双十二,Tiktok电商在印尼卷土重来
印尼,TikTok电商回来了!
赶在双十二之前,TikTok电商业务重返了印尼。
因为之前9月份TikTok被印尼封禁了电商业务,现在,TikTok换个了方式卷土重来,它控股了印尼本土最大的电商平台Tokopedia。
12月11日,TikTok官方宣布与印尼GoTo集团达成电商战略合作。TikTok印尼电商业务将与GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,TikTok获得合并后实体75%的股份,并掌握控制权。
Tokopedia又被称为“印尼淘宝”,成立于2009年,2014年成为东南亚第一家融资规模超过1亿美元的科技公司。目前是印尼最大的本土电商公司,市场份额高达35%。
TikTok宣布,印尼电商业务将于“双十二”零点正式恢复上线。
在公告中,TikTok称,未来,TikTok将和GoTo集团一起改变印度尼西亚的电子商务行业,并在未来5年将创造数百万个新的工作机会,并将通过联合举措,服务超过业务中占商家主体90%的中小微企业。
具体举措包括将与GoTo集团一起,在营销、品牌和国际化等方面提供一系列支持,帮助当地中小商家发展。恢复上线的当天,TikTok和Tokopedia还将共同上线“购买本地产品”(Beli Lokal)活动,助力印尼本土企业的发展。
此前TikTok电商被印尼封禁的真正原因:
大家都知道,几个月前,TikTok电商业务在印尼遭到了出海危机。
9月27日,印尼贸易部出台新规,要求TikTok将电商业务与社交媒体剥离,这在实质上禁止了TikTok的电商业务。10月4日,TikTok Shop(TTS)在印尼正式下线。此后,马来西亚、越南官方相继表示,正在考虑效仿印尼,对TikTok电商采取措施。
尽管印尼政府称初衷是“保护印尼中小企业”、“保护实体经济”……但实际上,这次封禁是为了抵制tiktok上大量的“中国商品”。
早在今年7月,印尼智库INDEF就在内阁会上批评“TikTok上中国产品泛滥”,INDEF称印尼电商卖家销售的产品中,多达74%的产品来自中国进口产品。INDEF点名应对 TikTok 加强管制,理由是 TikTok 平台上“中国产品泛滥”,对当地企业“构成威胁”。印尼中小企业部长特登(Teten Masduki)更多次指控中国商品价格低廉,导致本地企业无法与之竞争。
然而,印尼贸易部前发言人、经济学者哈斯蒂亚迪认为,印尼政府声称“廉价的中国商品冲击印尼传统市场,是一套虚伪的说辞”,属于“欲加之罪”,因为早在TikTok电商进驻印尼以前,中国商品已经涌入印尼长达十多年了。
TikTok在全球数字媒体市场上的“出圈”程度是中国互联网企业此前从未达到的,TikTok Shop及其背后代表“新生力量”的中小微商家让印尼的传统财团势力和政府官员“感到担忧”,其实是TikTok Shop的存在,威胁到了某些东南亚传统电商势力。电商新政出台后,东南亚电商巨头Shopee母公司Sea的股价一度飙升12%。有印尼商家直言,关闭TikTok Shop不是拯救本地中小企业,而是拯救其他电商平台。彭博社也援引消息称,TikTok的竞争对手一直在游说政府制定法规,以遏制其日益增长的影响力。
但这样的一刀切的“封禁”,并未帮助到印尼的中小企业和实体经济,更没有打击到所谓的“中国商品”,反而让很多印尼本土的带货网红和小企业遭遇困境。
真正在TikTok Shop上谋求生计、从中受益的,反倒是官员们口中的“受害者”——广大印尼本土商家,中小商家构成了TikTok Shop印尼600万卖家的基本盘。Fast Data数据显示,2023年上半年,印尼是TikTok Shop销量超过1万的店铺数最多的国家,全球销售额前三的小店有两家都来自印尼。
印尼的“新电商法”,让TikTok Shop在东南亚的发展陷入低谷,与此同时,平台600万“流离失所”的卖家也失去了收入来源,陷入困顿和迷茫,这反而伤害了印尼的经济。
在被禁之后,TikTok方面表示了不会放弃印尼市场的态度,会寻找机会重回印尼市场。
11月底以来,转机来了,印尼多名官员改口,表示TikTok将带动印尼中小企业和经济的发展,他们支持TikTok与本地企业合作。
印尼和东南亚电商市场的广阔前景:
印尼有2.7亿人口,世界排第4,但其电商行业目前还处于起步阶段,所以有很大的发展潜力。TikTok的电商业务TikTok Shop虽然暂时只占5%的份额,但却拥有1亿多用户,并且是唯一一个社交和电商相结合的平台。
