别把宗馥莉惹急了
作者 | 北方女王
来源 | 最人物
父亲宗庆后去世不到5个月,宗馥莉身处风暴中央。
7月18日,一封“致娃哈哈集团全体员工的函”将她与娃哈哈错综复杂的关系,呈现在众人面前,迅速在网络上流传开来,落款为宗馥莉。辞职函中写道:“本人决定自即日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务,不再参与其经营管理。”
这封辞职函,引发舆论的轩然大波。
四天后,宗馥莉接任了母亲施幼珍名下两家饮料公司的执行董事职务,她的叔叔宗泽后称“宗馥莉辞职是件好事,国有企业你就是个职业经理人,你就必须夹着尾巴做人……”
亲叔叔这番回应,再次将事件推向舆论的风口浪尖。
终于在7月22日晚,娃哈哈官网发布声明称,为确保公司的平稳健康发展,经各股东友好协商,宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。
娃哈哈集团的复杂股权架构,早已为宗馥莉请辞事件埋下伏笔。
在大众眼里,娃哈哈是一个颇有温度、不可替代的时代符号。
五个月前,宗庆后去世当天,杭州下起了雨,娃哈哈集团公司下沙基地外,人们撑着雨伞排起了长队。
门口摆满了鲜花、AD钙奶与娃哈哈纯净水,天南海北的人冒雨前来,送别这位陪自己长大的老朋友。
宗庆后是群众口中的好人,也是一个好父亲。
面对外界对宗馥莉的各种议论,宗庆后经常肯定与赞美女儿,称她管理能力比自己强。
为了能让宗馥莉做好自己的接班人,很多年前,他就在为女儿默默铺路。
宗庆后去世后,女儿宗馥莉失去了父亲,也失去了巨人的肩膀。
在宗庆后的追悼会上,宗馥莉强忍悲痛追忆与父亲的温暖过往,同时将父亲打拼几十载的事业移到了自己的肩膀上,自此走上接管娃哈哈的漫漫长路。
只是,事情远远没有那么简单。
宗庆后与女儿宗馥莉的权力棒交接,女承父业的过程,比想象中更为艰难。
宗庆后辛苦多年打下的江山,险些就要拱手让人。
这是他一辈子的心血,可宗庆后是宗庆后,宗馥莉是宗馥莉。
不难看出,娃哈哈集团的内部矛盾,终究还是控制权之争。
在那封辞职函中,提及到娃哈哈集团部分股东就宗馥莉自宗庆后董事长离世后,对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑,致使宗馥莉无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司的管理职责。
宗庆后去世后,娃哈哈集团的归属权并不像外界认为的那样,属于宗馥莉。
娃哈哈集团的股东由三方构成:杭州上城区投资控股集团有限公司持股46%,宗庆后持股29.4%,娃哈哈集团基层工会联合委员会(职工持股会)持股24.6%。
从股权占比上看,娃哈哈集团的大股东是杭州上城国资,属于国有资本,这是一个高度复杂的分布式股权结构。
人们这才得知,原来由一代实干企业家创立的民营公司,本质上是一家国资控股公司,并非家族企业。
在娃哈哈集团的一篇官方报道中,对宗馥莉的介绍是“杭州娃哈哈集团总经理,宏胜饮料集团总裁”。
可是按照工商信息,在目前的杭州娃哈哈集团有限公司管理层,宗馥莉不是副董事长,也不是总经理,更非集团公司股东。董事长兼总经理依旧为宗庆后。
明面上,宗馥莉接了父亲的班,实则至今为止,她并未持有娃哈哈集团的股份。
宗馥莉曾表示:“当你对金钱有自主权,你才对你所做的事情有决定权。”
如今事实浮出水面,如果宗庆后逝世留下的29.4%股份,没有被继承到宗馥莉手上,那么在娃哈哈的世界,她并没有掌握太多主动权。
