麦子妈翁博成:预制菜是一场厨房的效率革命

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蓝鲨导:消费者不可能逃离预制菜

2023年2月25日—26日,由蓝鲨消费主办的主题为“穿越周期 韧性增长”的2022新消费品牌独角兽峰会在杭州临平成功举办。

40余位嘉宾的强大阵容,消费趋势、投资方向等精彩内容,吸引了包括消费上市企业创始人、消费投资机构代表和投资人,新消费品牌独角兽、未来独角兽企业创始人和高管、数字化服务商等合计1000余人次到场参加。此外,新浪财经、蓝鲨消费视频号等6个直播渠道还对大会进行了全程直播,总计吸引了83.5万人次观看。

峰会现场,麦子妈创始人翁博成发布了《预制菜新品牌的新定位、新标准、新思考》的主题演讲。分别围绕着2B预制菜与2C预制菜,预制菜的行业壁垒,以及预制菜的发展趋势等方面带来自己的思考。

以下为演讲全文,经蓝鲨消费整理,有删减:

大家好,我是麦子妈品牌的创始人。先给大家介绍一下麦子妈品牌。

麦子妈是一个专业从事预制菜生产研发,以及餐饮供应链服务的新锐品牌。麦子妈品牌创建于2019年,其实我们早在2016年就开始做预制菜了。2016年到2019年,我们主要服务餐饮连锁企业。2019年,我们开始真正孵化2C预制菜品牌。

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我们这个品牌从哪里来?我的儿子叫麦子,加上我的夫人,第一款预制菜就是给我的家人开发的。我的夫人把产品分享给周边的朋友、同事,后来就有了麦子妈这个品牌。品牌故事来源于对家人的关爱。

麦子妈,聚焦的消费群体是90后的宝妈,她们往往不精通厨艺,有更多的时间享受自己的空间,而预制菜能帮助她们解脱劳累的工作。麦子妈不仅是一个名字,更代表的是一个人群,也代表未来家庭厨房效率升级的解决方案。我们希望打造国民级的预制菜首选品牌,希望服务6亿家庭,让他们的一日三餐更轻松。

我们还有一个愿景,希望把中华料理带到全世界。众所周知,中餐是中国传统文化的一个重要组成部分。近年来,中式餐饮面临着肯德基、麦当劳等西方餐饮文化的入侵。希望有一天,我们可以通过预制菜的方式,让中国料理出现在法国、意大利的超市,让外国人体验中国美食文化。

为什么在2019年选择切入2C预制菜?当时预制菜远没有今天这么火,也没有像今天这么受到资本的关注。但我们看到了一些机会,坚定地相信预制菜在C端会变成全新的消费品类。餐厅后厨拿到我们的产品可以减少(出餐)时间,提高效率。预制菜进入家庭场景,与我们把菜品卖给餐厅是一样的逻辑,本质上都是一个厨房效率升级的变革。经过了三年时间,我们在2B端积累了不少经验,顺势孵化了2C预制菜品牌。

实际上,在预制菜赛道,2B与2C不能简单的隔离。比如,虽然一些产品是卖给消费者的,但本质上可能是通过经销商卖掉的,其实也是一种变相的2B。最大的不同可能是产品呈现方式:2B预制菜更多是半成品,需要厨师的发挥,我们只是帮他们节省了繁琐的工序。而2B产品则需要尽可能做到便捷,毕竟消费者已经懒到买预制菜了,不太愿意再多加一道步骤。因此,我们要求C端产品能够还原餐厅90%的水平。

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预制菜的壁垒

我们既懂产业,又懂互联网,这在预制菜行业是比较少见的。

一些预制菜品牌线上卖得很好,但它完全是代加工的,没有产品研发,壁垒很低。它自己也无法掌握利润,因为流量不是它的,产品也不是它的,就像无根的浮萍。

我们所有的产品都是自主研发,利润全掌握在自己手里。我们在产业端做得非常重,每一份菜都是自己的工厂生产出来,然后再一份份卖掉。我们的钱赚得很踏实,我们的壁垒也很高。在供应链的各个环节,我们尽可能地压缩成本,把效率做到最高。因此,我们的产品复购率特别高,能达到30%。

消费者是我们的衣食父母,只要消费者依赖你的产品,会越来越好。就像可口可乐公司所说的那样——“今天我的工厂被一把火烧掉也没关系,只要消费者认可,很快就可以再建一个工厂”。