2022年印尼电商用户数量已经达到1.78亿人,同比2021年的1.58亿用户增长了12.79%。就今年的增速来看,预计最终用户数将达到1.96亿人,预计到2027年,印尼电商用户将超过2.4亿人,同比2023年增长近24.53%,即每年增长约一千万人。根据预测,印尼电商2023年的GMV将达到620亿美元,2025年GMV有望增长至820亿美元,复合年增长率高达15%——这是个巨大的蓝海市场。
2021年2月,TikTok在印尼先上线了小黄车,随后开启直播带货。当月,TikTok Shop在印尼上线,开启了进军东南亚电商的第一站。接下来不到三年的时间里,TikTok Shop进展迅猛,覆盖了东南亚六个主要国家。
TikTok Shop官方数据显示,自2022年上半年东南亚开放跨境入驻以来,全年GMV月均复合增速近90%;整个2022年,TikTok Shop在东南亚的GMV为44亿美元,较2021年增长超4倍……
印尼一直是Tiktok在东南亚地区的最大市场,TikTok全球有16.7亿用户,在印尼就有1.13亿,仅次于美国(旗下电商平台TikTok Shop在印尼也做得最好,直播带货时长和观看人数最多,仅次于美国、欧盟)。而Tokopedia是印尼最大本土电商平台,这一合作将为TikTok引入本地资源,并大幅扩大TikTok在印尼的市场份额。
TikTok在未来将确保其电商业务的质量和用户体验能够满足消费者的期望,这包括提供安全、可靠的支付系统和高效的物流服务。
TikTok承诺了将在未来几年投入15亿美元,从协议来看,未来业务发展或集中在当地中小微企业的扶持上……
tiktok在印尼得到广大民意支持
印尼当地民意也支持TikTok电商。印尼官员、行业组织、专家、商家均认可直播带货助力实体经济。
TikTok Shop上的印尼本地卖家居多,他们在这个平台卖东西、推广品牌,其实也是避开货架电商生态里超高的流量成本。印尼政府一味禁止而非去规范的做法,其实受伤害的也是印尼中小商家。所以当TikTok Shop遭此变局之时,印尼中小商家和消费者表达了强烈的不满。TikTok上有个用于讨论和质疑禁令的标签#KamiUMKMdiTikTok(我们是TikTok的中小商家),相关内容浏览量已经超过1.7亿。
位于雅加达市中心的丹那阿邦市场,是东南亚最大的纺织物和服装批发中心。不少商家表示,TikTok Shop的出现让他们得以接触更广阔的市场和客户。
Nadia在丹那阿邦经营着一家宗教用品店,使用TikTok Shop直播带货一年来,她的顾客数量迅速增加,还认识了不少来自世界各地的买家。TikTok Shop能让她获得更多收入。她曾对TikTok在印尼停用电商功能感到困惑,“为什么不能在社交媒体上销售?这种感觉很不一样……顾客能看到真实的产品,直接看到这些产品的优势。”
雅加达商户Nilam在接受路透社采访时表示,自己80%的收入来自TikTok Shop,不知道什么能取代这一平台,“我很困惑我要去哪儿赚钱”。
38岁的印尼家庭主妇奥莉亚通过在TikTok上销售美容产品赚取收入,她对政府的新规感到失望。“TikTok Shop对我吸引客户非常有帮助,尤其是来自我从未接触过地区的年轻客户。”
12月6日,印尼贸易部长Zulkifli Hasan表示,本地企业与外国产业的合作是允许的。印尼政府仍力于支持中小微企业、为本地电商实体赋权。并重点保护消费者权益。
便宜的运费是这些印尼青睐TikTok Shop的一个重要原因。45岁的Hafsa说:“我看到TikTok Shop受到中下阶层消费者的欢迎,对于中上阶层消费来说,他们已经有自己的市场了。”
印度尼西亚中小企业协会秘书长Edy Misero表示,TikTok和Tokopedia的加入肯定会对企业,特别是中小企业产生积极影响。理由是,Tokopedia是一个只在一个国家运营的国内市场。这意味着这个市场只接受来自印度尼西亚的卖家,而TikTok恰恰能够帮助当地中小企业拓展更广阔的市场。
Edy认为,这是可以实现的,只要TikTok和Tokopedia继续优先考虑本地产品,并提供本地产品进入全球市场的机会。“优先销售本地产品,Tokopedia的存在可以成为入侵日益猖獗的进口产品的堡垒,提供公平竞争,并能创造该国小工业的激情。”
Tiktok并不会损害任何国家和地区的实体经济,反而是来解放和发展生产力的,TikTok Shop的直播带货能够帮助当地经济发展,是双赢的大格局。