年轻人是不是越来越不敢接电话了?

据beebee公园公众号文章:“来电恐惧症”成为了一种文化,在Z世代群体中逐渐蔓延,扩散。一项针对英国上班族的调查发现,70% 的千禧一代在电话响起时会感到焦虑。而在美国针对22 至 37 岁人群的研究发现,对接电话焦虑的人高达81%。Z世代是跟随网络发展的一代,为何恐惧来电,这是个奇怪的现象。

00后一代,几乎从未见过没有网络的世界。与人通信,线上聊天是孩子们从小习惯的一种生活方式。职场上的我们都被教育,与客户沟通用文字,而不是语音,它让表达更加直观、条理,营造了良好的沟通条件。对于电话而言,它比语音还具有侵入性,并且沟通内容松散,难以预测,说错的话还没法删除重来。所以在铃声响起的时候,很多人会对它有不安的感觉。

约翰·霍普金斯大学临床心理学研究主任艾莉森·帕帕达基斯教授表示,现在我们的自我表达大部分都在网上进行,因此,人们习惯于提供给他人精心编辑过的版本,就像P图那样。

这意味着越来越多的年轻人意识到,自己对来电处于失控的感觉。

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