水面之下暗流涌动,或许宗馥莉不得不将一切拿到水面之上讨论。
宗庆后无疑是一位成功又受人尊敬的企业家,他务实、低调、谦虚、有人情味。
他的一生,几乎是改革开放四十年来中国民营经济的历史缩影。
1987年,42岁的宗庆后拿着四处借来的14万元,承包了杭州上海校办企业经销部,这便是娃哈哈的前身。
一年后,宗庆后生产的儿童营养液风靡全国,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”成为家喻户晓的广告语。
娃哈哈儿童营养液
宗庆后的“大器晚成”,是个人意志与时代共同作用的结果。
70多岁的年纪,他依然坚守在一线。宗庆后说自己没什么爱好,就是工作。
童年家庭贫寒的窘境,让宗庆后非常能吃苦,即便问鼎首富,他的日子依然过得节俭,常年穿一双几十块钱的布鞋,坐飞机只座经济舱。
娃哈哈对他而言,与生命一样重要。
多年前,宗庆后哽咽着说:
“对我来说,娃哈哈只有一个。它是我整个人生所有的梦,是一切的意义、价值、标签和符号。它是我在这个世界上存在过的证明。”
宗庆后在娃哈哈旧厂,这是他商业帝国开始的地方
他感恩这个时代,也服务于这个时代。
宗庆后看重人情味,娃哈哈有一条不成文的规定,不开除45岁以上的员工。他拿出6亿给员工发福利,还在寸土寸金的杭州给员工盖福利房。
八十年代末成立的娃哈哈,是很多八零九零后的童年记忆,很多人是喝着AD钙奶长大的,娃哈哈被赋予纯真、不掺任何杂质的过往回忆。
宗馥莉的成长时间,几乎与娃哈哈的发展历程一致。
她从幼儿园到小学、初中的十年时间里,曾经亏损的校办工厂变成杭州娃哈哈营养食品厂,娃哈哈八宝粥、AD钙奶、矿泉水、营养快线,先后问世。
小时候的宗馥莉
宗馥莉读小学时,娃哈哈处于发展期,父母忙于工作,她放学后背着书包到公司食堂吃饭,穿梭于几个大学生集体宿舍。
那时,宗庆后正与高校合作,研发营养液与娃哈哈各类产品。
1996年,娃哈哈纯净水推出。
同年,14岁的宗馥莉独自一人赴美留学。
读完高中后,她进入洛杉矶的佩珀代因大学,主修国际商务,为回国进入家族企业做准备。
此间十年,娃哈哈一路向前。
大学毕业后,宗馥莉没考虑过留在国外,果断回国,与父亲站在一起。
宗庆后与宗馥莉
与大多数只会挥霍,无所作为的富二代不同,宗馥莉的履历是实打实的。
2004年,22岁的宗馥莉学成回国,正式加入娃哈哈集团,先是在娃哈哈萧山二号基地管委会做副主任,从生产管理基层做起,积累管理经验。
三年后,宗馥莉独立执掌宏胜饮料集团,成为总裁。宏胜饮料集团是娃哈哈的下游企业,承接产品代工业务,也拓展了自己的上下游产业链,是一家综合性饮料集团。
国外留学背景,充满朝气的宗馥莉,毋庸置疑被父亲宗庆后寄予很大期待。
每每谈起女儿,宗庆后都一脸骄傲,说:“她比我会管理,我给打90分。”
宗庆后与宗馥莉
宗馥莉没让父亲失望,她的确做出了一些成绩。
8年时间,她将宏胜打造成年入百亿的公司,冲进国民营企业500强,并助力娃哈哈品牌的自主生产,利润率甚至超越娃哈哈。
不过这些傲人的履历,外界并不关心,让宗馥莉被大众熟知的是另外一件事。
2018年,娃哈哈品牌公关部正式组建,宗馥莉担任部长。上任后,她做的第一件事便是与代言人王力宏解约。
王力宏
娃哈哈与王力宏合作整整20年之久,已经在国民心中形成深入人心的品牌记忆。
那是1998年,22岁的王力宏穿着橘色T恤,手里拿着娃哈哈纯净水在街上耍帅,看上去干净而美好。
一瓶纯净水被抛到空气中,王力宏将双脚迈入名利场,水深莫测的日子在等着他,神坛与泥地汹涌而来,无法幸免。
