二十多家五星酒店再被曝“浴巾擦马桶”，酒店全部甩锅公关...

昨天晚上，知名博主@花总丢了金箍棒 发布视频《杯子的秘密》，将酒店卫生保洁话题再次揪出来。

目前微博视频已经有884万次播放

过去的六年里，他在147间五星级酒店度过了超过2000个房晚，发现接近100%的酒店都存在卫生隐患问题。

先给大家看几个片段吧：

完整视频在这里，只有你想不到，没有保洁阿姨做不到......

而曝光人花总在接受北京时间采访时表示，自己这样做有两个原因：

一是希望酒店按规章制度办事；

二是督促酒店加强监督，最好给所有服务员配备随身记录仪。

目前被曝光的酒店中，只有柏悦酒店的前台做了个简单的回应：员工都有专门的培训，不会出现这种低级问题。

其他酒店表示，明天由公关部门回复。

有人觉得是保洁人员的素质问题。

花总却有不同的意见：

服务员是有一定的责任。但是服务员是干活干得最多的，拿钱拿得最少的，你让服务员当替罪羊这不公平。

而且这事儿也不是第一次上新闻了吧？

总甩锅给执行人员，酒店管理层是不是也要反思一下？

问题解决不了，大家都已经开始琢磨怎么“自保”了......

不知道这二十多家酒店的公关一夜没睡会想出什么声明。

截至目前部分涉事酒店的回应 来源：新浪

正如花总在接受采访时说的那样：

这是个运营上的问题，与其想着怎么提防他，或者提防跟他类似一样的人，还不如花一点时间和精力把这个事情做好。