马化腾、王健林一起“逛商场”，重返“足球场”后，万达又有什么大动作？

作者:童夏Summer  来源：财经早餐（Femorning)

5月8日，腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾和万达集团董事长王健林一起到达丰科万达广场，参观了由王者荣耀和心悦俱乐部打造的TGC王者“峡谷开放日”展区和游戏家中国行等场馆。

马化腾、王健林此次之所以参观“峡谷开放日”的首个落脚点—丰科万达广场，是因为丰科万达广场是腾讯携手万达打造的全国第一个“智慧广场”，此次马化腾和王健林一起“逛商场”就是为了参观、体验智慧广场数字化升级的一系列成果。

何为“智慧广场”

“智慧广场”可以说是万达广场向新零售方向的一大转型，智慧主要体现在运营模式的升级、场内设施更加智能。

运营模式的升级，简单来说就是通过腾讯的引流，将线上流量和线下商铺结合在一起。

万达可以利用馆内活动、店铺优惠，通过小程序、公众号等方式吸引腾讯庞大的流量进入万达广场，实现销售营收。

另外，“智慧”还体现在场内设施、店铺经营等更加智能，如人脸识别支付、“智慧”停车等设施的改善。

此次参观，小马哥就是利用人脸识别，买了一杯百香果茉莉茶冷饮。

“智慧”停车，主要表现在消费者“入场不用领卡、离场无需扫码”，停车出场平均等待时间从20秒降低到2秒，高峰期每小时通行车辆数从292辆提升到509辆。

据悉，“智慧广场”的数字化运营解决方案是由腾讯的合作伙伴丙晟科技结合万达管理经验与腾讯优图AI技术而打造的，丰台科技园万达广场也是丙晟科技在新消费领域的首个试点项目。

丙晟科技是由万达、腾讯、高灯合资成立的网络科技公司，成立于2018年6月8日。其中，万达商管占股51%，腾讯占股42.48%，高灯占股6.52%。高灯科技CEO 高峡出任丙晟科技CEO。

值得一提的是，这次的“智慧广场”并不是腾讯和万达的首次合作，而是双方在探索新零售的过程中得出的结果。

万达的电商之旅

凭借微信、QQ和游戏得天独厚的流量源，腾讯一直有一颗涉入新零售的心。线上流量充足，腾讯要的是线下优质实体经济。而另一边的万达亟待转型新零售，又苦于线上流量匮乏。

由此，双方一拍即合，开始了由腾讯辅助的万达电商之旅。

2014年，万达联合百度、腾讯成立了万达电子商务的O2O公司，实体为上海飞凡电子商务，注册资金50亿元，其中万达占股70%，百度、腾讯各占15%。

不过，百度和腾讯只是将搜索和微信入口打开为万达做导流，对万达电商的运营没有起到真正的推动作用，2016年万达电商悄然散伙。

线上线下整合失败的万达并未就此放弃，开始寄厚望于万达网络科技，试图通过自建互联网平台的模式盈利，不成想亏损严重，CEO接连换了三任，仍不见起色。

2017年年底，有传言称万达网科出现大规模裁员事件。对此，万达回应，裁员属于战略调整。

直到2018年1月29日，万达集团发布消息称，腾讯控股作为主发起方、联合苏宁云商、融创中国和京东340亿元入股万达商业，收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。

2018年5月30日，万达和腾讯联合高朋合资成立了网络科技公司，目的便是集合三家的优势资源。

2018年9月，腾讯官方进行了组织架构调整，“全线转B”战略下决定扎根消费互联网、拥抱产业互联网。

可以说，万达与腾讯合作的“智慧广场”是各自战略相耦合的落地实践。

转型是必然

从2017年下半年到2018年，万达变卖海外资产，国内大规模出售文旅项目和酒店业务，对外宣称要进行业务调整。

2019年1月12日，王健林在万达集团年会上发表讲话时称，万达2018年的收入为2142.8亿元，完成年计划的101.6%，同比下降5.7%。万达服务业收入为1609亿元，占总收入的75.1%，房地产收入仅占24.9%。

万达逐渐从商业地产为主转型以服务业为主、房地产为辅的综合性企业集团。不仅是业务调整，经营模式也亟待转型。

根据万达3月的经营报告显示，万达影业1-3月累计票房27.6亿元，同比下降6.50%，累计观影人次6071.5万人次，同比下降14.83%。无论票房还是观影人次都出现小幅下滑。

可见，通过传统经营模式，万达广场带来的流量着实有限。

为了不断向万达服务业，包括万达影业输血，线上引流至关重要。这可能就是万达一直着力电商，成立“智慧广场”的主要原因。