王力宏
非常尴尬的是,在被宗馥莉解约的前一年,王力宏刚刚获得宗庆后亲手颁发的“荣誉员工”奖项。
娃哈哈与王力宏多年来,互相成就的故事成为佳话。
当年王力宏籍籍无名,是宗庆后在众多明星中选择了他,因为代言了娃哈哈,王力宏开始走红,有了国民度。
为了报恩,王力宏在成名之后,从未涨过代言费。
据娃哈哈财务总监回忆:“娃哈哈当时是央视的大客户,王力宏借助于娃哈哈的力量,上春晚、开演唱会、拍MV。当时娃哈哈的线下布局很密,纯净水一年能卖20亿瓶,每一瓶都有王力宏的头像。”
宗庆后与王力宏
宗馥莉这一举动,惹起了众怒。
面对媒体采访时,当被问起为何不与王力宏续约时,宗馥莉犀利回答:
“因为他年纪大了,有审美疲劳。一天到晚看着一个代言人,从青年看到中年,从中年看到老年。而且我不喜欢王力宏,我可以澄清一下。”
一时间,舆论哗然,宗馥莉遭受到前所未有的谩骂,她被骂情商低、忘恩负义,甚至娃哈哈也背负上了“负心汉”的标签。
2020年,娃哈哈官宣新的代言人为年轻演员许光汉。
许光汉代言娃哈哈纯净水
戏剧化的是,一年后,因为离婚事件,王力宏从万众瞩目到声名狼藉。
网友们开始倒戈,称宗馥莉是预言家,有先见之明。
很早开始,宗馥莉几乎就被宗庆后坚定选择为接班人。
女儿宗馥莉想做的事情,哪怕与自己理念有冲突,宗庆后也会支持,包括当年与王力宏解约,宗庆后顶着巨大的舆论压力,点头同意。
在国外读书、生活的经历,造就了宗馥莉直接、自我的性格,她曾毫不避讳地表示自己喜欢竞争对手农夫山泉,喜茶也不错,最怕别人评价娃哈哈土。
雷厉风行是宗馥莉的行事风格,她在集团内部以“铁血手腕”著称。
换掉代言人之外,宗馥莉还会换掉做错事的老员工,她在决策上非常果决,不同于宗庆后的“讲人情”。
在刚回国接手宏胜时,父亲派了心腹前去辅佐,结果因理念不合,宗馥莉当场将人辞退,宗庆后只好再悄悄将人请回到自己的体系。
娃哈哈一直以“家文化”为核心,塑造了具有强烈时代性的企业文化,也在宗庆后的管理下,让诸多为娃哈哈效力的老员工们有很强的归属感。
与父亲推崇的“家文化”价值观不同,宗馥莉看重制度与效率,对员工非常严格。
宗庆后与宗馥莉
这种说一不二的脾性有利也有弊,在与娃哈哈高管们开会商谈时,她总是直截了当地提出需求。
父亲宗庆后总是提醒,为人处世要委婉。
自从千禧年后宗馥莉回国,她作为宗庆后唯一的孩子,娃哈哈集团的接班人,已经被舆论严格审视了整整20年。
父亲宗庆后给了宗馥莉绝对的底气,她曾说:“我不介意别人叫我为二代,站在巨人的肩膀上,最重要的是把自己放小,把企业做好。”
宗庆后与宗馥莉
2013年,娃哈哈集团的营收高达713亿,那一年宗庆后问鼎中国首富,一时间,风头无两。
宗庆后曾表示要再造一个娃哈哈,争取三年内年销售额达到1000亿。
遗憾的是,在之后的数年间,娃哈哈的营收没有再掀起任何波澜,甚至还下降不少。
在市场消费与互联网经济紧紧相连的时代,各式新式茶饮、奶茶层出不穷,娃哈哈似乎离自己的消费者越来越远。
宗庆后与宗馥莉
被喜茶、霸王茶姬、蜜雪冰城这样的奶茶冲击暂且不谈,这些年瓶装饮料市场早已发生天翻地覆的变化,新型饮料花样不断,气泡水、零糖零脂乌龙茶、NFC果汁……
中国饮料市场的风口,娃哈哈一个都没赶上。在日新月异的当下,如今的明星产品还是90年代的纯净水、AD钙奶、八宝粥与营养快线。
老牌经典产品,迭代速度缓慢。
娃哈哈曾当过多年瓶装水市场老大,之后,农夫山泉靠一系列营销策略与新品上市,成为行业老大。
娃哈哈旧总部
为了追赶上时代,不让消费者失望,宗馥莉做出过很多努力。
