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1,你这样真是无理狡辩。
和医闹相类比,是说的做出这种举动的人是同样不要脸皮的,比如用下跪要挟人、恶心人、纠缠人,这样的举动的性质是相同的。
没说医闹和这里是同样的事件。
再说,群众利益无小事。
你凭什么认为夜里到别人家里闹事、下跪、赖着不走就是无关紧要的小事情?
这一样是违法的事情你知道吗?
2,张先生根本没有故意为难谁的想法,甚至都没有一定要投诉谁的想法,口口声声说什么人家是报复,我看你是以小人之心吧!人家只是要解决问题,人家和你什么快递员压根不认识,无亲无故的,张先生打电话完全是正常的售后。
一开始你把我的快递部分弄丢了,难道不应该打电话去问怎么回事吗?
那么和快递沟通之后,有了解决办法,接下来却又遇到了一个假冒邮政人员送来一个假包裹的事情,难道不应该去打电话再去问问圆通,你们到底是在搞什么鬼嘛?
谁知道你这冒充邮政人员送个假邮政包裹来,到底是什么居心,有没有什么奇怪的用意?
这根本是人之常情,是必然的反应。
我也没有说过快递员就不该上门,我只说快递员不该赖在人家不走,骚扰别人,还下跪要挟,致使主家不得不报警求救。
我也只说过,快递员的问题是总是撒谎,糊弄顾客,毫无职业道德,也没有羞耻心。她完全可以在买了一箱芒果后说明真相,这个芒果就是我买的,也没找别的快递,我就亲自给您送来了,请你原谅。她完全可以这样做,但是她没有,她实际上选择了冒充邮政人员,这是一种欺诈,而且还意义不明。
最后,我最反感你的就是你的最后一句话,什么叫“什么深仇大恨,什么巨大损失,连下跪都不能谅解?”。
这是什么话!是非曲直,对就是对,错就是错,和你自己要不要脸有什么关系吗?你下跪了你就有理了?你就对了?照这么说那些同样也是一哭二闹三上吊的医闹都是有理了呗?人家能在你医院门口从早跪到晚。
荒谬之极。
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从警察处理方式看就没有错,因为在私人纠纷中不涉及法律规则,业务员就算违反了物流承诺,这也不是法律问题,只是一个个人诚信问题,所以他把两个人的所做所为都放在个人道理角度下去审视,谁的道德人品更有问题?这位张先生占便宜还要报复,得理却不饶人,处心积虑利用圆通规则来报复业务员的行为在道德上更让人不耻。
所以出的声明很好,在现场的警察显然比看客们更明白其中人情曲直,而圆通12号声明中给予业务员一万元慰问金也证明了内部处罚压力的存在。
在个人纠纷中,事情要从头到尾全面去看,而不能只看某个结点的对错