经过3年的发展,我们开发出了四类产品:开袋即烹、加热即食、西餐牛排、速食面点。连续两年,我们在天猫双11、年货节都是第一名。我们之所以能够取得这些成绩,背后离不开产品研发和供应链能力。

产品方面,作为一个特别热爱美食的创始人,我对味道有执着的追求,天然会把个人的高标准要求带入企业当中。如果老板的要求低,即便技术研发再牛,也做不出好产品。

研发方面,我们不仅有来自台湾的大师,还有米其林的总厨,也有很深的工业化学术力量,我们跟浙江大学有合作,江南大学的徐学明教授也是我们的特聘顾问。

供应链方面,2022年我们投建了第三个工厂,总计投资2.5亿元,占地50余亩,一期已经投产。我们对整个生产流程相当熟悉,甚至工厂图纸都是我自己画的。预制菜行业,我做了差不多10年。产品到我手里,立马就能看出是用什么工艺做的,用的什么原料,成本大概多少。

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目前,我们主要生产四个品类,包括生制品(酸菜鱼的鱼片、水煮牛肉的牛肉片等)、熟制品(羊蝎子等)。值得一提的是,我们牢牢掌控着复合调味料的生产研发,这非常关键。我认为预制菜的核心壁垒在味道上,如果味道不能把控,公司很难做起来,因为竞争对手只需要到供应商那里采购就可以复制。

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全渠道拓展

很多人都是通过线上渠道了解麦子妈的,2020年开始我们深耕线下渠道,拓展餐饮渠道,比如弄堂里、外婆桥,这些餐饮连锁企业里就有我们的产品。还有生鲜渠道,比如沃尔玛、盒马生鲜等。去年,我们铺设的网点数量超过1万家,年底卖得异常火爆,导致工厂全面断货。

此外,我们还通过加盟门店的方式尝试自建渠道。为什么?一方面是由于入驻沃尔玛等KA渠道需要非常多的费用,且有很大的不可控性。另一方面也是由于找上门的加盟商比较多,很多消费者尝到我们的产品后,觉得蛮有钱景,于是打电话问我们是否开放加盟。因此,我们也想尝试一下,目前一共开了18家门店,其中,2家自营,16家加盟。

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预制菜是一场厨房的效率革命

下面讲讲我的一些新思考。

以前,我们更多讲品牌使命,不管2B还是2C,本质上都是让下厨更简单,让家庭的做饭效率更高。近两年,有各种各样的品牌进入,竞争也变得更加激烈。所以,我们重新梳理了麦子妈的定位,就是给家人做的菜,这是我们品牌的差异化。

这句很普通的话,为什么会成为我们的定位呢?听到麦子妈,大家首先会想到,妈妈会把最新鲜、最安全、最美味的食物带回家,这里蕴含着对家庭的关爱。我们面向中国6亿家庭,专注高端品质,坚持真材实料,坚持温暖、真诚、有爱。

围绕新定位,我们梳理了六个标准:

第一,高规格食品工厂。我们的所有产品均由自己的研发、采购、生产,每一个环节,我自己都清清楚楚。

第二,食品安全。我们采用国际最高的双重认证体系。

第三,我们的食材全部来源于顶尖的食材企业。

第四,清洁配方,少添加,多健康。大家一直觉得预制菜添加剂会非常多,实际上,中国食品工业化环境中,添加剂不可能不用,因为它能让食品储存得更好。但我们也不要谈到添加剂就妖魔化,可以尽量少添加,或者用健康的原材料去替代。

第五,极速锁鲜。在速冻领域,我们有三种技术可以把食材还原到新鲜的标准,把营养成分锁在产品里面。

第六,大师调味,1:1复刻餐厅级口感。

为什么只有在人均GDP超过1万美元的国家才会出现预制菜这样的行业?因为随着社会分工越来游细,人们会用钱买效率。他们会觉得,我花一个小时能赚500美金,为什么要浪费一个小时在做饭上?预制菜能帮助人们节省时间。

随着行业的发展,预制菜会越来越好吃,性价比会越来越高。因为选择的人多了,规模效应越来越大,预制菜企业采购更有优势,生产的自动化程度更高,同时包材等成本也会下降。总体来看,预制菜是一场厨房的效率革命。

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