近几年,娃哈哈推出的新品多达三百多种,被业内戏称为“造娃”速度最快的企业。
宗馥莉在宏胜饮料集团推出的自有品牌Kellyone系列,分别有CHACHA果汁茶、生气啵啵苏打水等产品,还花大价钱请了当红流量鲜肉王一博代言。
王一博代言生气啵啵苏打水
这些产品走的是高端路线,定价高,保质期短,难以下沉到娃哈哈的传统渠道中去。
无比渴望证明自己,宗馥莉除了推出一系列新品饮料,还将十年没换过包装的营养快线改头换面,推出各种花样的限量版包装,同时推出相应的彩妆盘。
只可惜折腾多次,新品们都逃不过迅速下线的悲剧命运,总是比市场慢一步。
宗馥莉接手后运营的娃哈哈茶饮,没有出现被广泛关注的单品,去年娃哈哈开始做咖啡,同样是光速下线的命运。
娃哈哈的核心消费群体,一直是在三四线城市,推出的新潮卖点,与三四线城市客群并不匹配。
对于女儿的一系列创新,宗庆后没有进行否定,只是表示现在的年轻人不一定买父亲的账。
“她做得对也不一定啊,如果她做得不对,我去给她擦屁股。”
宗庆后与宗馥莉
2021年12月9日,娃哈哈发布公告宣布,宗馥莉出任公司副董事长兼总经理,这被外界认为是父女二人的正式交班。
不过交班后的宗庆后也没有退休。
两年后,宗庆后在接受央视采访时笑称即便自己已经退居二线,完全退休不可能,他要在后边看着冲锋的年轻人,“走偏的时候扭转一下,出点主意”。
在娃哈哈集团,宗馥莉是职业经理人,受到来自外部的审视与巨大压力,只因为她是宗庆后的女儿这一身份。
娃哈哈内部的前辈们会认为她不是一个非常职业的经理人。
曾被派去辅助宗馥莉的前辈这样评价她:“她很焦虑,就算她在宏胜做得再好,大家还是觉得她是大雨伞下保护着的一把小雨伞。”
宗馥莉认为父亲在娃哈哈集团是神一样的存在,任何事情都要问他行不行,任何麻烦都要他来解决,其他部门的任务就是请示、汇报、执行。
她不认同。
年轻化与严格制度化,是宗馥莉经营企业理念的核心,她让员工们直接叫她英文名Kelly或馥莉,不过这并未获得父亲与娃哈哈“老人们”的认可。
种种迹象已经表明,宗馥莉与宗庆后所处时代、文化理念的不同,造成了他们对待企业制度与人情世故的分歧。
宗庆后与宗馥莉
当年有人建议宗庆后对娃哈哈纯净水进行“个性化定制”时,他果断回答:
“做不到,其实并不是技术上做不到,而是成本上的控制,个性化定制无疑意味着更高的价格。”
这位传统老企业家的坚持与倔强,动摇不得。
宗庆后一直与资本市场保持距离,坚持不让娃哈哈上市,“我是企业家,不是资本家,娃哈哈不缺钱”。
宗馥莉想让娃哈哈上市,在她看来,任何一个大企业的发展都是通过资本手段操作的。
两代人理念的不同,为日后的争执埋下导火索。一个有着坚定信仰的组织,一旦强者突然离去,接踵而至的都是不断的纷争,古来皆如此。
2月25日,娃哈哈集团创始人宗庆后病逝,一代传奇企业家就此落幕,享年79岁。
讣告一出,商界震动。
马云发去挽联:“人生搏击四十不晚,开拓者精神;创业千难夙夜求新,企业家本色。”
宗庆后与马云
宗庆后去世当天,杭州冷雨连绵。
清泰街160号这栋灰白色的老式小楼,是娃哈哈的旧总部,很多人千里迢迢到这里悼念这位老企业家,有娃哈哈的退休职工,也有普通市民。
92岁娃哈哈退休员工,提到宗庆后泪流不止
有人说:“我们纪念的是一位善良的普通人。”
院外摆满了普通民众送来的鲜花、AD钙奶、八宝粥与娃哈哈纯净水。
彼时杭州冬末的气温只有8摄氏度,伴随着下雨,也没能阻挡人群的前来,他们在基地门外三鞠躬。
“听到宗老去世的消息很想哭,我们小时候就是喝他家饮料长大的。宗老,一路走好!”
