县域旅游迎来了一波又一波的热潮。
事实上,早在今年“五一”假期,县域旅游就已经开始崭露头角。
今年五一假期县域旅游数据,图片来源:澎湃新闻
根据携程数据,“五一”期间,全国县域市场酒店订单同比增长68%,景区门票订单同比增长151%。
而此前因麻辣烫频繁冲上热搜的甘肃天水,在这个五一假期也迎来了不少的食客;相比2023年同期,甘肃天水的五一酒店预订量涨了184%。
今年暑假,县域旅游越发火爆。
暑期最“火”县城排行榜,图片来源:去哪儿旅行
去哪儿数据显示,7-8月,四五线城市及县城酒店预订量较暑期前,环比增长了113%,同比去年增长了24%。
那么,县域旅游何以突然成为文旅消费新宠?
既是偶然,也是必然。
首先是一个无法回避的现实背景。
由于当前的经济形势影响,许多喜欢旅游的城市家庭和年轻人,不得不精打细算,既要玩得开心,又要经济节约,周边县域或许就是最好的选择。
不过,随着社交媒体助推,不愿扎堆、开启反向旅游的年轻一代,渴望发现冷门“宝藏”县城,或许才是今年县域旅游大爆发的重要原因。
图为五一出行数据,旅游呈现从大城市向“小城市”扩散的新动向。图片来源:携程旅行
一直以来,人们都喜欢去一些热门旅游城市。由于短时间内突然涌入大量游客,旅游资源被过度挤兑,此类城市的旅游接待能力达到饱和,让外地游客不得不劝退。
更重要的是,热门城市往往一到旅游旺季,从住宿到门票统统开始涨价,但服务品质并未得到提升,严重影响了游客旅游体验。
于是,很多年轻游客便开始在社交媒体寻觅小众、且还没有被社交媒体“安利”的旅游点。
就拿笔者来说,本来国庆假期想带着孩子去浙江的莫干山旅游。
虽然事先已订好了某民宿,可就是因为这家民宿环境优美,早被某书“曝光”,结果订好的房间因没有交订金,被别的游客捷足先登抢占,只好放弃原出行计划。
浙江桐庐畲族民宿,王药师供图
随后,经某社交媒体推荐,我们去了浙江桐庐一处少有人知的畲族古村落游玩。
却无意中发现自己捡到宝了,这里不仅有着数百年的古栈道,还有古风浓厚的村寨,而且食宿费用还不到原先民宿的一半。
关键是这里环境也完全按照游客需要进行了改进,有游泳池、烧烤场,无线上网,丝毫不逊于网红景点的民宿设施。
毫无疑问,如今的县域旅游,最大推手便是社交媒体。
很多游客往往就是在社交媒体上,看到一张心仪的照片后,不惜千里奔赴前来打卡。
以福建省福州市平潭县为例,这里本是一座并不知名的海滨小城,却因“蓝眼泪”的海洋自然奇观在社交媒体出圈。
平潭县的“蓝眼泪”的海洋自然奇观,图片来源:央视新闻
国庆假期,当地在美团平台销售的“68海里景区成人上午场票”已售出超数十万单。
除了社交媒体,影视作品对县域旅游的推动作用也越发彰显,成为很多旅游景点流量密码。
比如今年热映的电视剧《与凤行》和《我的阿勒泰》,就分别让丽水缙云仙都与新疆阿勒泰出圈,迎来无数向往当地自然美景的游客。
此外,还有不得不提的游戏《黑神话:悟空》。
因为游戏中的取景地,玉皇庙、云冈石窟、小西天等地迅速迎来“泼天流量”。
临汾隰县小西天大雄宝殿,图片来源:央视新闻
携程数据显示,国庆前三天,山西省旅游订单预订量较中秋节环比增长63%,预订金额环比增长171%。
连山西的太原、忻州、运城、长治旅游订单预订量,环比中秋增长超60%,预订金额环比增长超150%。
如今,一部令人浮想联翩的影视剧、一篇令人心动的文章、一张引人入胜的照片,甚至仅仅只是朋友圈某段分享旅途见闻的文字,都可能会瞬间点燃人们旅游的热情。
人们不在乎大城小城,只希望立即动身,探索那份“生活在别处”的情感共鸣。
数量众多、千姿百态的县域旅游,正是凭借迥异的文化氛围和景色,吸引越来越多的游客前来。
而这些小城、小镇赋予游客的,更是那份“专属于我”的情绪价值,和人们对心灵栖息地的向往。
对于县城文旅来说,泼天的流量来了,是好事,也是难事。
由于没有应对超大客流经验,面对突然出现的客流极值,大部分县城景区都暴露出待客、接客上的能力短板。
今年“五一”期间,“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”“抚顺红河谷景区数千名游客滞留”等负面新闻犹在耳边。
新疆阿勒泰因为影视剧红了后,迎来了无数慕名而来的游客。
面积广阔的阿勒泰,风景是很美,但游客寻找洗手间,往往就成了一场“生死时速”的较量。
甚至有人调侃,去阿勒泰旅游,最好事先穿好“尿不湿”。
像不像奔跑起来找厕所的游客?图片来源:《我的阿勒泰》剧照
还有被“骂”上热搜的辽宁抚顺红河谷景区,不仅现场暴晒排队三四个小时才能入园,而且景区游玩地点距离停车场还有数公里,有些游客在漂流结束后没有摆渡车,只能徒步回来。
随后的暑假,以及今年国庆假期,县城景区此类问题依然屡见不鲜。
确实,相较于大城市,县城旅游不仅在接待能力上存在天然短板,在客流预警、景区分流、应急处理等“软实力”上亦有待提升。
如果处理得当,以诚相待,或许也能坏事变好事。
比如隰县小西天景区,国庆假期因为接待能力达到上限,引发很多游客吐槽,结果上了热搜。
事发后,当地立即行动,继公安局长现场解惑、副县长现场唱歌后,隰县文旅局长扮演唐僧,带着其他三位工作人员扮演“师徒四人”迎接各方游客,引发网友点赞。
隰县文旅局长带着工作人员扮演“师徒四人”迎接各方游客
隰县小西天景区不仅发布了言语诚挚的感谢信,还安排专人给每位来隰县的游客送上一份“水果礼”,让人颇为感动。
隰县小西天景区感谢信
同时,当地决定推出“诚意大礼包”,表示凡今年中秋、国庆假期来小西天游览过的朋友,可凭借购票凭证,免门票再次进入景区参观游览,尽情欣赏佛国天宫、悬塑绝唱。
作为一个文旅刚刚起步的山区农业县,隰县文旅是有很多短板和不足,但当地拿出的诚意和担当,还是很快扭转了风评,赢来网上一边倒的赞誉。
不过,县域旅游落下的“服务课”,绝不是仅靠领导亲力亲为,也不是靠几句煽情的话就能补上。
重要的还是对标成熟景区的服务规范,完善服务设施,提升服务体验,争取在“软件”上与大城市看齐,因为县域旅游的前景足够广阔。
《全国县域旅游高质量发展研究报告2023》显示,2022年,旅游总收入超百亿元且接待游客总人数超千万的旅游大县只有79个。其中,旅游收入低于30亿元的县域占纳入统计的县域总数的65.86%。
不难看出,县域旅游虽然规模小,但发展潜力无限。
小,蕴含着小众的魅力,体现的是县域旅游的不同特色。
而小中见大,在经济上更有性价比,在体验上充分满足多样化、个性化的需求,充分展现“小而美”的优势,实现县城和游客的双向奔赴,这样的县域旅游更值得期待。