打工人遇到霸总领导：听话、背锅、随叫随到

定焦（dingjiaoone）原创

作者 |温故 星星 布鲁斯 向园

编辑 |星星

近期，璩静这位前百度公关副总裁出了名。不仅连续两天登上热搜，还被海内外各大媒体报道。

事情要从几个月前说起，按照媒体引用知情人士的说法，璩静要求公关部门全体成员开通短视频自媒体账号，不做将影响年度绩效。这项要求公布后，有数名员工选择了离职。而她作为领导，带头做起的短视频账号，凭借着一系列有争议性的职场话题，在五一假期迅速涨粉。

看上去璩静个人IP被成功地做了起来，但由于其观点过于犀利，招致骂声一片。网友先是对她的“我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她婆婆”“如果你那么在意你男朋友，你辞职啊我秒批”等冷血言论表示不满，后来直接上升到对百度这家公司价值观的讨论。

如今璩静已经从百度离职，但她在短视频里表现出来的霸总式管理风格，仍然引发着网友们的激烈讨论。

「定焦」和五位遇到过霸总领导的打工人聊了聊，这些霸总领导身处多个行业，也有男有女，他们有着较为一致的画像：喜欢压榨员工时间，甚至要求24小时在线，控制欲很强，喜欢当众PUA员工且不接受被下属反驳，一旦工作中出现问题，还喜欢找人背锅。

对此，大多数打工人的态度是，能忍则忍，忍不了就选择离职，而想在这种霸总领导手下好好打工，修炼好情商比提升专业技能更重要。

以下是他们的故事。

“伺候”霸总领导，听话、背锅、随叫随到

冯超 | 北京 互联网行业

我现在跟的这位领导，应该是非常典型的霸总式领导了。她负责公司的公共关系，给外界的印象是干练、专业。她的衣服都很商务范儿，大概只有黑白灰三个色，身高虽然不高，但因为短发、偏瘦，中气十足，气场能有“一米八”。

根据这两年在她手下干活的经验，我总结了霸总式领导的几个特征，希望介意的年轻人尽早避开。

首先，霸总式领导控制欲很强，不适合特别有主见的打工人。

我这位领导喜欢发号命令，不喜欢听取建议，她就希望大家按照她的指令123去执行。我起初觉得这样没有存在感，价值得不到发挥。后来我悟了，“听话”地按照她的意思办，轻松省心，性价比最高。

霸总式领导不但要掌控全局，大事小事都管得事无巨细。她忙不过来，那下属就要事事汇报。这样，我会累得像陀螺，她听我汇报时可能还很不耐烦，但不汇报就是我的锅，要是出现纰漏那就惨了。

第二，霸总式领导永远不会有错，不适合太较真的打工人。

当工作出了问题，我领导的第一反应总是把自己摘干净，把锅甩出去，有责任人就直接甩，没有就找人甩。甩给谁？一般是她比较熟悉甚至相对信任的下属，就像我，这两年背锅都背出经验了。

假设一场发布会出了问题，明明是因为她那个层面没做好预警，但她可能会当着公司老板的面批评我，“太不靠谱了，你怎么没提早发现问题”“你怎么当时没有提醒我”……

这时候，我最好沉默，或者迎合两句，可如果我在她正上头的时候辩解，不但驳了她的面子，她还会觉得我站在对立面，那我一定没有好果子吃。

其实，甩锅倒不是她在故意给我使绊子，霸总领导的思维逻辑都是以自我为中心，内心非常自大，觉得自己永远不会出错。如果这个锅实在甩得莫名其妙，或者她当时态度过激，事后，她还会找个机会跟我寒暄两句。

第三，霸总式领导没有同理心，不要过多谈感受。

有一回，部门里一个姐姐说家里小孩病了，安排好的出差不能去了。我的领导当场回了句，“公司请你来是干嘛的？为什么你的孩子生病你就要耽误公司项目？”说的话是不是和百度的璩静如出一辙？我不了解其他人，不做评价，但我这位领导表现得的确很冷血，很不近人情。

其实她自己也有一个两岁的小孩，这两年正是家庭需要她的时候，但她的家人非常给力，全都配合她搞事业。她就觉得职场的男人女人都应该像她那样拼，随叫随到，加班加到后半夜，全年无休，否则就是不敬业。所以，好几个有娃的女同事在我们部门都待不久。

坦白说，我这两年从她身上学到了很多东西，有一些专业能力，但更多是被磨了性子。如果让我总结，我觉得能在霸总式领导手底下干活的，情商是第一位，甚至超过工作能力，当然能力也不能差，不然，每天都会活得很窒息。