前来怀念宗庆后的人们
英雄离去,留下巨大的商业帝国,人们纷纷将目光投向宗庆后唯一的女儿宗馥莉。
这是一场在中国引发巨大关注的企业继承。
巨大的娃哈哈集团,这其中不只有财富与权力,还有潜在的危险,巨大的世俗期待与角落的冷眼。
可想要挑起大梁,不是件易事,宗馥莉面对的是错综复杂的股东关系,面对的是一群跟着自己父亲出生入死,干了三十多年的前辈。
元老们会对宗庆后言听计从,并不意味着会对宗馥莉如此。
早在2011年,当被问道“娃哈减去宗庆后等于什么”时,宗馥莉斩钉截铁地回答:“等于零!”
如今,随着父亲宗庆后的离世,很早便知道父亲重要性的宗馥莉,在十几年后,更能体会到其中深意。
在父亲的追思会上,她说:
“在父亲的手上,娃哈哈已经成功地找到一条自己生存的路,而这条路对我而言,是矢志不渝完成父亲的遗志,不负肩上重任与期望的登攀路。曾经他的肩膀是我看世界的瞭望台,如今我的双手将会成为他续写饮料传奇的笔耕者。”
在如今复杂的经济环境下,不少传统企业面临转型,过程艰难,这意味着企二代们面临的挑战更甚于其父辈们。
宗庆后与宗馥莉
同样诞生于八十年代的娃哈哈与宗馥莉,相差5岁,如今两者都已步入中年。
中年,无论对人还是企业,都是一道坎。
多年前,在一个颁奖典礼上,白岩松曾问宗馥莉“爸爸是不是你的偶像”时,她回答:“爸爸既是我的偶像,也不是,说不是的主要原因是我希望能超越他。”
戏剧化的是,宗庆后42岁正式创立娃哈哈,宗馥莉接手这年也是42岁,不禁让人慨叹命运的巧合。
在接班之前,宗庆后已为女儿铺好了路。杭州娃哈哈集团有限公司,对外投资12家企业,几乎涵盖了娃哈哈从生产到销售的全过程。
其中认缴出资额度最大的,为杭州娃哈哈食品有限公司。它的大股东是杭州娃哈哈宏振投资有限公司,由宗馥莉100%拥有,持股比例为51%。娃哈哈宏振投资有限公司,也是杭州娃哈哈集团有限公司对外投资的12家公司中,最大的股东。
换言之,当下的娃哈哈商标归属于宗馥莉不担任任何职务的集团公司,但商标之外,宗馥莉通过宏振投资有限公司,几乎已把控了所有。
即便如此,宗馥莉的接班仍旧坎坷。
宗庆后也许不会想到,在离开不到五个月时间,自己视为人生全部意义的娃哈哈帝国,会如此快的变天。
娃哈哈这块大蛋糕,有太多人垂涎欲滴,想要分一块。
人走茶凉,物是人非。