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你口口声声说人家打击报复,这是什么道理?人家根本和你快递员完全不认识,也没有什么前怨,你空口白牙,凭什么说人家是“打击报复”?
正当的售后要求,走的也是正当的流程,双方是友好协商,怎么叫“打击报复”?
你这个人脑子有问题吧?
你对打击报复是不是有什么误解?
呵呵。
从头到尾去,张先生都没有一定要投诉谁的想法,人家只是要解决问题,一开始你把我的快递部分弄丢了,难道不应该打电话去问怎么回事吗?
那么和快递沟通之后,有了解决办法,接下来却又遇到了一个假冒邮政人员送来一个假包裹的事情,难道不应该去打电话再去问问圆通,你们到底是在搞什么鬼嘛?
谁知道你这冒充邮政人员送个假邮政包裹来,到底是什么居心,有没有什么奇怪的用意?
这根本是人之常情,是必然的反应。
我也没有说过快递员就不该上门,我只说快递员不该赖在人家不走,骚扰别人,还下跪要挟,致使主家不得不报警求救。
我也只说过,快递员的问题是总是撒谎,糊弄顾客,毫无职业道德,也没有羞耻心。她完全可以在买了一箱芒果后说明真相,这个芒果就是我买的,也没找别的快递,我就亲自给您送来了,请你原谅。她完全可以这样做,但是她没有,她实际上选择了冒充邮政人员,这是一种欺诈,而且还意义不明。
最后,我最反感你的就是你的最后一句话,什么叫“什么深仇大恨,什么巨大损失,连下跪都不能谅解?”。
这是什么话!是非曲直,对就是对,错就是错,和你自己要不要脸有什么关系吗?你下跪了你就有理了?你就对了?照这么说那些同样也是一哭二闹三上吊的医闹都是有理了呗?人家能在你医院门口从早跪到晚。
荒谬之极。
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但是协商结果张先生抓住圆通规则坚持不取消,本质就是要求圆通一定要惩罚业务员对不对?打击报复之企图非常明显了。最后,警察看不下去,出具证明帮助业务员向圆通要求取消处罚,此举效果明显,业务员立刻就离开了张先生家。现在是真正的高潮,按道理,张先生的要求都得到满足,芒果有了,下跪跪了,到家里协商的事情警察出证明解决了,不需要张先生主动取消了。然后请问张先生做了什么?他继续第三次投诉业务员,还增加投诉了警察!请问为什么警察帮他解决了问题反而要投诉,不就是不满意警察的证明帮助了这位业务员吗?使他报复的企图不能得逞?
如此卑劣之道德还有人为之叫好,人性又在哪里?