领导只想着“向上管理”，公司业绩还会好吗？

阿厢|杭州 广告行业

我的直属领导在公司很多年，是最初跟着老板一起创业的“元老”之一，他曾经说过，“你们都走了，我也不会走”。事实确实如此，也造成了他“霸总”的管理风格。

最明显的表现是，他强调凡事“都得听我的”“我说了算”“我的标准就是标准”。谁表现出质疑，谁就会被边缘化。

他喜欢制定一些不切实际的KPI，有次一位新来的组员小声反驳了他一句：“这些业绩行业好的年份都做不到，怎么可能？”领导的脸色马上就沉下来了。

后面剧情的发展可以想见：部门开会有时都不会通知这位组员，领导直接越过他和客户对线；每次开大会，部门之间互相甩锅的时候，这位组员就会被推出去；项目需要长时间出差驻扎的时候，这位组员也被派过去。撑了小半年，这位组员选择了离职。

我们公司都是项目制，我是组里的设计师，我的领导其实不懂设计，但会给我提很多意见。经常甩一张图过来，说我就要这样的风格，且不说样图一看就是预算很高的版本，即使我做出来了，他也会每次都挑一点错，最后常常是忙活半天又启用第一版。

他还有一些其他行为让我感到不适，比如，他会评价女组员的身材、学历、穿搭；会让团队陪他加班、陪他吃饭；还规定与别组同事之间减少工作交流，私下要保持竞争；要求组员随叫随到……总之，他不在办公室的时候，我们连表情都会轻松一点。

我一度非常想离职，压力大到不想去公司、不想和他有眼神接触。一位前辈告诉我，“既然公司没有开除你，说明你能力没问题。这样的领导可能很多公司都有，难道每次都要用离职解决吗？”听完这句话，我决定硬熬，到现在干了有2年多了。

本质上，霸总之所以能成为霸总，是因为他手里有一些控制权，比如我们每个月的KPI系数由他定，这使得工资他想扣多少扣多少，再比如谈成了客户有分成，他可以说是他动用了关系，很难判定事实如何，但会影响我们的奖金。而决定他们的控制权大小的，是过往的履历、和老板的关系、为公司带来的业绩等等。

我领导的第一目标，是做好向上管理、保住饭碗、合理甩锅。在这样的霸总手底下做事，是很内耗的，因为要在工作之外应付很多“职场政治”。在霸总的眼里，我们这样的组员不是公司的一员，而是他的手下，是服务他的。

即使我不离职，一家公司在这样的氛围下很难有真正的产出，我们的新客户明显少了。后来我的心态也变成了“与领导相安无事”就好，但这样的心态，我又怎么可能有进步呢？我最近想换个行业试试，至少下次换工作，我一定会上网搜索下这个公司有没有霸总领导。

半年内晕倒2次，10人团队只剩2人

梦梦|北京 文娱行业

百度璩静这种霸总型领导，起码履历还不错，这种人PUA我，我还能听进去一部分，但我的领导，全身只有霸总脾气，无论专业技能还是团队管理，都很不专业。

她个人形象不错，还当过很多大项目的负责人，但我在一次次和她对接工作后发现，她根本不懂品宣这块内容。

比如她分不清宣传稿件的类型，也不懂宣发方式。有次她在工作群里通知，公司要做宣传矩阵，结果她让每位员工拿自己手机号注册社交媒体账号，然后去她的视频评论区留言。

她想做个人IP，如果用我们团队的策划和摄像，这是一件很容易完成的事情，但她选择自己带着助理去全国各地玩，然后把素材扔给我们剪。这些素材又糊又没有逻辑性，我们像在垃圾素材里二创，很费时间和精力。

她霸道的管理方式，也让我们难受。通过压榨员工进行向上管理，员工一人身兼多职，还不给加班费和福利。比如，集团规定员工晚上10点后可报销打车费，但同事在11点前打车，她直接驳回，理由是，这个时间点一看就是等着打车的。

我在这个公司待了不到半年时间，原来不到十个人的团队还剩两人，她觉得是我不会管理，还一直跟我说，我们部门不需要太多人，弄个小作坊就可以，但任务量不变，集团品宣、老板IP、她的IP，都要做。

这位霸总领导搞得我心力交瘁。

周末只要微信一响，我就开始生气，我本想在集团多待几个月，但感觉身体已经开始抵抗了。进来第一个月瘦了9斤，半年内晕倒了2次。我同事更夸张，有次上班刚走到公司楼下，就不舒服想吐，后来去医院才知道是焦虑症加重了。

这次的工作经历让我长记性了，以后入职一家公司，一定要先通过各种途径背调领导，了解自己直属领导的经历和风格，一旦遇到霸总领导，直接跑，不带一丝犹豫。

5分钟内必须回消息，言语暴力成家常便饭

晓晓|上海 互联网行业

虽然职场上像璩静这样，主动出来发表争议言论博眼球的领导不多，但和她做事风格类似的霸总领导却不少。我之前在一家互联网大厂工作，便遇到了一位。

她是一位40岁左右的女领导，在圈子里很有名，无论外形还是做事风格，透露着一股大厂基因。她做事注重效率和成果，对下属要求十分苛刻。这种苛刻主要体现在，压榨员工时间和言语暴力上。

