物业的朋友说,他们最关心社区的人员构成,完全无组织的城市白领社区是金矿
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我从实际经验来说,关键还是社区人员的组织性。
如果社区是一盘散沙状态,物业就是业主的主人。想怎么收费就怎么收费。
如果社区人员是具备初步的组织能力的,那家反过来了,业主就是物业公司的主人。
实际情况是,在大城市里,社区绝大多数属于无组织状态,最难以组织的社区一般是城市白领为主的社区,白领不差钱,基本上也没有组织的意愿,往往是被坑的最惨的。也是物业公司最愿意接手的社区。
我认识一个朋友在一家物业公司上班,跟他聊天时提到这方面的话题,他就说,物业公司最关心的就是社区的人员构成,完全无组织的城市白领社区是金矿,可以比同等社区多收很多钱,他们极难组织起来,往往是A不满,B扯后腿,等到B不满了,A又开始扯后腿。最终收的钱是一轮又一轮地涨,啥事也没有。
比较怕的是社区里面有一些某个单位的,这种社区具备一定的组织能力,收费必须合理,需要沟通说明。只要沟通好往往可以说服。
最怕的很多人可能想不到,他们最怕的就是农转非住户比较多的社区,这种社区往往邻里之间关系比较密切,很自然把控居委会真正为住户说话,其他社区没有这种事,居委会都是为物业说话的。这种社区物业公司是不愿意接手的,服务量很大,钱又很少。别说停车费收不着,有的连楼道卫生费都收不了,他们自己搞,物业公司干脆赚不到钱,所以不愿意接手。