飞机上的印度旅客

遵照惯例，还是应该把这句话放在前头：看过几部印度电影，但对他们文化谈不上理解，只以个人和很多朋友的经验来聊聊天，都是无知的言论，谨代表个人浅显的看法，不概全，列位也莫上升高度。

印度旅客挺招人烦的——这应该能得到不少人的认同，不仅仅是我们民航业各窗口的一线员工，之前一朋友留言，说：

“我们接入境旅游团，又何尝不头痛印度团？印度人拖拖拉拉的习惯，每次出发都迟到，每次都要比计划出发时间提早起码半小时！用餐最头疼，特别喜欢吃印度餐和素食餐厅，找餐厅预定餐都麻烦！吃完一股浓浓的咖喱味，满车厢都是，下了团几天身上都残留着余味，那酸爽，谁接谁知道！退房的时候，酒店前台的电话都没断过，房间里的各种小东西都能顺走，放到行李箱里！你让他们打开箱子，很自然一一拿出来，还不要脸得一脸无辜样，各种点头，那表情笑死你！一副我就看你不喜欢我又干不掉我的样子！其他的，比如在行车路上，一言不合就集体合唱，大巴车上集体跳舞，分分钟上演公路版宝莱坞歌舞大片，司机大哥已经免疫，急刹车也挡不住阿三的嗨翻天！还特喜欢拿上海和孟买对比，每次说到这个话题，我只是笑笑。”

印度旅客——特别是年纪比较大的，大多只要进了候机楼就进入了戏精模式，一屁股坐上提前订好的轮椅，把箱子丢给地服工作人员开始享受，如果是几个人一起，还会互相惬意的聊天，丝毫不认为自己会不会给别人添麻烦。

看到这，有人可能会说了：民航既然有这个服务，就不要怪人家钻空子。话是这么说没错，但如果有旅客预约轮椅，我们也不可能让人家出示腿脚不便的证明，所以这空子，我们还真没什么特别好的办法。（除了收费）

有地服朋友曾跟我聊过：真不是不愿意推他们，他们并不是真的是残疾旅客或者是走路有问题的老人，而是他们自己就带了很多行李，申请轮椅只是为了我们可以给他推轮椅加行李，像是其他人看见你是个小姑娘推我一个人大男人，人家同行人都会帮你一把，或者是减轻轮椅上的重量，推轮椅的也得到尊重，而印度的是，生怕你推一个人不过瘾，还要再加一个到你胯的高度的箱子架在轮椅脚架上让你推。

还记不记得前几年，印度当地的一个“大人物”，说他在中国机场转机时，看到在一个供轮椅乘客使用的出口大门处，地勤人员正在指责印度裔乘客。推轮椅的工作人员把印度乘客扔在半道上，令他们不得不着急地跑向登机口。

回国后对媒体诉苦，说自己遇到了不公正的待遇——你看，也不怪我们总是对他们有成见，因为我们很难用正常的逻辑去理解他们。其实我们国内航班上，在疫情之前也经常遇到印度旅客的身影，其实他们态度还挺好的，就是事儿真的有点太多。

我跟很多乘务员讨论过：为什么那么讨厌印度旅客。最后总结，主要的原因是他们中的很多人没有礼貌，把工作人员当作是他们的“仆人”。

有位姑娘在公务舱遇到一位印度老年旅客，每个人面前的小屏幕，他都要按呼唤铃让乘务员来给他按，他想看什么就拿根指头指一指，而且是每一次。让他自己按，他就摇头晃脑表示自己不知道你在说什么。

还有位姑娘说：有一次落地一个印度大妈在洗手间门口递给我一袋呕吐物让我丢，我打开门指着垃圾桶告诉她:你可以直接丢在这里。她啪的一下，丢在了洗手间的地上，呕吐物溅到处都是，那个味道，至今难忘。还有一次通宵德里，干完活打扫洗手间，我就看着一个印度大妈赤脚进去洗手间，等了很久没出来，后来出来了，我也没敢马上进去，等了一会儿进去，还是很浓郁的屎臭味，一开始叠的四个三角形的纸巾原封不动。

很多人其实看到类似内容，总觉得略带夸张成分，认为我们是在调侃。有个朋友也是这么想的，直到后来她放国际飞了第一班温哥华，80多个印度旅客给她上了深深的一课。

有个哥们之前从国外回来，中间座位没人，最里面坐了一个印度老哥，半夜这哥们感觉有些异常，睁开眼睛惊恐的发现那印度老哥躺在他大腿上呼呼大睡。

行李超大也不托运，很自然的摆在过道，问是谁的，他们像听不懂一样，就等着乘务员给他们举，一个女乘务员举一个和自己差不多重量的箱子，他们就像没事人一样，拿出一包药要“沃特”，根本不管你是不是在举箱子。

飞印度，或者那些类似于广州温哥华、卡塔尔到美国这种印度旅客热门航线，事事都很可怕，其中最让人头大的是“特殊餐”。

如果你看到乘务员手里有这么一份长单子：

那么毫无疑问，她将要度过空乘岗位上十分难忘的一晚。特殊餐多其实倒无所谓，关键是他们不对号入座，但如果你问他有没有预定，他们绝对会说自己定了。

不管要什么东西，都要分开要，客舱里的呼唤铃此起彼伏，十几个小时几乎不停歇，非常贪婪，非常喜欢抱怨，更不必提那噩梦一般的洗手间。

印度旅客都欺负空乘么，也并不是。

有个姑娘曾说，她们公司之前招过印度籍空乘，种姓好像还挺高，如果客舱里有人找事，她戴着姓名牌往那旅客面前一站，那旅客马上就老实了。

“有一次飞德里，印度小哥给我们后舱一位妹妹写情书‘you r so cute.would u be my girlfriend?’还写在了垫盘纸上，拉上帘子给同事看，同事吓得把安全员拉过来陪她值班，她再也没有去过那条过道。”

这份工作，还真的是给我们涨了不少见识呢。