我的霸总领导很少在白天开会，更多是每天临近下班时，突然发消息通知大家到会议室集合。她还会要求员工7x24h及时回复工作群信息，如果下达一条指令，我们在五分钟内没有回复，她的电话便会立刻打过来。当然她也以身作则，虽然有娃但不顾家，经常睡在公司，还经常讲，比起家庭，她认为工作排第一。

她让我们加班，经常做的是无用功。

她经常会突然迸发灵感，想到一个点子便开会交代大家执行，还不提出明确标准。对于我们熬夜做出来的方案，她总是回复“差点意思，拿回去再修改”。最后我们经常因为KPI不达标，绩效被她打低分。

言语暴力也成了大家的家常便饭。她经常当众指责不止一位员工能力不行，还总爆粗口，部门里经常有人被她骂哭。对于团队的高离职率，她表现得毫不在乎，觉得对方抗压能力差，反正人有的是，走了再招。

由于绩效控制在她手上，我们都是敢怒不敢言，只能顺着她说的做，最后实在坚持不了，有人选择离职，有人选择转岗。在她手底下干了一年后，我因为压力太大也换组了。

我不是一个扛不住压力的人，进入职场多年，经常做一些高强度工作，也很少准点下班，但这位霸总领导有点太过分了，我不能接受她对员工进行无端指责和情绪化管理。

不过我也挺感谢这段经历，让我在职业选择的路上更加清晰。找工作除了注重公司规模和薪资福利待遇，也要看直属领导的处事风格。

毕竟公司再大、企业文化再明确，你最终入职的还是集团的某一部门，是一个小圈子，直属领导和自己是否合拍十分重要。

被霸总当众批评后，我也开始锻炼自己的气场

罗飞|北京 科技行业

我大学一毕业，就进入了一个由霸总领导的公司。一开始我理解的“霸总”，不是霸道，而是霸气。

老板在美国留过学，会说一口流利的英语，口才极好，能言善辩，而且很年轻。他在我们学校做了一个励志演讲，金句频出，非常霸气，圈了很多粉丝，其中就包括我，然后我毕业就去了他的公司。

后来我才知道，霸气的另一面，是霸道。比如，老板会在开会时当场发飙，把做汇报的人吓得瑟瑟发抖。

有一次开晨会，各部门负责人汇报上周工作进展，其中有一个部门领导迟到了几分钟，汇报的PPT中还有一个数据错误。当时老板直接打断了他，质问他是不是不想干了，然后就开启了长达近一个小时的“现场教育”，给所有人上了一课。他举一反三、引经据典，把问题说得很严重，好像这个人犯了大错似的，然后要求全公司整改，不允许再出现类似情况。

当时会议室的气氛非常压抑，空气都跟凝固了一样，后边发言的人声音都在颤抖。

然而奇怪的是，会议结束后，老板的情绪180度大转弯，有说有笑，还跟同事开玩笑。一开始我不理解，后来我明白了，老板纯粹就是享受那种hold住全场、“教育”别人的感觉。

没有一个人没有被他公开教育过。从业务到财务，再到前台甚至保洁，都经常被他当众批评。而且他的思维特别发散，每次都会扯得特别远，上升到很高的层面，一定要说到你满脸羞愧、无力反驳。

印象最深的一次，是老板让我跟进一个客户，后来这个客户逃单了，但原因不在我，而是配合的一个同事沟通的问题。可能那天老板心情不好，在办公室当着所有人的面开始批评我，把我说得一无是处。他从业务细节讲到职业素养，再讲到责任心，全方位狂轰滥炸，关键是当时还有几个外部合作商的员工在我们公司，让我非常没有面子。

当天下班后我没有回家，在公司附近的一家咖啡厅点了一杯苦咖啡，没有加糖，独自坐了一个小时。

人是有气场的。我属于那种气场比较弱的类型，容易与世无争，也不喜欢辩驳。一开始我以为是自己做得不对，只能对自己要求更高，然后拼命工作。后来，越来越多同事离开，他们在离开后对我讲了更多他们的真实感受，信息同步之后，我才明白跟霸总相处太难了。

不过这期间我也学到了一些东西，比如工作更细致，对细节更敏感，能够更加辩证地看问题，我也有意识地锻炼自己的气场，在保持柔和的同时也能有一些锋芒。

不同的人有不同的领导风格，有的人强势，有的人亲和。对于打工人而言，霸道的老板让人窒息，但也许公司业务很强；亲和的老板或许更好相处，但可能公司管理漏洞比较多。没有绝对的好坏，只有适合不适合。

*题图及文中配图来源于Pexels。应受访者要求，文中均为化名。