高铁晚点是否应该给与退款补偿？
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06-19 15:51
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题词“高铁晚点 补偿”立马引发热议。
据该网友的帖子描述称，前一天高铁晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，引发讨论。
还有网友现身说法，咨询订票平台，AI助手表示没有晚点补偿。
12306客服对此明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
