西安疫情下生活的奇怪现象---微信地下团购火热,正规团购抢不到
我之前在风闻写了《谈一谈西安市政府最近的抗疫管理水平》,评论和点赞的人很多,在这里先谢谢大家。今天有点空,我想谈谈最近几天出现的一个奇怪现象,就是微信里到处各种团购,但是正规的购物APP却总是抢不到。
前几天西安市政府发菜了,但是也不是全发。从我了解到有限的情况来看,越是疫情严重的地方或者小区,发的菜就越及时。而像笔者所在的经开区,就只是发了个通知让大家“开展线上购买生活必需品”(参照下面图片)。
我们经开区行政上是属于未央区的。之前未央区也说了要发菜,但是到今天为止,也没有消息说要给我们发。问物业,物业说“可能因为我们是经开区,不是未央区吧”。
下面图片是经开区发的通知:
其实这个想法挺好的。但是问题是线上渠道不给力。通知里没有说哪些线上渠道可以。我们去问了物业。物业说比如人人乐超市就可以。但是人人乐的网上商城和微信商城都已经不配送了。物业又去打听,才知道需要电话订购。通知里说的“线上采购”到了人人乐直接变成线下采购了。
线下能采购也很好,后来物业和人人乐沟通以后才知道,人人乐现在只提供几个套餐,而且不接受单品订购。比如你如果想买大米,那么就需要选择一个一百六十多的套餐,里面有一桶油,一袋米,一袋面。想单买米或者面是不行的。我说句这是这是利用疫情期间的渠道垄断优势,胁迫消费者捆绑销售,不为过吧?
正规渠道变成了要靠打电话和微信私下联系的半秘密渠道。
有没有良心的正规渠道呢?有。比如盒马,比如美团优选和淘菜菜之类的社区团购。价格基本都还可以。可能比疫情前贵一些,但是不是很多。但是这些渠道基本都有一个问题:限时供应。最近可能不少西安市民都在传,盒马是晚上10点或者12点开始放货,有的盒马店是早上8点或者10点开始放货。到了那个点,那抢购的意思简直比前些年小米和苹果的限量供应手机都紧张。基本都是几秒售罄(盒马是显示“配送小哥已约满”)。手机圈有个说法叫“饥饿营销”,至于西安现在的这些抢购怪像,是不是饥饿营销,是不是顶层设计导致的,那就不知道了。反正物资应该是不缺的。
那非正规渠道呢?
相信不少西安市民最近都有和我一样的体会:最近微信特别热闹,怎么回事呢?都在忙着加各种买菜群。一个小区可能有三到十多个各种买菜群。这些买菜群是谁组织的呢?基本上都是小区里比较有渠道的人弄的。当然我们得感谢这些人。没有他们很多东西靠正规渠道基本采购不到。
那么这些不正规渠道是怎么运作的呢?首先是这些组织者会发菜单,菜单有的是套餐,有的是单品可以买。但是基本上都有一条要求:总采购量不大,商家是不送货的。之后大家就在群里接龙。最后接龙完成了,组织者通知商家。商家就会过上一天,两天或者三天送货。
当然了我知道很多人可能又要说:能买到就不错了。还要求这么多。其实我不赞成这种说法。疫情肯定会过去。但是我们的地方行政管理就是这样的水平,如果将来发生更紧急的事情,更大的挑战,那难道也是靠谴责年轻人不屯粮不会做饭了事?也靠地下买卖保障居民生活?
而且这种不正规的采购,我个人认为有几种问题:
第一是没有交税。国家受到了损失。这种社区团购不要说发票了,连小票都没一个。商家和消费者之间微信或者支付宝现金转账。而且因为有总采购量的要求,其实每次数量金额并不小。
第二是疫情防控漏洞。商家是怎么配送的,我们不清楚。反正是可以送。现在西安市政府把正规快递都停了,说是防疫要求,但是并没有影响到这些高价或者不高价的商家自己配送。感情商家自己配送就是支持防疫,正规快递配送就是违反防疫政策呗?我想问问西安市市长和市委书记,你们这种逻辑结论是怎么推导出来等
第三是捆绑销售,我前面在说人人乐的时候已经说了有捆绑销售了。现在很多正规或者不正规的买菜的团购包,也有类似问题。你只想买个青菜,最后却发现必需青菜和莴笋一块买。而且莴笋在套餐里比青菜还重。买回来又不会做。
第四是没有品质保证。这些买卖很多都是一锤子买卖。出了问题想退货其实是很难的。当然从实际体验来说,我遇到的商家都还是比较良心的,这也是实话。
第五是效率低下。最近很多人都时间都浪费在各种买菜上了。因为有的买菜团购最后实际上是会配送失败的。所以好多人就只好买过量的东西囤积。这也是从西安市政府朝令夕改的政策历史学到了经验。
第六是覆盖面比较窄。在小区里认识人比较多的,加群比较多,就有可能买到菜。很多年轻人性格比较内向,认识的人比较少,甚至不太愿意加群的,就很难采购。很多人又说:你们这些人怎么不去加群?对这种人:我只想说,站着说话不腰疼。
覆盖面比较窄还在于商品覆盖面比较窄。目前基本上都是食品。但是其他生活必需品,比如小孩尿布,婴儿食品就很难买到。这也是地下经济相比百货商场的劣势:做不到全覆盖。而且今天有,明天不一定有。
第七就是缺乏管理。正规商家的销售有物价局可以管理监察。这些地下购买行为,政府有办法管吗?事实也是,地下团购的价格高低,几乎完全取决于商家的良心。当然大部分商家还可以。但是也有很多卖的很贵的。大家还不是一样得买,生活总得想办法过下去
我仍然坚持我在《谈一谈西安市政府最近的抗疫管理水平》里的观点。就是封禁所有正规快递是完全没有必要的。市政府如果是抗疫需要,可以发布政策,要求正规快递企业,正规团购企业加强防疫,可以提出具体的要求让企业执行。但是现在这种一边一刀切高压抗疫人为制造短缺,一边却纵容地下团购和配送的情况,真的很令人失望。我个人已经通过国务院客户端向商务部实名投诉了西安市政府的管理能力低下问题。希望国家尽早管一管。