上海一盒马鲜生撕换过期标签被“抓现行”,商家态度让人无语...

素材来源:看看新闻

前些日子网上刚曝光了一段“外卖内幕”

你吃的外卖可能是这样做出来的:

各种本应归为垃圾的低价或过期的肉和菜

被做成了速食包

销售渠道几乎覆盖整个华东地区

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一幕幕令人作呕,触目惊心的画面

看完真的是隔夜饭也要呕出来了

想放放心心吃顿饭 怎么就那么难啊

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有的朋友可能想

妈耶幸好我不怎么点外卖

都是外面买新鲜的蔬菜肉类自己做

这样总归能放心了伐

——对不起,可能也会有中招的

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盒马鲜生撕换过期标签被“抓包”

最近,上海市民方先生

在盒马鲜生上海大宁店购买胡萝卜时

就看到了一幕难以置信的画面

15号那天

他发现盒马一店员拿起一盒胡萝卜

抬手就在那边撕标签贴标签

方先生觉得有点疑惑

就过去把店员丢弃的标签捡出来想看看

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没想到定睛一看吓了一跳

丢弃的标签上面 日期是9号 10号 11号的

显而易见都是早就过期的标签

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而店员撕完后换上的新标签

则是当日日期的标签

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“……”

还有撒好讲的啦

明摆着就是把过期的标签

换成新的日期再继续卖

欺骗顾客的操作啊

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但当方先生向前台工作人员反映时

门店经理这样解释说:

涉事工作人员是外聘第三方员工

在操作流程上或存在失误

“阿姨只是认为标签破了想换一个”

“没意识到日期差别”

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当问起这标签是谁给阿姨的

回复也是相当的意料之中了

哦这标签也是阿姨自己打印的

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这是什么绝美的甩锅洗白的理由?!

不知道你们信不信

反正店家自己是信了

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据方先生透露

这名涉事员工已被盒马鲜生大宁店开除

盒马方面愿赔付1000元现金给他

但希望他撤销对事件的投诉

但这一赔付措施已被方先生拒绝

 被方先生拒绝后

沟通的工作人员说:“钱不是强迫你收”

但是...

“能怎么样呢”

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是啊,顾客能怎么样呢

看似合理的换日期解释有了

看似合适的赔付也有了

再追究,能怎么样呢?

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好歹光明磊落承认个错吧

搬出这么个理由来搪塞解释

自己真的信吗?

当消费者都没有判断力了吗?

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▼视频1分53秒,甩锅理由有点...emmm...

网友:这和外卖用速食本质一样啊

标签日期作假

这种事本质上和外卖用速食有啥区别?

都是仗着顾客的信任,欺骗瞎来来呀500

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真的 前脚跟家人说盒马怎么好怎么方便

后脚就打脸:啥?换日期?

这让一直买的顾客情何以堪啊

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退一步讲 犯错就犯错

好歹你态度正一点对伐

诚诚恳恳认个错 给人感受好一些

现在么是:甩锅!开除!赔付!

这“认错”一条龙也太熟练了

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​顺着他们这种甩锅逻辑

网友吐槽说 理解,确实流程失误

怎么能在大庭广众之下换标签呢

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只有真正认识到错误和疏漏

采取措施杜绝才是正道

比如盒马说的阿姨自己用日期打印机

那后续就应该严格管理

员工随便就能打印这是管理上漏洞

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想想这周以来

从五星级酒店乱象到外卖用速食

再到生鲜日期作假

不禁让人有种很虚幻的感觉

还有什么值得信赖呢?

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信任是一种很珍贵又易碎的情感

真的希望 不要被随便利用和辜负啊

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(完)

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