我不太喜欢杭州,商业色彩太重,但市民精神和服务意识建设却让人挑不出太多毛病

【本文由“大水风”推荐,来自《面对游客“进山不进城”的状况,大家能给山东泰安支支招吗?》评论区,标题为小编添加】

当地人抱着“不愁你不来”的态度对待外地游客,游客也自然不会投桃报李。

说实话,这不是建两个酒店,搞几个休闲景点就能搞定的事。

这是个系统工程。需要对每一个市民进行教育。关于泰安留不住泰山游客的讨论几十年前就有,一直在讨论,却一直抓不到重点。说到底,当地人缺乏服务意识和尊重游客的精神,但当地人对这件事是浑然不知的,我看当地主管单位也未必清楚。

我去杭州旅游,问路时,当地市民可以领着我穿大街越小巷,分文不取;在杭州的餐厅停车时,车位紧张,旁边保险公司的保安溜溜跑过来帮忙指挥倒车停车,不会和你拍肩膀称兄道弟,不会等你发烟,不会有闲心打听你从哪儿来,恭恭敬敬,不会因为你来自外地就可以随时跟你晃膀子。这就叫服务精神。说实话,我不太喜欢杭州,商业色彩太重。但它的市民精神和服务意识建设却着实让人挑不出太多毛病。

对比泰安,我说句不好听的,当地*气太重。这不是一天两天形成的。我看“老残游记”和“三言二拍”对当地的描述也并不太友好。我看至今没有什么好的解决思路,问题也会一直这样持续下去。我稍微说个重点,当地人有个习惯和思维方式,就是如果你来自外地,我就可以欺负你,强龙不压地头蛇,即便不是见了游客就抽两巴掌,但说话方式和思维方式就是按照这个思路去延伸的,眼神和口气非常不友好。

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